Sobre Brandwatch

Desde 2010, Brandwatch ha pasado de ser un equipo de menos de 20 personas en el Reino Unido a contar con más de 350 empleados en todo el mundo y oficinas adicionales en Alemania (Stuttgart y Berlín), Singapur y Estados Unidos (Nueva York y San Francisco).

Con una financiación de 64 millones de dólares obtenida en tres rondas de capital riesgo, Brandwatch es una de las empresas tecnológicas de más rápido crecimiento del mundo y ya trabaja con más de 1300 clientes, incluido un tercio de la lista Fortune 100.


Imágenes

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Vídeo de Brandwatch
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Brandwatch

4,3 (231)
VS.
El más valorado

Precio inicial

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Opciones de precios

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Prueba gratuita
Versión gratuita
Prueba gratuita

Funciones

111
6

Integraciones

5
1

Facilidad de uso

4,2 (231)
4,5 (1.047)

Relación calidad-precio

3,9 (231)
4,6 (1.047)

Atención al cliente

4,5 (231)
4,2 (1.047)
Las barras de puntuación verdes muestran el producto ganador en función de la puntuación media y el número de opiniones.

Alternativas

X Pro

4,5
#1 alternativa a Brandwatch
TweetDeck es un navegador personal que permite mantenerse en contacto con lo que sucede y conectar con los contactos en...

Spike

4,7
#2 alternativa a Brandwatch
Spike reúne toda la comunicación: correos electrónicos, mensajes, chats, llamadas de voz y video, colaboración en...

Digimind

4,4
#3 alternativa a Brandwatch
Digimind es una herramienta de marketing en redes sociales que transforma los datos sociales y online en información...

Agorapulse

4,6
#4 alternativa a Brandwatch
Desde la publicación hasta la creación de informes, la participación y la escucha, Agorapulse integra todas las...

Opiniones

Calificación general

4,3 /5
(231)
Relación calidad-precio
3,9/5
Funciones
3,9/5
Facilidad de uso
4,2/5
Asistencia al cliente
4,5/5

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Mostrando 5 opiniones de 231
Juan
Juan
Calificación general
  • Sector: Aprendizaje en línea
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Prueba gratis
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Análisis de la experiencia con Brandwatch: una revisión exhaustiva

Revisado el 9/2/2023

En general Brandwatch es una plataforma de monitorización de medios sociales que permite a las...

En general Brandwatch es una plataforma de monitorización de medios sociales que permite a las empresas recopilar y analizar datos en tiempo real de diversas fuentes en línea, como redes sociales, blogs, foros, noticias y más. Con Brandwatch, las empresas pueden obtener una visión completa de su presencia en línea, incluyendo menciones de su marca, competidores y temas relevantes. Además, el software cuenta con una amplia variedad de herramientas de análisis, como gráficos, tablas y dashboards, que ayudan a las empresas a comprender mejor los datos recopilados. También ofrece integración con otras aplicaciones y herramientas, lo que facilita la colaboración y el intercambio de información con otras áreas de la empresa. En resumen, Brandwatch es una solución completa para la monitorización de medios sociales que ofrece una amplia gama de funcionalidades para ayudar a las empresas a tomar decisiones informadas basadas en datos.

Puntos a favor

El software Brandwatch es una herramienta de análisis de marca y gestión de redes sociales. Ofrece una amplia gama de funciones, como la gestión de varias cuentas, integración de redes sociales y análisis de datos en tiempo real. Es una herramienta eficaz para monitorear la presencia en línea de una marca y tomar decisiones informadas. La interfaz es intuitiva y fácil de usar, lo que permite a los usuarios obtener resultados valiosos de manera eficiente. En general, es una solución de clase mundial para la gestión de marca y presencia en línea.

Puntos en contra

Posee un costo elevado en comparación con otras opciones en el mercado

David
David
Calificación general
  • Sector: Educación primaria/secundaria
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado Semanalmente durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

El manejo de mi marca con Brandwatch

Revisado el 12/3/2023

Gracias a la manera de como trabaja el programa me ha ayudado a fortalecer mis falencias en la...

Gracias a la manera de como trabaja el programa me ha ayudado a fortalecer mis falencias en la promoción y lo que necesitan los servicios que desean los usuarios, de igual manera monitorear la competencia y saber como competir en el mercado.

Puntos a favor

Me ha facilitado la obtención de información positiva y negativa de los usuarios acerca del recibimiento que tiene mi producto para realizar un análisis de mercado efectivo.

Puntos en contra

La asociación directa con plataformas como redes sociales y tendencias.

Usuario verificado
Calificación general
  • Sector: Productos cosméticos
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Prueba gratis
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Excelente plataforma para recopilar información

Revisado el 25/7/2023

Puntos a favor

Me encanta la aplicación, me aporta ideas y gracias a esta aplicación puedo generar nuevas estrategias para mi empresa

Puntos en contra

Todo bien con la aplicación, bastante segura y excelente

Tyler
Tyler
Calificación general
  • Sector: Marketing y publicidad
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Great for Small - Medium Sized Business and Focused Monitoring

Revisado el 3/2/2017

1) Expected Volume: Brandwatch is more affordable for clients who need comprehensive coverage, but...

1) Expected Volume: Brandwatch is more affordable for clients who need comprehensive coverage, but not necessarily unlimited mentions.

Brandwatch is the best value for core brand health monitoring, while still maintaining a competitive edge at higher volumes (1 million+ monthly mentions). Combined with historical data from 2010 onwards, access to the Twitter “firehose,” Instagram, Facebook, YouTube and an ever-expanding database of all digital publications, you will not want for coverage.

2) The complexity of Boolean Search Query / Keywords: Strong reach and limiting false positives.

Puntos a favor

Unlimited User Accounts, API Integrations, Excellent Customer Service

Puntos en contra

The deep learning curve for the user interface, queries must be carefully written to exclude non-essential and low-quality mentions. No mobile app.

Vinko
Calificación general
  • Sector: Marketing y publicidad
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 7.0 /10

Falcon.io makes it easy

Revisado el 27/3/2020

It is a pleasure to use this tool and the quality of data it collects is brilliant. The tool is...

It is a pleasure to use this tool and the quality of data it collects is brilliant. The tool is very easy to use and navigation is seamless.

Puntos a favor

Very easy to use and the data collection is brilliant. Customer support is out of this world.

Puntos en contra

Lack for social listening analytics. In this sense it feels a bit light-weight. Twitter content performance data is limited. Boolean search queries are too limited for complex search queries.

Alternativas consideradas

Talkwalker

Razones para elegir Brandwatch

Tracx shut down.

Razones para cambiar a Brandwatch

Quality of the data was top notch. The tool is very easy to use and the support is out of this world.
Mostrando 5 opiniones de 231 Todas las opiniones

Preguntas frecuentes sobre Brandwatch

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Brandwatch.

Brandwatch ofrece los siguientes planes de precios:

  • Modelo de precios: Suscripción
  • Prueba gratis: No disponible

Los clientes habituales de Brandwatch son:

51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000

Brandwatch admite los siguientes idiomas:

alemán, checo, chino, chino tradicional, danés, español, finés, francés, indonesio, inglés, italiano, japonés, neerlandés, noruego, polaco, portugués, ruso, sueco, turco, árabe

Brandwatch admite los siguientes dispositivos:

Brandwatch se integra con las siguientes aplicaciones:

Hootsuite, Khoros Marketing, QBank, Sociuu, StoryStream

Brandwatch ofrece las siguientes opciones de asistencia:

E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Chat

Categorías relacionadas

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