--- description: Busca información actualizada sobre TeamViewer ONE en GetApp Colombia. Lee opiniones verificadas y descubre sus funciones, características, precios y usabilidad. Compara TeamViewer ONE con productos similares hasta encontrar la opción adecuada. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: TeamViewer ONE: precios, funciones y opiniones | GetApp Colombia 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Programas para asistencia remota](/directory/563/remote-support/software) > [TeamViewer ONE](/software/90948/teamviewer) # TeamViewer ONE Canonical: https://www.getapp.com.co/software/90948/teamviewer Página: 1 de 467\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.com.co/software/90948/teamviewer?page=2) > TeamViewer es un software de gestión de reuniones en línea con soporte y acceso remotos que permite el reinicio remoto del ordenador, la impresora, la instalación del software y más. > > Veredicto: 11641 usuarios lo han valorado con **4.6/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.6/5** | 11641 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: TeamViewer - **Constitución**: 2005 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: EUR 24,90 - **Modelo de precios**: (versión gratuita disponible) (Prueba gratis) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, checo, chino, chino tradicional, coreano, danés, español, francés, hebreo, húngaro, indonesio, inglés, italiano, japonés, neerlandés, polaco, portugués, ruso, sueco, turco, ucraniano, árabe - **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice y 207 más ## Funciones - AI Copilot - AI Summarization - API - Acceso a varios monitores - Acceso desatendido - Acceso móvil - Acceso remoto y monitoreo - Alertas en tiempo real - Alertas y notificaciones - Alerts/Escalation - Almacenamiento seguro de datos - Antivirus - Análisis de comportamientos - Análisis de eventos - Análisis de vulnerabilidades - Aplicación móvil - Archivos de audio y vídeo bidireccionales - Arrastrar y soltar - Asistencia por vídeo - Autenticación ## Integraciones (en total: 21) - AnyDesk - Dynamics 365 Business Central - Freshdesk - Google Meet - IBM Security MaaS360 - Jira - Microsoft Azure - Microsoft Enterprise Mobility + Security - Microsoft Intune - Microsoft Outlook - Microsoft Teams - NinjaOne - Okta - Salesforce Sales Cloud - Salesforce Service Cloud … y 6 integraciones más ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Chat ## Categoría - [Programas para asistencia remota](https://www.getapp.com.co/directory/563/remote-support/software) ## Categorías relacionadas - [Programas para asistencia remota](https://www.getapp.com.co/directory/563/remote-support/software) - [Herramientas para trabajar en equipo](https://www.getapp.com.co/directory/1257/team-communication/software) - [Software de gestión de activos informáticos](https://www.getapp.com.co/directory/325/it-asset-management/software) - [Herramientas de seguridad de equipos informáticos](https://www.getapp.com.co/directory/1051/endpoint-protection/software) - [Software para Proveedores de servicios (MSP)](https://www.getapp.com.co/directory/645/managed-service-providers-msp/software) ## Alternativas 1. [Zoho Assist](https://www.getapp.com.co/software/9913/zoho-assist) — 4.7/5 (1495 reviews) 2. [Slack](https://www.getapp.com.co/software/91563/slack) — 4.7/5 (24219 reviews) 3. [Supremo Remote Desktop](https://www.getapp.com.co/software/132559/supremo-remote-desktop) — 4.7/5 (447 reviews) 4. [NinjaOne](https://www.getapp.com.co/software/108129/ninjaone) — 4.7/5 (298 reviews) 5. [ISL Light](https://www.getapp.com.co/software/114883/isl-light) — 4.7/5 (779 reviews) ## Opiniones ### "Teamviewer best experience" — 5.0/5 > **Kostas** | *8 de agosto de 2025* | Fabricación de productos eléctricos/electrónicos | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Multi screens management is efficient and very helpful. Each screen can be shown in individual window \! > > **Puntos en contra**: The old console was more simple and efficient. We prefer the old interface at the moment. Also the new interface seems to be slower > > Perfect and innovating system. Very good account handling features. Using mobile device is a very interesting experience. Customer support was immediate \! ----- ### "TeamViewer was the hands down choice for my IT support needs" — 5.0/5 > **Will** | *25 de noviembre de 2025* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: The full administrative rights (capability) to manage hosts completely. Connectivity with even slower host internet connections has been great. Customer support with a client's host hundreds of miles away made my job a lot easier. TV's capabilities > > **Puntos en contra**: For me as a small IT person supporting a small number of hosts, the cost having to go to v15.x from my 12 was a bit overwhelming, even with the 2-for-1 rate. A feature that may be impossible I could have used several times is the capability to access a hosts BIOS. Ended having to go to the client's home to resolve issues that required BIOS access. > > Experience has been very good especially having worked IT support in northern Montana where driving 75 miles to help a client was just out of the question. Working with the client with my TV was phenomenal ----- ### "Billing nightmare on termination" — 1.0/5 > **Usuario verificado** | *19 de febrero de 2026* | Servicios financieros | Valoración de la recomendación: 0.0/10 > > **Puntos a favor**: Expensive, the T\&Cs are a must read as they have they are not standard and could cause a surprise cost on termination A great pro if you like unexpected bills. > > **Puntos en contra**: When you stop paying, rather than expire your usage like all other subscriptions. Teamviewer T\&C states you need to advise them in writing. If you don't they take it to a debtcollector with huge collection fees. Buyer beware - I strongly recommend that anyone considering their services pay close attention to the fine print and be prepared for an unpleasant billing process if you ever decide to leave. > > Horrible termination experience with huge penalties for not advising them before deciding not to continue subscription ----- ### "Virtual help" — 5.0/5 > **Mohammed** | *22 de julio de 2026* | Construcción | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: This is the greatest tool ever for training and help the people resolving their issues remotely from anywhere in the world. > > **Puntos en contra**: Sometimes it lacks the connectivity of network from both sharing and hosting person due to the speed and lagging concerns. > > Overall it is a fantastic tool to know the real time problem solving between two users working remotely. ----- ### "My review on Teamviewer" — 4.0/5 > **Soon Tai** | *26 de noviembre de 2025* | Servicios financieros | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: Centralize access control by policy is very easy to use and prevent unauthorize access and easy to deploy > > **Puntos en contra**: Too costly but we have no choice to use as it easy to deploy without much end user efforts. Another issue on auto terminated application when too many tab opened. > > I find Teamviewer still the best software for remote support the user, especially dealing with those user no knowledge how to install to allow remote access ----- Página: 1 de 467\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.com.co/software/90948/teamviewer?page=2) ## Enlaces - [Ver en GetApp](https://www.getapp.com.co/software/90948/teamviewer) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Datos estructurados