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# RealPage

Canonical: https://www.getapp.com.co/software/91046/realpage-onesite

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> RealPage es una solución de administración de propiedades basada en la nube y diseñada para ayudar a las medianas y grandes empresas a organizar y almacenar registros electrónicos, documentos de cumplimiento, solicitudes de servicio y activos digitales. La plataforma ofrece formularios, recordatorios, informes estándar y otras funciones personalizables.
> 
> Veredicto: 128 usuarios lo han valorado con **4.0/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.0/5** | 128 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 3.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 3.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 70% | (7/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: RealPage
- **Ubicación**: Richardson, EE. UU.
- **Constitución**: 2015

## Contexto comercial

- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Estados Unidos

## Funciones

- API
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Análisis
- Aplicación móvil
- Autorizaciones basadas en roles
- Base de datos de propiedades
- Búsqueda/filtro
- Comprobación de crédito
- Conciliación bancaria
- Contabilidad
- Contabilidad de acreedores
- Contabilidad de deudores
- Control/Acceso remoto
- Creación de informes financieros
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Cálculo del recargo por pago atrasado
- Facturación
- Facturación a proveedores de agua/gas/electricidad

## Integraciones (en total: 2)

- Docusign
- Happy Property

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Software de administración de propiedades](https://www.getapp.com.co/directory/181/property-management/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de administración de propiedades](https://www.getapp.com.co/directory/181/property-management/software)
- [Software para gestión de propiedades comerciales](https://www.getapp.com.co/directory/2679/commercial-property-management/software)
- [Software CRM inmobiliario](https://www.getapp.com.co/directory/767/real-estate-crm/software)
- [Software de gestión de ingresos](https://www.getapp.com.co/directory/1231/revenue-management/software)
- [Software para arrendamientos](https://www.getapp.com.co/directory/877/lease-management/software)

## Alternativas

1. [Buildium](https://www.getapp.com.co/software/101749/buildium-property-management-software) — 4.5/5 (2207 reviews)
2. [ResMan](https://www.getapp.com.co/software/113985/resman) — 4.6/5 (601 reviews)
3. [Entrata](https://www.getapp.com.co/software/122435/entrata) — 4.6/5 (444 reviews)
4. [Innago](https://www.getapp.com.co/software/2038007/innago) — 4.9/5 (515 reviews)
5. [Rent Manager](https://www.getapp.com.co/software/113381/rent-manager) — 4.6/5 (614 reviews)

## Opiniones

### "A Great Software for Applicant Tracking" — 4.0/5

> **Julia** | *14 de febrero de 2025* | Propiedad inmobiliaria | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Great for lead tracking and communication, which is a very important part of the job.
> 
> **Puntos en contra**: There is a bit of a learning curve and it can be more difficult to teach, but once you get the hang of it you're good to go.
> 
> It has been a positive experience. I have been able to accomplish what is needed.

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### "Realpage for the win" — 5.0/5

> **DONNA** | *6 de enero de 2025* | Construcción | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: the visibility of my user status, being able to see all my customers
> 
> **Puntos en contra**: learning to navigate the site was a bit tricky but once I learned it its a breeze
> 
> When I have had issues their customers service was very helpful

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### "Can I get a human being please?" — 1.0/5

> **Brian** | *19 de marzo de 2025* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 1.0/10
> 
> **Puntos a favor**: It consolidates several things into one HUB.
> 
> **Puntos en contra**: No customer service. No human beings to interact with whatsoever. You get a buggy and broken platform to work with and access to a chat bot and handful of "training videos". Good luck.
> 
> Their sales team is likely 25 times the size of their customer support team, and it shows. There is no human interaction when it comes to asking them for help, which is very common due to their broken interface.

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### "Company is a Fake" — 1.0/5

> **Johann** | *26 de marzo de 2025* | Construcción | Valoración de la recomendación: 0.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I like the simplicity of the website and thats about all that is good
> 
> **Puntos en contra**: There managers treat you like a baby.  Then i asked for another manager doesnt read my messages then they blocked my account and removed me from the group.  I have invested in this Company and i did not get my refund back nor my commission that i am supposed to get daily
> 
> I would say overall rating is very poor i would not recommend anyone using this platform for the company is dishonest, they treat you very poorly and no manners at all.  I feel sorry for the people that have joined them and invested large amounts for this site will be closing soon and they will lose their money for i was on a similar website doing exactly the same and when they got to a certain amount, they closed site and moved with the people's money

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### "RealPage is a nightmare for vendors" — 1.0/5

> **Andrew** | *4 de agosto de 2024* | Servicios para el consumidor | Valoración de la recomendación: 0.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Nothing at all. They need to offer refunds.
> 
> **Puntos en contra**: Their 5 platforms don't work well with each other so it's hard to navigate between them. They need to update their W-9 on their site and stop wasting peoples time by having them submit new ones. You don't know what the PM requirements for insurance are unless you pay $109 to find out.
> 
> I'm a vendor who was requested by a P.M. company to sign up with RealPage. I wish I said no in the beginning. I paid the $200 to get my profile upgraded. Then I paid $109 to get the P.M. company listed on my account. I filled out R.P.'s outdated W-9 online, then they emailed me that they needed an "updated" W-9, not the one that is supplied in THEIR website. I submitted the new one via email, they still send emails stating that they need it... Another major negative is that I paid $109 to get the P.M. listed on my account, but the P.M. is requiring $1M liab + $1M excess liab/umbrella + $1M auto with additional riders. All totaling over $10K in additional insurance premiums over what I currently carry ($1M gen liab/$500k auto, no excess/umbrella). The job was only going to pay $8k gross, that wouldn't even cover the insurance costs, much less the time and labor. After all is said and done, I'm out of the prospect and $309 for this experience. They don't offer refunds. I turned off the auto renewal. I hope ZRS prop mgt reads this.

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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