Jobber

4,5 (752)
¡Escribe una reseña!
Cotización, programación y facturación para empresas de servicios a domicilio.

Sobre Jobber

Jobber es una solución de gestión de servicios externos basada en la nube diseñada para pequeñas y medianas empresas. Diseñado y construido para aprender a usarlo rápida y fácilmente, Jobber tiene todas las herramientas y características flexibles necesarias para realizar el trabajo.

Jobber está diseñado para negocios en sectores de servicios externos tales como plomería, jardinería y cuidado del césped, servicio de limpieza, reparación de computadoras, climatización, electricistas de control de plagas, personal de mantenimiento, limpieza de alfombras, entre otros.

Jobber admite una amplia variedad de flujos de trabajo programados y no programados, con capacidades de contrato único y recurrente. La cuadrícula de programación y la vista de mapa de Jobber aseguran que los equipos estén completamente asignados y enrutados de manera eficiente.

El sistema de facturación de Jobber está estrechamente integrado con la plataforma de programación, proporcionando la facturación de uno o más trabajos con un solo clic, con seguimiento y creación de informes que asegurarán que las empresas reciban el pago en todo momento. Muchos de los usuarios de Jobber eliminan el costo adicional de un sistema de contabilidad de terceros.

Los gestores de servicios externos pueden realizar un seguimiento de los detalles únicos de los clientes y los trabajos directamente en Jobber. Desde campos a formularios de trabajo personalizados hasta agregar notas y archivos adjuntos, los equipos estarán preparados para el trabajo. Los empleados pueden acceder a la información que necesitan cuando la necesitan en el campo y los gerentes tienen un registro claro de cada cliente y visita.

Robustas, pero fáciles de usar desde cualquier dispositivo, las funciones de programación, cotización y facturación ayudan a las empresas a mantenerse organizadas y centrarse en hacer un buen trabajo. Con adiciones y mejoras realizadas casi a diario, Jobber es un sistema de negocios basado en la nube desarrollado de forma activa y vigorosa para empresas de servicios externos.


Imágenes

Jobber Software - 1
Jobber Software - 2
Jobber Software - 3
Jobber Software - 4
Jobber Software - 5
Ver 6 más
Vídeo de Jobber
Jobber Software - 1
Jobber Software - 2
Jobber Software - 3
Jobber Software - 4
Jobber Software - 5

¿Tienes dudas sobre Jobber? Compara con una alternativa popular

Jobber

4,5 (752)
VS.

Precio inicial

US$ 19,00
mes
No se han encontrado precios

Opciones de precios

Versión gratuita
Prueba gratuita
Versión gratuita
Prueba gratuita

Funciones

193
86

Integraciones

10
2

Facilidad de uso

4,5 (752)
2,9 (58)

Relación calidad-precio

4,3 (752)
2,7 (58)

Atención al cliente

4,5 (752)
2,9 (58)
Las barras de puntuación verdes muestran el producto ganador en función de la puntuación media y el número de opiniones.

Alternativas

WorkWave Service

3,1
#1 alternativa a Jobber
WorkWave Service es un software de servicio externo adecuado para empresas de servicios de limpieza residenciales,...

QuickBooks Online Advanced

4,4
#2 alternativa a Jobber
QuickBooks es una solución de contabilidad y gestión empresarial que permite a las pymes supervisar sus ventas,...

SkyBoss

4,7
#3 alternativa a Jobber
SkyBoss es una solución de gestión de servicios administrativa y basada en el campo para la programación, la distribució...

Knowify

4,5
#4 alternativa a Jobber
Knowify es una solución de gestión de contratistas móviles que ayuda a las empresas de construcción a gestionar...

Opiniones

Calificación general

4,5 /5
(752)
Relación calidad-precio
4,3/5
Funciones
4,2/5
Facilidad de uso
4,5/5
Asistencia al cliente
4,5/5

¿Ya tienes Jobber?

¡Ayuda a los compradores de software! Las opiniones sobre los productos son útiles para que el resto de los usuarios podamos tomar las decisiones acertadas.

Mostrando 5 opiniones de 752
Yosue
Yosue
Calificación general
  • Sector: Desarrollo de programas
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado A diario durante Prueba gratis
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Muy buena solucion para ofrecer tus servicios digitales

Revisado el 13/10/2023

Es una buena plataforma para ofrecer servicios, pero creo que está más enfocada en trabajos a...

Es una buena plataforma para ofrecer servicios, pero creo que está más enfocada en trabajos a domicilio que remotos. De igual manera creo que es buena plataforma y al recomiendo si ofrecer servicios a domicilio

Puntos a favor

Es muy fácil de usar, tiene una prueba gratuita con duración limitada que ayuda a entender la aplicación y su finalidad. Ofrece flexibilidad para ofrecer servicios por horas o por proyectos

Puntos en contra

Las comisiones no me gustaron para nada, si bien entiendo que la plataforma debe sustentarse de alguna manera, prefiero ofrecer mis servicios como autónomo sin alguien que me controle

Respuesta de Jobber Software

Hey Yosue, we are thrilled that your Jobber trial experience was a good one and the app was easy to use. Jobber is a tool used for home service-based small businesses, although we do have users across many different fields. If you have any questions on how Jobber could work for you as a freelancer, please feel free to reach out to our Support team, by phone 888-721-1115 ext 1, email [email protected] or start a live chat. Thank you for the 5-star review!

Paul
Paul
Calificación general
  • Sector: Alimentación y bebidas
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Excellent company and excellent product

Revisado el 8/3/2018

Makes things work so much better for us! There are small issues but we work through them. Nothing...

Makes things work so much better for us! There are small issues but we work through them. Nothing is perfect and for the price point this is phenomenally the best on the market.

Puntos a favor

Absolutely great system and easily adaptable to service companies. They are constantly adding features and functions and I hate to give only 4 stars on that but there are a few things that we would like to have but it doesn't incorporate. They are ALWAYS open to listening and I have actually had some of my ideas incorporated into the program. If I could give 10 stars on the customer service and value for the money I absolutely would. It is a simple program to use once you play with it for a bit. They are always updating which is awesome always new functionality available!

Puntos en contra

I don't like the fact that Visits and Jobs are treated separately with no way to combine them. I wish that you could set this up and for us, just delete the visit altogether because for us a Job is a Visit. They are always 1 to 1 ratio for us. It makes some of the scheduling frustrating because you can schedule a job but not have a visit scheduled. I can completely see how other companies need the ability for multiple visits on 1 job though.
Would like to see compulsory custom fields so you don't forget to fill out important data on quotes or invoices.
This is a big one, if you don't use the Stripe Jobber Payments then you cannot post a refund to a clients account. You basically have to do a work around and then post a negative invoice. It is very frustrating for a basic accounting function. We often have customers place deposits or pay in advance and they don't use their full deposit for our service. We have to issue a refund and it is a real pain to do.

Megan
Megan
Calificación general
  • Sector: Construcción
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Jobber Does it Better

Revisado el 1/6/2023

We love Jobber. We have had a wonderful experience and continue to have a wonderful experience...

We love Jobber. We have had a wonderful experience and continue to have a wonderful experience every single day. We are very very heavy users of this product and we are very happy with this product! Their customer support is phenomenal as well. Available by chat almost always within a minute or so and they are always INCREDIBLY helpful!

Puntos a favor

We love the Jobs being able to be assigned to our Tech's and crews in real time. We love the GPS feature for when homeowners claim that a crew member was or was not there when they said they were. We love the invoice and payment all being directly attached to the job for easy research or review. We love the scheduler and the ability to send booking confirmations in multiple formats. We love the automated Job Completion emails (especially for our property manager clients). There's more but it would take too long.

Puntos en contra

The only thing I don't love about Jobber is when I want to send a booking confirmation or an invoice to a tenant AND the property manager, it will overwrite the phone number in the Client's field due to our connection with Quickbooks Online. It is a glitch that they don't have pointed right at this time, the newly added phone number automatically gets added as the "Main" phone number for the client and then when it syncs to QBO it overwrites the main number in QBO and keeps overwriting the phone # as Main back and forth until we can catch it and delete the auto saved phone number and remark the Client's phone as the main phone. It is a clunky process for us.

Alternativas consideradas

Housecall Pro

Razones para elegir Jobber

Quickbooks time did not integrate the hours to the projects properly so even though the Project was in Quickbooks and QB Time they did not speak to one another nor were the invoices attached to the Project correctly and 2 separate log ins for the same software is time consuming and clunky. Needing to have two log ins for our Techs, 1 for time tracking and another for expense tracking and then another for the calendar for our clients and staff was just far too much for our crews to manage while in the field and on the go.

Software anterior

QuickBooks Time y Google Calendar

Razones para cambiar a Jobber

Cost of the product and the customer service aspect is what caused the final decision to be Jobber

Respuesta de Jobber Software

Hello Megan!

Thank you so much for the wonderful review. We think it's great that you are benefitting from the GPS waypoints feature and the client communications tools. We love that you love, invoicing and Jobber Payments! Thank you for the feedback on the client sync with the Quickbooks Online Integration. The Support Team is always happy to help and we are so glad that you are having such a fantastic Jobber experience.

Take Care!

Joshua
Calificación general
  • Sector: Construcción
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 0.0 /10

Run away, don't walk. If you get in, you will be TRAPPED there.

Revisado el 7/11/2023

Horrible. They hooked me with special pricing and then it's done nothing but go up ever since....

Horrible. They hooked me with special pricing and then it's done nothing but go up ever since. Jobber payments is a trap. They have horrible, impossible to understand policies regarding your first payment and then again with disputes and especially with customer service. They take NO RESPONSIBILTY whatsoever for anything that their actions or policies cause. Customer service is hit or miss. I love when I get one with an attitude., and that happens a lot. They appear professional, but make little comments and digs. They will absolutely never break character when they are defending one of their crap policies that make no sense though. Tha much is consistent. Again, the policies are ridiculous. I messaged to have management call me yesterday and when I got home, I found a message asking me "why" and telling me they "can't send to management" until I tell them why I want to talk to them. Then, they tell me it's going to be a couple days before someone calls, THE NEXT DAY!! Way to handle an unhappy customer, I guess.

Puntos a favor

Reminders and automatic follow ups. Being able to alert the customer that I'm on the way and to bring up directions to their house.

Puntos en contra

Just an all around bad experience. I feel trapped now cause I have so much in their system and don't have time or energy to move it all over.
They have finally pushing me over the line though and I'm working on getting it all moved over... slowly.

Can't rely on scheduling notifications. The "Policies" regarding payments all the way around, disputes and how they handle 3rd party vendors is disgraceful. I have almost lost my company THREE TIMES because of them messing with my money. When I call, it's not their fault and they will do NOTHING to fix or or help, in any wa.

Respuesta de Jobber Software

Hey Joshua! We're so sorry to hear that you haven't had the best experience with us. We understand that getting paid as quickly as possible is super important for businesses and we'd love to look into your situation more to see how we can help. Someone from our Support team will be reaching out shortly!

Blair Mychal
Blair Mychal
Calificación general
  • Sector: Construcción
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 4.0 /10

My Review

Revisado el 7/2/2024

Puntos a favor

The Ease Of Use, the customer portal, the workflow from client inquiry to job scheduling and billing

Puntos en contra

When you have an issue or cancel, all your data is locked away from you so if you dont have a daily backup you could lose all your client information that is in the system

Alternativas consideradas

HoneyBook, Housecall Pro, Workiz y QuickBooks Online

Software anterior

QuickBooks Online
Mostrando 5 opiniones de 752 Todas las opiniones

Preguntas frecuentes sobre Jobber

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Jobber.

Jobber ofrece los siguientes planes de precios:

  • A partir de: US$ 19,00/mes
  • Modelo de precios: Suscripción
  • Prueba gratis: Disponible

Los clientes habituales de Jobber son:

Trabajador autónomo, 2-10, 11-50

Jobber admite los siguientes idiomas:

inglés

Jobber admite los siguientes dispositivos:

Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)

Jobber se integra con las siguientes aplicaciones:

Braintree, Fundbox, Google Calendar, Mailchimp, PayPal, QuickBooks Online, Square Point of Sale, Stripe, Zapier, authorize.net

Jobber ofrece las siguientes opciones de asistencia:

E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat

Categorías relacionadas

Ver todas las categorías de software encontradas para Jobber.