Sobre Confluence

Confluence es un espacio de trabajo compartido para crear y administrar todo tu trabajo. A diferencia de las herramientas para compartir documentos y archivos, Confluence es abierto y colaborativo, lo que ayuda a tu equipo y a tu empresa a hacer su mejor trabajo juntos. Desde equipos técnicos y gestión de proyectos hasta Marketing, Recursos Humanos y Finanzas: cuanta más gente lo use en una organización, más valor obtendrán los equipos de él.

Confluence facilita la organización y la búsqueda de la información que necesitas. Agrupa páginas relacionadas en un espacio dedicado a tu trabajo, a tu equipo o a proyectos interdisciplinarios. Dependiendo de los permisos, un espacio en Confluence puede ser accesible solo para ti o para toda la empresa. Los árboles de páginas, que crean una lista jerárquica de páginas dentro de un espacio, resaltan los temas en las páginas principales y ayudan a mantener el trabajo ordenado.

¿Necesitas encontrar algo? Haz una búsqueda rápida para encontrar cualquier página que se haya creado. Y hasta puedes ubicar un comentario que alguien haya publicado en una página. Incluso después de que alguien se haya ido de tu empresa, podrás buscar el trabajo que hicieron, para que el conocimiento nunca se pierda.

Prácticamente todos los tipos de proyecto imaginables comenzaron como una simple página en Confluence, desde la planificación de una fiesta en la oficina hasta la misión de la NASA a Marte. Ya necesites capturar notas de reuniones, documentar requisitos de producto o iniciar una revisión de diseño, Confluence es una plataforma flexible para todo el trabajo de tu equipo.

Adapta Confluence a tu estilo de trabajo específico para crear un lugar familiar para que tu equipo se conecte. El espacio de trabajo abierto de Confluence ayuda a los equipos a crear, revisar y finalizar planes en forma colaborativa para que el trabajo siga avanzando.

No es de extrañar que Confluence funcione sin problemas con las herramientas de Atlassian. Sus páginas proporcionan un gran telón de fondo para los tickets de JIRA Software o las tarjetas y tableros de Trello. Insertar tickets de JIRA en tus páginas de Confluence es tan simple como copiar/pegar o crear nuevos tickets directamente desde tu página haciendo clic derecho en el texto resaltado. Si trabajas en Trello, puedes hacer actualizaciones a tus tarjetas directamente desde las páginas de Confluence.

Además de las integraciones perfectas de Atlassian, hay cientos de aplicaciones disponibles para Confluence en el Atlassian Marketplace. Ya desees agregar hojas de cálculo a tu página, insertar diagramas, mostrar prototipos de diseño o integrar con otras aplicaciones populares, como Google Drive o Salesforce, las aplicaciones de Marketplace facilitan agregar más potencia a tus páginas para que hagas tu mejor trabajo.


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Confluence

4,5 (2.958)
No disponible en tu país
VS.

Precio inicial

US$ 55,00
mes
US$ 10,00
mes

Opciones de precios

Versión gratuita
Prueba gratuita
Versión gratuita
Prueba gratuita

Funciones

91
76

Integraciones

13
16

Facilidad de uso

4,2 (2.958)
4,4 (360)

Relación calidad-precio

4,3 (2.958)
4,6 (360)

Atención al cliente

4,3 (2.958)
4,6 (360)

Alternativas

Shortcut

4,6
#1 alternativa a Confluence
Clubhouse es una plataforma de gestión de proyectos basada en web que satisface las necesidades de flujo de trabajo de...

Freshservice

4,5
#2 alternativa a Confluence
Freshservice es un centro de atención de ITIL online con funciones de emisión de tickets y gestión de activos, y...

Zoho Docs

4,5
#3 alternativa a Confluence
Zoho Docs es un software de gestión de documentos en línea que ayuda a crear y almacenar todos los documentos en un...

Favro

4,4
#4 alternativa a Confluence
Favro es una planificación todo en uno y aplicación de colaboración que permite a los especialistas en marketing...

Opiniones

Calificación general

4,5 /5
(2.958)
Relación calidad-precio
4,3/5
Funciones
4,3/5
Facilidad de uso
4,2/5
Asistencia al cliente
4,3/5

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Mostrando 5 opiniones de 2.958
Antón
Calificación general
  • Sector: Tecnología y servicios de la información
  • Tamaño de la empresa: 10.000+ empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Confluence: Mejorando la Colaboración y la Gestión de Documentos en los Equipos

Revisado el 15/5/2023

Confluence es una solución robusta para la colaboración en equipo y la gestión de documentos. Sus...

Confluence es una solución robusta para la colaboración en equipo y la gestión de documentos. Sus características de colaboración, herramientas de organización e integración fluida con otros productos de Atlassian lo convierten en una opción atractiva para los equipos que buscan mejorar sus procesos de gestión de proyectos y documentación. Sin embargo, la curva de aprendizaje de la plataforma y los posibles problemas de rendimiento pueden presentar desafíos para algunos usuarios. A pesar de estas consideraciones, Confluence sigue siendo una herramienta valiosa para los equipos que buscan mejorar su productividad y optimizar su flujo de trabajo.

Puntos a favor

Funciones de colaboración: Las herramientas de colaboración integradas de Confluence permiten a los equipos trabajar juntos en proyectos, comentar en páginas y compartir feedback en tiempo real.Herramientas de organización: El software ofrece fuertes características de organización como espacios, etiquetas y árboles de páginas para gestionar y navegar a través de los documentos de manera eficiente.Integración con productos Atlassian: Confluence se integra de manera fluida con otros productos de Atlassian como Jira, facilitando un proceso cohesivo de gestión de proyectos y documentación.Amplias opciones de personalización: Los usuarios pueden personalizar las páginas con macros, plantillas y opciones de formato para adaptarse a las necesidades de su equipo y mejorar la experiencia del usuario.

Puntos en contra

Curva de aprendizaje: Las amplias características y capacidades de la plataforma pueden requerir una inversión de tiempo significativa para que los usuarios las dominen completamente, especialmente para los principiantes.Problemas de rendimiento: Algunos usuarios informan que Confluence puede volverse lento al manejar grandes cantidades de datos o páginas complejas.Modelo de precios: Confluence utiliza un modelo de precios basado en suscripción, que puede no adaptarse a todos los tipos de presupuestos, especialmente para empresas o equipos más pequeños.

Juan Carlos
Calificación general
  • Sector: Agricultura
  • Tamaño de la empresa: 1.001-5.000 empleados
  • Software usado A diario durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Un buen sistema de gestión de conocimiento

Revisado el 21/4/2023

Es un buen producto, práctico y funcional. Ideal para empezar a trabajar en el proceso de gestión...

Es un buen producto, práctico y funcional. Ideal para empezar a trabajar en el proceso de gestión de conocimiento y colaboración.

Puntos a favor

Es muy sencillo y rápido de implementar. Es bastante amigable e intuitivo para el usuarios. Permite agregar texto, gráfico, vídeos, etc que enriquecen la gestión del conocimiento. Sus diferentes opciones como blogs, tablas hace la colaboración muchas más práctica.

Puntos en contra

Las opciones de edición son algo básicas aunque muy prácticas.

Alternativas consideradas

SysAid

Razones para cambiar a Confluence

Estaba enfocado directamente en la gestión del conocimiento.
Fernando
Calificación general
  • Sector: Software informático
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Documentación bien gestionada

Revisado el 7/11/2022

Lo utilizamos con mi equipo de desarrollo prácticamente todos los días. Utilizamos ésta herramienta...

Lo utilizamos con mi equipo de desarrollo prácticamente todos los días. Utilizamos ésta herramienta para plasmar en documentos relacionados a los sistemas en los que estamos trabajando a diario.

Puntos a favor

Permite combinarse con herramientas de gestión de proyectos como Jira. Cuenta con una excelente gestión de la documentación. Tiene un creador de documentación muy avanzada.

Puntos en contra

La presentación de la documentación puede llegar a ser un poco caótica, principalmente cuando se tiene mucha cantidad de documentos escritos.

Danilo
Calificación general
  • Sector: Comercio minorista
  • Tamaño de la empresa: 1.001-5.000 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Confluence un complemento ideal para Jira y Jira Service Desk

Revisado el 21/12/2021

La verdad me sorprendió notablemente cuando lo probamos.
Ya llevamos tres años utilizándolo con más...

La verdad me sorprendió notablemente cuando lo probamos.
Ya llevamos tres años utilizándolo con más de 500 licencias, y sinceramente se volvió fundamental junto a Jira y Jira Service Desk para el equipo de Service Desk.

Puntos a favor

Fácil de integrar con múltiples aplicaciones, desde las nativas hasta las third party.
Sencillo para su uso. Y excelente herramienta para administrar una Knowledge Base, tanto para su uso interno como para usuarios finales.

Puntos en contra

La segmentación de permisos está dividida sobre el usuario y sobre el documento. Lo cual complica la administración de perfiles, dado que son múltiples puntos control de permisos (panel de usuario y panel de documento en sí).

Usuario verificado
Calificación general
  • Sector: Aerolíneas/aviación
  • Tamaño de la empresa: 1.001-5.000 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Trasnferencia de tareas

Revisado el 5/11/2022

Es una muy buena herramienta para la gestión ágil de proyectos.

Es una muy buena herramienta para la gestión ágil de proyectos.

Puntos a favor

La capacidad de acoplar cualquier documentación que avale la tarea a realizar.

Puntos en contra

No poder transferir tareas con facilidad entre diferentes proyectos.

Mostrando 5 opiniones de 2.958 Todas las opiniones

Preguntas frecuentes sobre Confluence

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Confluence.

Confluence ofrece los siguientes planes de precios:

  • A partir de: US$ 55,00/mes
  • Modelo de precios: Versión gratuita, Suscripción
  • Prueba gratis: No disponible

Los clientes habituales de Confluence son:

Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000

Confluence admite los siguientes idiomas:

alemán, coreano, español, francés, inglés, japonés, portugués, ruso

Confluence admite los siguientes dispositivos:

Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)

Confluence se integra con las siguientes aplicaciones:

Balsamiq, DocuSign, Evernote Teams, Gliffy, Google Calendar, Google Maps, Google Workspace, HipChat, Jira, Lucidchart, Microsoft Outlook, Microsoft SharePoint, draw.io

Confluence ofrece las siguientes opciones de asistencia:

E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat

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