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title: Confluence: precios, funciones y opiniones | GetApp Colombia 2026
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# Confluence

Canonical: https://www.getapp.com.co/software/90949/confluence

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> Confluence es un espacio de trabajo compartido para crear y administrar todo tu trabajo. Desde hojas de ruta de productos hasta informes creativos, ayuda a tu equipo a hacer su mejor trabajo juntos.
> 
> Veredicto: 3720 usuarios lo han valorado con **4.5/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.5/5** | 3720 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Atlassian
- **Ubicación**: San Francisco, EE. UU.
- **Constitución**: 2013

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: US$ 5,42
- **Modelo de precios**:  (versión gratuita disponible) (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: alemán, checo, chino, chino tradicional, coreano, danés, español, finés, francés, húngaro, inglés, italiano, japonés, neerlandés, noruego, polaco, portugués, ruso, sueco, turco
- **Países disponibles**: Alemania, Angola, Australia, Austria, Brasil, Bélgica, Canadá, Corea del Sur, Dinamarca, Emiratos Árabes Unidos, España, Estados Unidos, Filipinas, Finlandia, Francia, India, Indonesia, Irlanda, Islandia, Israel y 17 más

## Funciones

- @menciones
- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Aplicación móvil
- Archivo y conservación
- Arrastrar y soltar
- Autorizaciones basadas en roles
- Blogs
- Búsqueda de texto completo
- Búsqueda/filtro
- Calendario de marketing
- Captura de documentos
- Catalog Management
- Chat en tiempo real
- Checklists
- Clasificación de documentos
- Clasificación de ideas
- Colaboración en equipo

## Integraciones (en total: 21)

- Balsamiq
- Bitbucket
- Docusign
- Evernote Teams
- GitHub
- Gliffy
- Google Calendar
- Google Drive
- Google Maps
- Google Workspace
- JIRA Service Management
- Jira
- Lucidchart
- Microsoft OneNote
- Microsoft Outlook

… y 6 integraciones más

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software de gestión del conocimiento](https://www.getapp.com.co/directory/257/knowledge-management/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de gestión del conocimiento](https://www.getapp.com.co/directory/257/knowledge-management/software)
- [Software de gestión de proyectos](https://www.getapp.com.co/directory/332/project-management/software)
- [Herramientas de colaboración](https://www.getapp.com.co/directory/335/web-collaboration/software)
- [Software para la gestión de proyectos Agile](https://www.getapp.com.co/directory/596/agile-project-management/software)
- [Herramientas ECM](https://www.getapp.com.co/directory/1261/enterprise-content-management/software)

## Alternativas

1. [Google Drive](https://www.getapp.com.co/software/90762/drive) — 4.8/5 (28623 reviews)
2. [Google Workspace](https://www.getapp.com.co/software/90761/google-workspace) — 4.7/5 (17727 reviews)
3. [OneDrive](https://www.getapp.com.co/software/91652/onedrive) — 4.5/5 (12883 reviews)
4. [Microsoft 365](https://www.getapp.com.co/software/90725/microsoft-365) — 4.6/5 (14167 reviews)
5. [Microsoft SharePoint](https://www.getapp.com.co/software/90850/sharepoint) — 4.4/5 (5469 reviews)

## Opiniones

### "A robust hub for team collaboration and documentation" — 4.0/5

> **Enguerran** | *23 de abril de 2026* | Artículos deportivos | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The main advantage of Confluence software lies in its ability to unify all content into a single system. The 'Spaces' structure makes it very easy to organize documentation by department or project. The real-time collaborative editing feature of the system works perfectly because it stops all problems that come from managing different document versions. The system's built-in connection to Jira enables users to associate their technical work with corresponding documentation which becomes essential for their operational needs.
> 
> **Puntos en contra**: The search functionality operates with two main drawbacks because users must already know the exact page title to complete their searches. The page editor software becomes difficult to use when users try to create complex page designs that include multiple levels of table structures which leads to formatting problems.
> 
> Confluence has become our 'single source of truth.' The tool provides effective organization because it replaces our disorganized shared drives. The system becomes efficient after users learn to operate macros which include the table of contents and JIRA snapshots. The system needs time for users to learn its features but it has become essential for our team to manage their knowledge base.

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### "Super clean\!" — 4.0/5

> **WREN** | *9 de julio de 2025* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Clean and easy to use, great features for creating and organizing documentation. Integrates seamlessly with other tools like Jira. The templates are super helpful for getting started quickly, and it's really easy to customize pages.
> 
> **Puntos en contra**: Pricing can be a bit steep, especially for small teams. It takes some time to get used to all the features and advanced configurations, which can be overwhelming for new users.
> 
> It's great for documentation, though some folks find it less efficient for daily project management. Overall though, it's an amazing tool for collaboration and documentation, but there is a bit of a learning curve.

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### "A Great Resource for a Knowledge Base" — 3.0/5

> **Nolan** | *15 de mayo de 2025* | Propiedad inmobiliaria | Valoración de la recomendación: 7.0/10
> 
> **Puntos a favor**: It did make for an easy collaborative environment for our initial attempt at Onboarding Workflow, and allowed for an easy organization of materials, videos, documents, and workflows within our organization.
> 
> **Puntos en contra**: It didn't allow much, at least in our application, in terms of in program collaboration. The whiteboard wasn't as intuitive as we needed for actual collaboration, and we found it easier to collaborate in a third party tool and just use Confluence as point in time references as needed.
> 
> Overall it accomplished what we were looking for, however we found the scope too narrow for what we were expecting. It served it's purpose as a tool that could capture resources and a knowledge database, but the collaborative aspect left a little to be desired for our team. For larger orgs, it may accomplish exactly what you're looking for, but for smaller, and dynamically changing orgs, it's not as intuitive as we would have liked.

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### "Confluence: Powerful Wiki for Tech Teams, Weak Search" — 4.0/5

> **Estrella** | *9 de julio de 2026* | Software informático | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: It’s the perfect central hub for all our technical docs. Having our post-mortems, how-tos, and sprint notes right next to our active Jira tickets makes tracking engineering history incredibly seamless.
> 
> **Puntos en contra**: The built-in search algorithm can be deeply frustrating; it frequently surfaces old, archived pages instead of the latest documentation. The editing UI also feels heavy compared to modern text editors.
> 
> For over 4 years, it’s been our daily single source of truth. It doesn't have a direct team chat or messaging layout, but for organizing heavy engineering documentation and basic task tracking, it provides solid value.

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### "An AI-enabled real-time online documentation tool designed for collaboration" — 5.0/5

> **Jordan** | *29 de agosto de 2025* | Software informático | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: It is my go to place for writing and documenting at work. Wherever I have the connection to Confluence, I can write down my ideas, record my findings, share my contents with coworkers, and comments on other's documents.
> 
> **Puntos en contra**: It sometimes takes me a few more steps to find the latest documents I worked on. Even though on my personal space on Confluence, there is an immediate column called "Recent updates" showing my latest documents. Still the column width is too narrow for me to recall or fully grasp what those documents are about.
> 
> Confluence is an online documentation and word-editing tool designed for collaboration. It makes editing and sharing thoughts, etc. much easier for all members of my teams. Confluence stresses the importance of usability as it is evident in its never-ceasing improvements of it product features. Besides, it is updated in tandem with latest development in technology. So lately there are more AI-enabled functions that have been added to aid the users' workflow.

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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