When I Work
When I Work
Sobre When I Work
When I Work ayuda a programar y comunicarse fácilmente con los empleados. Las funciones de When I Work incluyen envío de los horarios al personal mediante mensajes de texto. Los mensajes de texto bidireccionales permiten a los empleados aceptar turnos abiertos y solicitar su horario por mensaje de texto. Activa la asistencia para que los empleados usen el reloj registrador móvil para fichar su tiempo con su smartphone o establece un iPad como terminal. Observa fácilmente desde qué ubicación en el mapa fichan su tiempo los empleados. Después de revisar las hojas de horas, puedes aprobarlas con un clic.
When I Work es una herramienta perfecta para propietarios de pequeñas empresas, gerentes de operaciones, gerentes de recursos humanos o cualquier persona que administre planificaciones horarias.
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Funciones
Integraciones
Facilidad de uso
Relación calidad-precio
Atención al cliente
Alternativas
Timesheets.com
Homecare Homebase
TicketSource
ZoomShift
Opiniones
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¡Ayuda a los compradores de software! Las opiniones sobre los productos son útiles para que el resto de los usuarios podamos tomar las decisiones acertadas.
- Sector: Administración educativa
- Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
- Software usado Semanalmente durante 1-5 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 5.0 /10
Buena organización
Revisado el 29/1/2024
La seguiré probando. Por el momento me está gustando.
La seguiré probando. Por el momento me está gustando.
Puntos a favor
Me ha servido para organizarme con una mayor optimización.
Puntos en contra
Algunas funciones no las he usado. Creo que debería centrarse más la función organizadora de tiempo.
- Sector: Aprendizaje en línea
- Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
- Software usado A diario durante 6-12 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Probabilidad de recomendación 8.0 /10
Reseña del software When I Work: Eficiencia en la gestión de horarios laborales
Revisado el 9/2/2023
When I Work es un software de planificación y gestión de horarios diseñado para ayudar a las...
When I Work es un software de planificación y gestión de horarios diseñado para ayudar a las empresas a planificar y asignar turnos de manera eficiente. El software cuenta con una interfaz intuitiva y fácil de usar, así como con una accesibilidad en tiempo real a través de la aplicación móvil. Además, permite una comunicación en tiempo real entre gerentes y empleados.En general, When I Work parece ser una solución eficaz y popular para la planificación y gestión de horarios, pero es importante evaluar cuidadosamente tus propias necesidades y considerar tanto los aspectos positivos como los negativos antes de elegir un software de este tipo.
Puntos a favor
Accesibilidad en tiempo real: Con When I Work, los empleados pueden acceder a sus horarios en cualquier momento y lugar a través de la aplicación móvil, lo que les permite mantenerse informados y planificar su tiempo con anticipación.Comunicación en tiempo real: When I Work permite a los gerentes y empleados comunicarse fácilmente y en tiempo real a través de la plataforma, lo que mejora la eficiencia y la transparencia en el lugar de trabajo.
Puntos en contra
Soporte: Creo que soporte técnico de When I Work podría ser mejorado, especialmente en cuanto a la resolución de problemas y la rapidez de respuesta.
Respuesta de When I Work
Hi there!
Thanks for the detailed review! It's wonderful to see that the real-time accessibility of accessing your schedules at any time is helping you! Improving both the speed and reliability of our software is one of our team's highest priorities. We are constantly working on releasing updates and enhancements to our software. We appreciate your feedback on our customer service and we are constantly working to improve our response time. We appreciate users like you that provide feedback so we can enhance and improve When I Work!
Best,
Shanyce
- Sector: Bienes de consumo
- Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
- Software usado A diario durante Más de dos años
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Ease of scheduling
Revisado el 22/8/2023
Incredibly useful tool when managing a large amounts of employees, all having different requests...
Incredibly useful tool when managing a large amounts of employees, all having different requests and needs within their schedule. You can request your vacation time weeks in advance, right through the app and it goes right to your manager.
Puntos a favor
This program is amazing. You can submit days off and everything right on the app.
Puntos en contra
I really don't have any complaints- it is so easy to use.
Respuesta de When I Work
Hey Jessica,
Kib here from the When I Work Customer Care Team.
Thank you so much for this review. We're so glad that When I Work is making a difference for you and your team members and that everyone's finding it easy to use!
- Sector: Comercio minorista
- Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
- Software usado A diario durante Más de dos años
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 9.0 /10
When I Work is Easy to Use and isn't packed with bloatware
Revisado el 31/10/2024
When I Work has been great, the UI is easy on the eyes and everything feels intuitive and up to...
When I Work has been great, the UI is easy on the eyes and everything feels intuitive and up to date, and doesn't feel bogged down with a ton of stuff that isn't needed for scheduling purposes like you will find in most of the legacy scheduling softwares.
Puntos a favor
The best part about using When I Work is that people can drop, pickup and reschedule their own shifts. If two people want to swap it's easy for them to do it themselves without having a manager intervene.
Puntos en contra
The part I like least about When I Work is the inability to save my filters or views. We have multiple retail locations and employees switch back and forth between locations so it is nice to be able to open When I Work and be shown the schedules for all locations right away, instead, every time I open the webpage it defaults to only showing me the people that are at the same physical location as myself and I have to go in and manually select the other locations for it to show up. It is at most a minor annoyance and not a deal breaker.
Respuesta de When I Work
Hi Dakota, Thank you so much for leaving such a wonderful review of our app! Your feedback about saving filters is appreciated, as we are always looking for ways to make improvements.
- Sector: Impresión
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado A diario durante Más de un año
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 4.0 /10
Works Well Enough
Revisado el 26/2/2024
Overall it worked well for our first digital time clock. However as the price increased and the...
Overall it worked well for our first digital time clock. However as the price increased and the features become less focused on what we needed, we moved on to other programs. For retail or part-time employees this could be very useful.
Puntos a favor
It is easy to sign up for and simple to manage. The cost is very low and usually has a free trial before you buy.
Puntos en contra
The updates kept causing issues. Employees interface on a computer had to consistently be signed in again. The Kiosk feature needs improvement.
Respuesta de When I Work
Hi there Catherine,
Ky here from the Customer Care team at When I Work. I'm following up to thank you for taking the time to write this detailed review.
We're sorry to hear that the updates cause your team issues and as much as we'd love everything to work out for all workplaces, we definitely understand needing to find the best fit for your individual workplace.
If you have more specific feedback you'd like to share please feel free to submit a ticket at https://help.wheniwork.com/submit-a-ticket/ We'd love to hear more about your experience!
Thank you for trying out When I Work, Catherine!
Warm regards,
Ky
Preguntas frecuentes sobre When I Work
He aquí algunas preguntas frecuentes sobre When I Work.P. ¿Qué tipo de planes de precios ofrece When I Work?
When I Work ofrece los siguientes planes de precios:
- A partir de: US$ 1,50/mes
- Modelo de precios: Suscripción
- Prueba gratis: Disponible
P. ¿Quiénes son los usuarios habituales de When I Work?
Los clientes habituales de When I Work son:
Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000
P. ¿Qué idiomas admite When I Work?
When I Work admite los siguientes idiomas:
inglés
P. ¿When I Work es compatible con dispositivos móviles?
When I Work admite los siguientes dispositivos:
Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
P. ¿Con qué otras aplicaciones se integra When I Work?
When I Work se integra con las siguientes aplicaciones:
321Forms, ADP Workforce Now, Crew, GoCo, Google Calendar, Google Workspace, Gusto, Meta for Business, Mindbody, OnPay, PayPal, QuickBooks Online, QuickBooks Online Advanced, Rippling, Square Point of Sale, Starboard Suite, Tribepad, Zapier
P. ¿Qué tipo de asistencia ofrece When I Work?
When I Work ofrece las siguientes opciones de asistencia:
E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Chat
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