--- description: Busca información actualizada sobre Bazaarvoice en GetApp Colombia. Lee opiniones verificadas y descubre sus funciones, características, precios y usabilidad. Compara Bazaarvoice con productos similares hasta encontrar la opción adecuada. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Bazaarvoice: precios, funciones y opiniones | GetApp Colombia 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de fidelización de clientes](/directory/204/customer-loyalty/software) > [Bazaarvoice](/software/91039/bazaarvoice-express) # Bazaarvoice Canonical: https://www.getapp.com.co/software/91039/bazaarvoice-express Página: 1 de 3\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.com.co/software/91039/bazaarvoice-express?page=2) > Bazaarvoice Express es una solución de reseñas de clientes de clase empresarial. Es asequible y simplifica el intercambio de información valiosa. > > Veredicto: 32 usuarios lo han valorado con **4.3/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.3/5** | 32 Opiniones | | Facilidad de uso | 3.9/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 3.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Bazaarvoice - **Ubicación**: Austin, EE. UU. ## Contexto comercial - **Público objetivo**: 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web - **Idiomas admitidos**: alemán, francés, inglés - **Países disponibles**: Alemania, Australia, Austria, Bélgica, Canadá, Chequia, Dinamarca, España, Estados Unidos, Finlandia, Francia, Hungría, Irlanda, Italia, Japón, Malasia, Noruega, Nueva Zelanda, Países Bajos, Polonia y 6 más ## Funciones - Análisis de sentimientos - Compras y recepción - Creación de informes/análisis - Email Reminders - Gestión de los comentarios negativos - Gestión de respuestas - Gestión multicanal - Integración de páginas web - Integración de redes sociales - Mensajería SMS - Métricas de rendimiento - Notificación de reseña de usuario - Panel de comunicaciones - Personalización - Programación de publicaciones - Ratings/Reviews - Seguimiento de la participación - Solicitud de reseña de usuario - Supervisión de reseñas - UGC Collection ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica ## Categoría - [Software de fidelización de clientes](https://www.getapp.com.co/directory/204/customer-loyalty/software) ## Categorías relacionadas - [Software de fidelización de clientes](https://www.getapp.com.co/directory/204/customer-loyalty/software) - [Software para gestión de reseñas](https://www.getapp.com.co/directory/575/feedback-and-reviews-management/software) - [Software de gestión de experiencia del cliente](https://www.getapp.com.co/directory/601/customer-experience/software) - [Herramientas para gestionar la reputación](https://www.getapp.com.co/directory/873/reputation-management/software) - [Herramientas para marketing de influencers](https://www.getapp.com.co/directory/1455/influencer-marketing/software) ## Alternativas 1. [Trustpilot](https://www.getapp.com.co/software/113149/trustpilot) — 4.5/5 (1202 reviews) 2. [Birdeye](https://www.getapp.com.co/software/112535/birdeye) — 4.7/5 (702 reviews) 3. [Yotpo](https://www.getapp.com.co/software/91286/yotpo) — 4.5/5 (375 reviews) 4. [GiveMe5.ai](https://www.getapp.com.co/software/182703/grab-your-reviews) — 4.7/5 (86 reviews) 5. [Okendo](https://www.getapp.com.co/software/2035751/okendo) — 4.9/5 (223 reviews) ## Opiniones ### "Really like it\!" — 5.0/5 > **Maya** | *18 de julio de 2023* | Bienes de consumo | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: I love that its one platform managing all of the reviews i get and i can send it out to most of the retailers my product is in\! > > **Puntos en contra**: That even though there are a lot of retailers, it's still not all of the retailers i am in > > Good\! ----- ### "Bazaarvoice" — 5.0/5 > **sandrine** | *23 de noviembre de 2023* | Empleo y contratación | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Bazaarvoice est une solution innovante et efficace pour enrichir l’expérience d’achat, développer la marque, diffuser le contenu et fidéliser les clients avec la puissance des CGU. > > **Puntos en contra**: Bazaarvoice peut être perçu comme une source de pression pour les marques et les distributeurs qui doivent constamment surveiller et répondre aux CGU, et s’adapter aux attentes et aux besoins des consommateurs. Il peut être difficile de gérer les avis négatifs, les faux avis, ou les avis contradictoires, sans nuire à la réputation ou à la confiance envers la marque. ----- ### "EPIC Failure - terrible service - Find an alternative - I wish we did\!\!" — 1.0/5 > **Peter** | *12 de diciembre de 2020* | Bienes de consumo | Valoración de la recomendación: 0.0/10 > > **Puntos a favor**: NONE - I honestly, cannot say a single good thing about it. Our experience was so negative that I can not find one positive thing to say and I'm the worlds most optimistic person ever\! And I don't have a single good thing I can say about them. NONE\!\! > > **Puntos en contra**: Service, service, service. Terrible service. Worst I've experienced. You're better off just burning your money. At least it will keep you warm for a few minutes\! > > Horrible. Beyond disappointed and would describe our experience as a awful experiment that cost time and money and was a TOTAL WASTE\! ----- ### "Bazaarvoice, gestion de nos avis produits" — 5.0/5 > **Jeremy** | *2 de noviembre de 2022* | Comercio minorista | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: - Nombreuses fonctionnalités permettant la récolte et la gestion des avis- Entreprise en croissance proposant de nouveaux produits fréquemment - Support très réactif- CSM dédié et à l'écoute du projet de l'entreprise > > **Puntos en contra**: - Plateforme ne proposant pas une stratégie développée pour la gestion des avis marchands / e-reputation- Tarification relativement onéreuse ----- ### "Easy to use for review management" — 5.0/5 > **Kaitlin** | *4 de noviembre de 2021* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: Depending if you own the website for reviews or if your product is sold to a big box retailer bazaarvoice capabilites vary. Its great for community management and to gauge customer feedback. > > **Puntos en contra**: I don't like how data is pulled I feel that it is not as efficient as it could be. ----- Página: 1 de 3\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.com.co/software/91039/bazaarvoice-express?page=2) ## Enlaces - [Ver en GetApp](https://www.getapp.com.co/software/91039/bazaarvoice-express) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Datos estructurados