Name: Booker
Rating: 4.1 (983 reviews)

Sobre Booker

Supera a la competencia con el galardonado software para salones y spas Booker, una plataforma todo en uno que te ayuda a centrarte en tus clientes en lugar de tener que gestionar manualmente todas las tareas diarias. Booker ayuda a gestionar la reserva de citas, el POS y los programas de fidelización y socios. Además, atrae a nuevos clientes y fomenta su regreso. Accede a tu cuenta de Booker en horario ininterrumpido y en cualquier lugar, todo con el software seguro, rentable, práctico y basado en la nube de Booker.

Esta plataforma está basada en los 5 pilares principales de la gestión empresarial:

Atraer: consigue reservas de nuevos clientes desde tu sitio web y desde sitios asociados como Facebook, Yelp, MapQuest y más.

Reservar: da a tus clientes la libertad de reservar citas en cualquier momento con opciones de reserva online, por redes sociales y en dispositivos móviles.

Vender: gestiona y optimiza el punto de venta, el procesamiento de pagos, el comercio electrónico y las tarjetas regalo; todo desde una sola plataforma.

Gestiona: Controla los datos de empleados, clientes e inventario con herramientas de seguimiento y creación de informes fáciles de usar.

Retener: crea relaciones duraderas con los clientes usando herramientas de retención que dan el mensaje correcto en el momento adecuado.

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Booker

4,1 (983)

VS.

Amidship

4,6 (15)

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Precio inicial

US$ 139,00

mes

US$ 8,00

mes

Opciones de precios

Versión gratuita

Prueba gratuita

Versión gratuita

Prueba gratuita

Funciones

84

55

Integraciones

7

4

Facilidad de uso

4,1 (983)

4,6 (15)

Relación calidad-precio

3,9 (983)

4,7 (15)

Atención al cliente

4,1 (983)

4,8 (15)

Las barras de puntuación verdes muestran el producto ganador en función de la puntuación media y el número de opiniones.

Alternativas

Amidship

4,6

#1 alternativa a Booker

Amidship es una plataforma de gestión empresarial todo en uno con herramientas para programación de citas, seguimiento...

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Noterro

4,7

#2 alternativa a Booker

SOAP Vault es un software de gestión de clínicas que permite a los terapeutas de masajes, quiroprácticos y otros...

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ZENOTI

4,4

#3 alternativa a Booker

Un valorado software en la nube para spas. Más de 12 000 comercios en 50 países confían en Zenoti para impulsar su...

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Acuity Scheduling

4,8

#4 alternativa a Booker

Deja que tus clientes reserven citas, clases o paquetes; completen formularios de admisión; agreguen citas a su...

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Opiniones

Calificación general

4,1 /5

(983)

Relación calidad-precio

3,9/5

Funciones

3,9/5

Facilidad de uso

4,1/5

Asistencia al cliente

4,1/5

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Mostrando 5 opiniones de 983 Todas las opiniones

Mostrando 5 opiniones de 983

Jerson

Calificación general

Sector: Almacenamiento
Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
Software usado Mensualmente durante 6-12 meses
Fuente de la reseña

Calificación general

Facilidad de uso
Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Camino al Crecimiento Integral

Revisado el 11/11/2022

Puntos a favor

El ritmo con el q esta herramienta nos brinda para comercializar d una manera muy practica y logica

Puntos en contra

No tenemos quejas de esta hereamienta hasfa ahora nos ha resultado

Janet

Calificación general

Sector: Productos cosméticos
Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
Software usado A diario durante Más de un año
Fuente de la reseña

Calificación general

Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente
Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Get booked!

Revisado el 22/4/2019

After using for over a year, I have grown accustomed to this software and probably will stay with...

After using for over a year, I have grown accustomed to this software and probably will stay with it in the foreseeable future!

Puntos a favor

After using several booking software, this has been my go-to and preferred booking method for my cosmetic business. Sales tracking and inventory management are easy to monitor. The included POS system is easy to use as well and has been convenient!

Puntos en contra

Calendar compatibility is a con, however, I enjoy manually tracking within the software.

Michael

Calificación general

Sector: Práctica médica
Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
Software usado A diario durante Más de dos años
Fuente de la reseña

Calificación general

Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente
Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Using it for our Med Spa

Revisado el 24/9/2019

Booker does what we need, support has always been responsive and it is easy to use.

Puntos a favor

Ease of use so, easy to train. In the Day Spa industry front desk turnover is frequent so it is nice to be able to quickly show a new gal how to use the system.

Puntos en contra

We were previously Salon Iris customers and I am a programmer. With access to the database on that system I could run queries on anything in the database. Booker does not provide access to the SQL database so that is not possible. I do however have all of the reports that I need.

Also, it would be nice to have the ability to set access a little more granular. For example, if I give a gal access to look at gift card balances, I will also have given her access to modify gift card balances.

Alternativas consideradas

DaySmart Salon

Razones para elegir Booker

We were with a franchise that required Booker for a year.

Software anterior

DaySmart Salon

Razones para cambiar a Booker

Mandated by Francise

Laura

Calificación general

Sector: Salud, bienestar y deporte
Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
Software usado A diario durante Más de dos años
Fuente de la reseña

Calificación general

Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente
Probabilidad de recomendación 0.0 /10

Lots of features, that don't work.

Revisado el 26/11/2023

The system does not work as it is supposed to, I have spent too much time calling support without...

The system does not work as it is supposed to, I have spent too much time calling support without anything getting resolved. The time an energy spent on using this system is not worth the price.

Puntos a favor

I liked the appointment booking system. Easy to use and works without any problems.

Puntos en contra

I have had booker for over 7 years. The system is really flawed and has a lot of bugs.

Celeste

Calificación general

Sector: Salud, bienestar y deporte
Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
Software usado A diario durante Más de dos años
Fuente de la reseña

Calificación general

Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente
Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Just switched BACK to Booker from another booking software

Revisado el 25/7/2019

We have been using Booker in my business for years and earlier this year we were convinced by...

We have been using Booker in my business for years and earlier this year we were convinced by another booking service (the big name in our industry) to switch over. It was one of the worst decisions we have made. After 4 months of giving it our best try and much frustration over the new booking system's lack of features, unhelpful reporting options and staff frustrations, we switched back to Booker and THAT was one of the best decisions we made. Booker is the BEST platform for service based booking and the back end reporting of that kind of business. I do wish their customer service was as good as the other one we tried but it is not nearly as responsive. We are happy to be back though!!