Sobre RazorSync

El software de servicio externo de RazorSync permite a los profesionales del servicio programar y realizar un seguimiento de los trabajos, administrar los trabajadores, calcular, cotizar, procesar pagos y actualizar los registros de los clientes desde el sitio de trabajo o en la oficina, en línea o fuera de línea. Con el software de gestión de campo RazorSync, los clientes reducen el tiempo perdido, reducen los costos operativos, obtienen negocios, acortan sus ciclos de facturación y mejoran la satisfacción del cliente.

El software asequible de RazorSync es la forma más fácil de organizar tu negocio, ya que permite a los clientes administrar a sus clientes y trabajadores de campo, programar y enviar trabajadores, optimizar rutas con la integración de Google Maps y eliminar el doble ingreso y el exceso de papeleo con la incorporación de QuickBooks. Con RazorSync es fácil estimar, cotizar, facturar y aceptar pagos móviles en el campo para un ciclo de facturación más eficiente que elimina el papeleo y te ahorra horas cada semana. RazorSync ayuda a aumentar la productividad y la eficiencia, así como a reducir los errores para mejorar el flujo de efectivo y eliminar el papeleo.

RazorSync es el software de servicio móvil número uno en iTunes App Store y en Google Play. El software de servicio externo de RazorSync ganó la medalla de plata en la 12ª edición anual del Dealer Design Awards Program en la categoría de Servicios para Contratistas y Software. RazorSync también recibió los máximos honores en la 11ª edición anual de American Business Awards. RazorSync fue reconocida entre las 3200 nominaciones por su uso óptimo en el campo, su funcionalidad robusta, sus mejoras continuas, su excepcional soporte al cliente y la asequibilidad para todos los tamaños de la empresa.

Acerca de RazorSync, LLC.
RazorSync es un editor de aplicaciones/software líder para la industria de servicios de campo con sede en Minneapolis, Minnesota. La misión es proporcionar soluciones asequibles que permitan a los clientes aumentar tanto su productividad como su rentabilidad.

Precios desde:

US$ 60,00/mes

  • Versión gratuita
  • Prueba gratis
  • Suscripción

Las 5 mejores alternativas a RazorSync

Clientes habituales

  • Trabajadores autónomos
  • Empresas pequeñas (2-50)
  • Empresas medianas (51-500)
  • Empresas grandes (500 o más)

Implementación

  • Basado en la nube
  • Entorno local

Disponible en los países siguientes

Canadá, Estados Unidos

Idiomas admitidos

inglés

Precios desde:

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Las 5 mejores alternativas a RazorSync

Imágenes

RazorSync Software - 1
RazorSync Software - 2
RazorSync Software - 3
RazorSync Software - 4
RazorSync Software - 5
RazorSync Software - 6
RazorSync Software - 7
RazorSync Software - 8
RazorSync Software - 9
RazorSync Software - 10
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RazorSync Software - 12
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Vídeo de RazorSync
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Funciones

Funcionalidades totales de RazorSync: 97

  • API
  • Acceso móvil
  • Alertas de móvil
  • Alertas y notificaciones
  • Almacen de archivos
  • Almacenamiento de documentos
  • Aplicación móvil
  • Arrastrar y soltar
  • Base de datos de clientes
  • Base de datos de contactos
  • Base de datos de empleados
  • CRM
  • Campos personalizables
  • Captura de firma a través de dispositivos móviles
  • Cobro de pagos en el terreno
  • Control de inventario
  • Copia de seguridad automática
  • Costes de trabajo
  • Creación de informes en tiempo real
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de marca personalizable
  • Creación de órdenes de trabajo
  • Cálculo de impuestos
  • Datos en tiempo real
  • Enrutamiento
  • Estimaciones
  • Facturación
  • Facturación en línea
  • Facturación por horas
  • Facturación recurrente y suscripciones
  • Facturas personalizables
  • Firma electrónica
  • Formularios personalizables
  • GPS
  • Gestión de calendarios
  • Gestión de clientes
  • Gestión de contratos o licencias
  • Gestión de empleados
  • Gestión de expediciones
  • Gestión de facturas
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de inventarios
  • Gestión de nóminas
  • Gestión de pedidos de trabajo
  • Gestión de trabajos
  • Gestión de técnicos
  • Historial de cliente
  • Historial de facturas
  • Historial de servicios
  • Importación y exportación de datos
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración contable
  • Mapas geográficos
  • Mensajería SMS
  • Modelos personalizables
  • Notificaciones en tiempo real
  • Pagos electrónicos
  • Pagos en línea
  • Pagos móviles
  • Panel de actividades
  • Para comerciales o contratistas de la industria eléctrica
  • Para el sector de la fontanería
  • Para el sector del bricolaje
  • Para empresas de climatización
  • Planificación de personal
  • Portal de autoservicio
  • Portal de clientes
  • Portal de facturación
  • Presupuestos y estimaciones
  • Previsión de trabajo
  • Procesamiento de facturas
  • Procesamiento de pagos
  • Procesamiento de tarjetas de crédito
  • Programación
  • Programación a tiempo real
  • Programación automatizada
  • Programación de citas
  • Programación de grupos
  • Programación de recursos
  • Programación de tareas
  • Programación del mantenimiento
  • Recordatorios
  • Reserva en línea
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de costes
  • Seguimiento de equipos
  • Seguimiento de interacciones
  • Seguimiento de inventario
  • Seguimiento de tiempo en línea
  • Seguimiento de trabajos
  • Seguimiento del tiempo
  • Seguimiento horas/gastos
  • Sincronización de calendario
  • Supervisión
  • Tiempo y asistencia
  • Varias ubicaciones

Alternativas

Service Fusion

4,4
#1 alternativa a RazorSync
Service Fusion es un software de gestión de servicios externos basado en la nube que ayuda a conectar al personal de la...

Xero

4,4
#2 alternativa a RazorSync
Xero es un software de contabilidad para pequeñas empresas basado en la nube con herramientas de gestión de facturación,...

Google Sheets

4,7
#3 alternativa a RazorSync
Google Sheets es una plataforma de hojas de cálculo basada en la nube y diseñada para ayudar a empresas de todos los...

Salesforce Sales Cloud

4,4
#4 alternativa a RazorSync
Salesforce Sales Cloud es una aplicación de CRM basada en la nube de Salesforce. Sales Cloud ayuda a los equipos de...

Opiniones

Calificación general

4,3 /5
(488)
Relación calidad-precio
4,3/5
Funciones
4,0/5
Facilidad de uso
4,1/5
Asistencia al cliente
4,5/5

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Mostrando 5 opiniones de 488
BRENDA
Calificación general
  • Sector: Servicios para el consumidor
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

LOVE IT!

Revisado el 25/3/2021

Love the way I can just put it on peoples routes and not have to remember to tell them. As long as...

Love the way I can just put it on peoples routes and not have to remember to tell them. As long as they Sync it works wonderful.

Puntos a favor

I do all my scheduling through this system. I love the app and what I use on the computer. I can go any where and use any computer or smart phone and get the most out of it. If there's something not quite jiving with my life I can always find a way to make this system work. I don't think I use all the features to their fullest but it's there for me once I figure it out or have them figure it out for me.

Puntos en contra

I sometimes have to figure it out but can't think of much I don't like. When I started using it 5 years ago it was difficult till it wasn't. Everything takes some getting used to and this was some learning but not to challenging. Growing pains only.

Respuesta de RazorSync

Thank you for the great review Brenda! We are grateful to be able to help your business. If you ever need anything, please do hesitate to reach out to us.

LARRY
Calificación general
  • Sector: Construcción
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

RAZORSYNC REVIEW

Revisado el 22/3/2021

As a service only business (previous company), and being the sole employee, it was excellent. We...

As a service only business (previous company), and being the sole employee, it was excellent. We still use it for service and repair scheduling, as well as scheduling our construction/installation work. I 'generally' would heavily endorse your product.

Puntos a favor

The scheduling for service work is excellent. Monitoring where our employees are at any given time is of extreme value. The customer notifications has been highly praised by our clients, and is helpful in determining how productive our teams are, in performing specific service and repair requirements.

Puntos en contra

The estimating portion of the program needs some work. It does not feel 'user friendly', and is difficult to update or change information. The presentation format appears a bit unprofessional in my opinion. We have used it for some estimating, then re-type the information into another system for managing payments and job status. We are now using QuickBooks Desktop. Not sure how that interface would work. We previously used QuickBooks Online..... I would not recommend using that, as the people in that organization appear to have little knowledge on how to manage the data, causing numerous errors, and some customer negative comments.

Respuesta de RazorSync

Thank you Larry for the review! Please don't hesitate to reach out if you need anything.

Brianna
Calificación general
  • Sector: Construcción
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 7.0 /10

Okay software for the price

Revisado el 16/3/2021

Razor Sync is a decent program and we are making things work the best that we can. The set up did...

Razor Sync is a decent program and we are making things work the best that we can. The set up did not go as well as we were told it would and a lot of our customer information was not transferred over. I had to hire someone else to come in and move over our customer data.

Puntos a favor

Razor Sync is user friendly for the most part and I like that all customer info is in one place with unlimited space. I like that it is a cloud based program and can be accessed anywhere.

Puntos en contra

The software does NOT work with Quick Books as well as we were lead to believe which was the biggest factor for us when we decided to purchase. We have tried to get our Razor Sync to link to our Quick Books with tech support on multiple occasions which were unsuccessful so it has caused a lot of issues with out billing. We also have had over 6 instances where the Razor Sync invoicing and payments have caused customers to get double charged and I have had to call and have the second charge reversed. It does not show up in our Razor Sync only on the customers card statement. Also our mobile ap goes down often and our field techs can not use it.

Alternativas consideradas

ServiceTitan y FieldEdge

Razones para elegir RazorSync

Wintac was not a cloud based software and we wanted an ap for our field employees to use.

Razones para cambiar a RazorSync

It seemed like a much better price point with all the same features however it does not seem to be comparable or work the way we were led to believe it would. If we hadn't just moved all our customers over we would probably look into other software programs.

Respuesta de RazorSync

We appreciate the feedback Brianna. Please reach out to support at 877-675-4395 ext. 2 so we can help with the issues you are having.

steven
Calificación general
  • Sector: Productos químicos
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

going downhill

Revisado el 8/11/2019

It's been really good, but I want some new upgrades like I mentioned above

It's been really good, but I want some new upgrades like I mentioned above

Puntos a favor

Easy to use, pretty straight forward. Cost is cheaper than most. Can use on your cell phone. Keeps track of things great

Puntos en contra

Your last update totally sucked, you can't just type in a customers name and their info pops up anymore, you need to GO ONLINE. Makes it difficult to check invoice history with people on the phone. Your system is good overall, but used to be better. The map used to be much easier to use and view. I want you to add to your system a reminder text message to my clients cell phone numbers without me having to know their particular cell phone carrier (people change those all the time) right now I pay protexting $100 a month for this I wish you had it all in 1. Also people don't want to have a full login to pay their bill. Right now I have a paypal button to handle my customers paying online. BUGTHUGLV.COM is my website check it out. People don't want another username and password to remember to pay a little $45 pest control bill. You should change it so people can just type in an address and pay, nobody is going to pay for an invoice that isn't their house so why all the security and confusion. Alright, I love you guys, but you could do some changes

Respuesta de RazorSync

Thank you for your review Steven and we appreciate your feedback! I will be sure to pass the information on to the team. In the meantime please reach out to us if we can help you with anything!

Michele
Calificación general
  • Sector: Propiedad inmobiliaria comercial
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Good price for our purposes

Revisado el 5/11/2019

We are a service business. We can schedule and easily move jobs by dragging and dropping. We can...

We are a service business. We can schedule and easily move jobs by dragging and dropping. We can see on a map the locations of the technicians. There are some things you can customize, like color coding and status changes (like "need to reschedule"). When we show payment in Razorsync, it also checks it as paid in Quickbooks. The technicians can edit the description of each job, and send invoice immediately.
They can take photos and attach within the invoice or quote.
The customer service is excellent. Very nice people.

Puntos a favor

The scheduling, mapping, location tracking, ability to edit status of job with visual cues like color changes, Quickbooks link, invoicing and estimates.
I also like the user interface and visuals.

Puntos en contra

Unable to easily send an invoice or estimate to more than one email as a customer default.
We can't easily tell when an email has been sent.
We have to create some workarounds. For example, we service many apartments in many complexes per day and have to use the summary line to insert the apt. number. It would be too cumbersome to create an individual address with all the contact info for each apartment at the same complex.
Updates or improvements have been slow to happen, but I understand the new ownership should help.
I wish we could shrink or move some of the page layouts on the schedule page.

Respuesta de RazorSync

Thank you for your review and feedback Michele! We are constantly working on updates and improvements to the software. I will pass your suggestions along to the team. If there is anything else we can help you with please do not hesitate to call 877-675-4395 option 2 for support.

Mostrando 5 opiniones de 488 Todas las opiniones

Preguntas frecuentes sobre RazorSync

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre RazorSync.

RazorSync ofrece los siguientes planes de precios:

  • A partir de: US$ 60,00/mes
  • Modelo de precios: Suscripción
  • Prueba gratis: Disponible

Los clientes habituales de RazorSync son:

Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000

RazorSync admite los siguientes idiomas:

inglés

RazorSync admite los siguientes dispositivos:

Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)

RazorSync se integra con las siguientes aplicaciones:

Google Calendar, Google Maps, Microsoft Outlook, PayPal, QuickBooks Online Advanced, Quickbooks Online

RazorSync ofrece las siguientes opciones de asistencia:

E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat

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