DIRECTRICES DE GETAPP PARA EL LISTADO DE PRODUCTOS

Bienvenido a GetApp. Dedica unos minutos a leer nuestras Directrices para el listado de productos.

Estas Directrices para el listado de productos (en adelante, “Directrices”), que se incorporan por medio de esta referencia a las Condiciones Generales de Proveedores, rigen el uso de nuestros sitios, servicios y contenido de GetApp (Nubera EBusiness, S.L.), una compañía de Barcelona, y sus afiliados (“Nosotros”) y todos los Proveedores, tanto básicos como premium (ambos, en adelante, “Proveedores”).

Los listados de productos son descripciones de alto nivel de los productos del Proveedor (incluido el nombre y el logotipo de este, el nombre y la descripción del producto, y capturas de pantalla) creadas por nosotros o el Proveedor (“Nuestras”) y que se presentan en nuestras categorías de software en línea (categorías).

Para ver el glosario de las definiciones adicionales que GetApp utiliza en estas Directrices, haz clic aquí.

LO ESENCIAL:

Creación de un listado de producto:

Para proporcionar una fuente comprensiva a los compradores de software, incluimos todos los productos de software que se comercializan o venden actualmente y que entran dentro de una categoría. Para proporcionar la mejor experiencia usuario-proveedor, nuestro equipo catalogador determinará si un producto encaja de forma lógica a una categoría a través de una investigación en el sitio web del Proveedor.

Nuestros listados se generan con información disponible públicamente o en colaboración con el Proveedor de software con el fin de crear y/o actualizar un listado preciso y que refleje las características del producto.

Criterios para la Publicación de Listados de Producto en nuestros Sitios:

Nuestro objetivo es enlistar todas las soluciones de software B2B que encajen en una o varias de nuestras categorías. Entre los criterios de inclusión se encuentran:

• Es un software B2B. No incluimos soluciones de productividad personal ni aplicaciones personales.
• Es una solución ya creada, empaquetada o comercial. No incluimos desarrollos a medida ni personalizados.
• Entra en una de las categorías de software existentes (“Directorios”).
• Debe estar disponible públicamente y haber superado las pruebas beta.
• Se incluye como producto del Proveedor, no incluimos revendedores, integradores, consultores, etc., a menos que el Proveedor autorice a un revendedor a listar un producto en su nombre.

Permitimos a revendedores autorizados en nuestros programas de generación de leads. Sin embargo, cuando la empresa matriz requiera la creación de clientes potenciales para el producto, la empresa matriz tomará el mando y los revendedores quedarán deshabilitados.

RETIRADA DE UN LISTADO DE PRODUCTO

A petición del Proveedor: Con el fin de proporcionar un recurso amplio a los compradores de software, no eliminaremos listados de productos de software que se comercialicen o vendan actualmente y que entren dentro de una categoría. Colaboraremos con el Proveedor de software para actualizar el listado y garantizar que es correcto y que refleja de la mejor manera posible las características del producto y sus elementos diferenciadores.

Si el Proveedor de software ya no se encuentra operativo o el producto listado ya no se vende (y así se explica claramente en el sitio web de la empresa), revisaremos y eliminaremos el listado del producto del catálogo o continuaremos con el listado pero indicando que el producto ya no se vende o se encuentra descontinuado.

A discreción de GetApp: Nos reservamos el derecho de modificar o eliminar el listado o perfil del producto si, a nuestra discreción, este no cumple con estas Directrices. Como norma, no eliminamos listados ni perfiles de productos del Proveedor, a menos que: (i) el listado o perfil del producto no entre dentro de una de las categorías de software existentes (“Directorios”), o (ii) existan indicios que demuestren que el producto del Proveedor ya no se comercializa ni vende de forma activa al público.

Si, durante las tareas de mantenimiento y revisión del catálogo descubrimos que un listado de producto existente ya no cabe en una categoría o no es un producto B2B legítimo y empaquetado, lo revisaremos y eliminaremos.

DIRECTRICES DE LISTADO DE PRODUCTOS

A continuación se encuentran nuestras directrices para el contenido escrito y los recursos de imagen. Para obtener asistencia adicional sobre estas Directrices, comuníquese con [email protected].

• Asegúrate de que la información general es una descripción única (no copiada de otro sitio) y verdadera del producto.
• Asegúrate de que el nombre del producto corresponde con el nombre del producto en el sitio del Proveedor.
• Asegúrate de que la URL de destino funciona y dirige al sitio web del Proveedor.
• Asegúrate de seguir las normas gramaticales y ortográficas.
• No escribas en primera persona (por ejemplo, nosotros, nuestros), utiliza el producto o el nombre de la compañía.
• No utilices lenguaje excesivamente comparativo ni superlativo (por ejemplo, el mejor, el más rápido).
• No utilices lenguaje ofensivo, obsceno o difamatorio.
• No utilices frases que refieran a alguna acción (por ejemplo, da clic aquí para una prueba gratis). Tampoco utilices información personal identificable en la descripción del producto (por ejemplo, teléfono, correo electrónico, fax, URL).
• No incluyas los sufijos del nombre de la empresa (es decir, sin S.A., S.L., etc.)
• No repitas signos de puntuación ni los utilices innecesariamente.
• No utilices saltos de línea, símbolos, ni caracteres especiales, demasiadas mayúsculas, ni etiquetas HTML.

DIRECTRICES DE CAPTURA DE PANTALLAS Y VIDEO

Se recomienda al menos una captura de pantalla o video para su listado. Si envías una captura de pantalla, Nos concedes el derecho a utilizarla en el desarrollo ordinario de nuestro negocio para administrar Tu Lista de Productos; y aceptas las siguientes directrices:

• Asegúrate de que las capturas de pantalla muestren la interfaz de usuario real del software.
• Si es posible, asegúrate que el video esté grabado en inglés.
• Asegúrate que el video se trate del producto.
• Asegúrate que el video es de YouTube, Vimeo o enlace de Wistia.
• No utilices imágenes del inventario o de mercadotecnia en tus capturas de pantalla.

Nos reservamos el derecho a cambiar estas Directrices en cualquier momento sin penalización mediante la publicación de un aviso de tales cambios en nuestros sitios. Si utilizas los sitios o servicios de GetApp tras la publicación de ese aviso, estarás aceptando las Directrices actualizadas.

Última actualización de las directrices: Junio 2020