Sobre Paycom

Paycom, fundada en 1998 y con sede en Oklahoma, fue pionera en el sector de las nóminas, siendo una de las primeras en ofrecer a las empresas una alternativa al software de nóminas instalado. Mediante el uso de tecnología de SaaS (software como servicio, por sus siglas en inglés), Paycom ofrece un vanguardista software de gestión de capital humano a través de Internet para proporcionar a los empleadores acceso en tiempo real a su información. Lo que comenzó como una aplicación única de nóminas se ha ampliado hasta convertirse en un conjunto de servicios repleto de funciones. Incluye gestión de tiempo y mano de obra, adquisición y gestión de talento, gestión de recursos humanos y nóminas.
Aunque la aplicación de Paycom ha crecido, sigue manteniendo su compromiso para ofrecer un modelo de servicios personalizado con un único punto de contacto para todas las consultas de los usuarios. La asistencia personal proporcionada por los especialistas dedicados de Paycom y la eficiencia mejorada que aporta la tecnología de nóminas y RR. HH. de Paycom crea una propuesta de valor única, haciendo de Paycom una de las marcas líderes en la gestión de capital humano online.


Imágenes

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Paycom

4,4 (875)
VS.

Precio inicial

US$ 0,01
US$ 2,00
mes

Opciones de precios

Versión gratuita
Prueba gratuita
Versión gratuita
Prueba gratuita

Funciones

118
123

Integraciones

No se han encontrado integraciones
No se han encontrado integraciones

Facilidad de uso

4,3 (875)
4,3 (189)

Relación calidad-precio

4,2 (875)
4,4 (189)

Atención al cliente

4,3 (875)
4,7 (189)
Las barras de puntuación verdes muestran el producto ganador en función de la puntuación media y el número de opiniones.

Alternativas

SentricHR

4,4
#1 alternativa a Paycom
SentricHR te permite hacer más que solo administrar datos. Incorporación, documentos y firmas electrónicas, nómina,...

TrackSmart Attendance

4,3
#2 alternativa a Paycom
TrackSmart es una solución de seguimiento de la asistencia de empleados de última generación. Esta solución basada en...

PurelyHR

4,5
#3 alternativa a Paycom
PurelyHR es una solución modular de recursos humanos que ayuda a las empresas a optimizar sus actividades de recursos...

Namely

4,2
#4 alternativa a Paycom
Namely es la plataforma de recursos humanos, nóminas y beneficios que encantará a tus empleados. Obtén más información...

Opiniones

Calificación general

4,4 /5
(875)
Relación calidad-precio
4,2/5
Funciones
4,4/5
Facilidad de uso
4,3/5
Asistencia al cliente
4,3/5

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Mostrando 5 opiniones de 875
Orlando
Orlando
Calificación general
  • Sector: Internet
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado Mensualmente durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Paycom

Revisado el 19/11/2022

Excelente software siempre lo sugiero a amigos y conocidos.

Excelente software siempre lo sugiero a amigos y conocidos.

Puntos a favor

El proceso de nómina se ha vuelto mucho más eficiente y en general, es una nómina mucho más fluida. También me encanta que tengamos un representante disponible cuando sea necesario. Si nuestro especialista no está disponible cuando llamo, se aseguran de transferirme a alguien que pueda ayudar.

Puntos en contra

No hay nada en este momento que no me guste de Paycom porque todo me ha sido explicado muy bien. Me gustaría que todas las fechas importantes, como cumpleaños, fechas de contratación y números de seguro social estuvieran juntas. En este momento, debajo de fechas y recursos humanos, el número de seguro social no está en esa sección. Al completar la documentación adicional, creo que tendría más sentido tenerlos juntos. Tener estos números reales juntos facilitaría la experiencia.

Respuesta de Paycom

We're glad you're enjoying Paycom and our dedicated service members who work hard to ensure our clients receive great care. Your experience is important to us, and we appreciate you taking the time to leave us your feedback. If you'd like to discuss in further detail, please reach out to us at [email protected].

Ricky
Ricky
Calificación general
  • Sector: Servicios de información
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Human resource management simplified

Revisado el 12/9/2018

Paycom is a wonderful tool for small to medium organizations looking for a single system to manage...

Paycom is a wonderful tool for small to medium organizations looking for a single system to manage Human Resources related tasks and processes. Employees spend less time managing their time, information, and benefits which results in more productivity. Performance management has become more visible organization-wide

Puntos a favor

Performance management is a key feature that allows me to efficiently track and manage my team's performance. Instead of a one-time, resource consuming performance review cycle, Paycom allows me to add notes throughout the year so end-of-year performance reviews become a snap.

We recently implemented Paycom expense which has streamlined submitting and approving team and department expenses. A key feature is the ability to create expense templates for monthly recurring expenses, saving valuable time and energy.

Benefits management simplifies what could be a complex process to research, understand, and enroll in company sponsored benefits. In particular, a single dashboard displays all of your employee benefits making it easy to find what you're looking for and make changes along the way.

Puntos en contra

We've recently tapped into Paycom's My Learning module. I'd like to see an investment in content development areas like security and compliance to further leverage Paycom as the main source for employee training.

Paycom's UI design and navigation feels outdated compared to similar software.

Respuesta de Paycom

Ricky, thank you so much for your positive and detailed review of the partnership between your organization and Paycom. We will share your feedback regarding our training content and product development teams. We also recommend the resources on the Paycom blog and the HR Break Room podcast regarding the topics you mentioned. Please reach out to your Paycom specialist if you have any additional questions or feedback.

Kelly
Calificación general
  • Sector: Recursos Humanos
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado Semanalmente durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Paycom is an EASY and INTUITIVE platform!

Revisado el 23/2/2024

My overall experience has been fantastic! Our implementation team is one of the best I have...

My overall experience has been fantastic! Our implementation team is one of the best I have experienced in my career. The team communicates and works closely with one another. It has been a wonderful transition!

Puntos a favor

The Paycom platform is easy to view and immediately start using. The Welcome menu is easy to view, and alerts and notifications are clearly marked to grab the practitioners attention. I love that employees have to approve their paychecks! This saves HR/Payroll in any potential payroll corrections.

Puntos en contra

It wold be nice to have a customizable home page to include more company specifics, data, hyperlinks, etc.

Respuesta de Paycom

We're proud to hear about your experience with our team and product, Kelly! It's great to know you and your organization find Paycom user-friendly and intuitive. Thank you for allowing us to serve your organization and for your positive review!

James
Calificación general
  • Sector: Servicios para el consumidor
  • Tamaño de la empresa: 201-500 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 2.0 /10

Beware of Cost and other claims

Revisado el 24/10/2023

We have had a bad experience with Paycom. They are a petty, unethical company. The salespeople do...

We have had a bad experience with Paycom. They are a petty, unethical company. The salespeople do not accurately represent the costs of the system. Paycom over billed us by $100K in the first 12 months of the contract because they put the “wrong” rates in. Shame on us for not noticing this sooner, but when we did they would only pay us back $75K over 3 months! They said $25K of the disputed amount we “signed” up for. The implementation was also sloppy as many of the integrations that they had promised were not working. It was a revolving door of consultants trying to help us. I will give them credit for having a good mobile app and marginally better reporting, but if you are with ADP or UKG, think twice about switching. I am happy to talk about my experience.

Puntos a favor

Mobile app is good as is the reporting in general.

Puntos en contra

Fees that were charged were wrong and sales people did not thoroughly explain the billing process. Very opaque.

Alternativas consideradas

ADP Workforce Now

Razones para elegir Paycom

UKG service and software was not good.

Software anterior

UKG Pro

Razones para cambiar a Paycom

Claims of better reporting, better user experience.

Respuesta de Paycom

Hi, James. We've connected with the team serving your organization and understand they have been in contact with you to help resolve your concerns. We recommend working with them as they will be able to assist you. If you need anything further, please email us at [email protected].

Nick
Calificación general
  • Sector: Servicios e instalaciones recreativas
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Easy to use and great features

Revisado el 12/1/2024

The implementation process was not that bad. The implementation team that we had were very...

The implementation process was not that bad. The implementation team that we had were very knowledgeable and easy to work with. They answered all our questions and were very hands on with the whole process. The system itself is also fairly easy to use once you figure out where everything is. There is a lot the system can do with a lot of nice features; it just depends on what you want to utilize.

Puntos a favor

We like that we are able to do all the onboarding within the system, so we no longer need to enter the information manually, saves a lot of time. We also like that the employees can put there missed punches and vacation requests right into the system.

Puntos en contra

The vacation accrual policy was a bit tricky to set up the way we wanted it.

Alternativas consideradas

Paylocity

Razones para elegir Paycom

Paycom had more features that we were looking for such as the self-onboarding.

Software anterior

ADP Workforce Now

Razones para cambiar a Paycom

We liked the BETI feature that Paycom offers allowing the employees to view and approve their checks before we actually finalize the payroll allowing us to make any corrections before its completed.

Respuesta de Paycom

Nick, we're happy to hear how Paycom has streamlined HR and payroll processes for you and your organization! It's also great to know your implementation team was knowledgeable and attentive. We appreciate your review, and thank you for allowing us to serve your organization!

Mostrando 5 opiniones de 875 Todas las opiniones

Preguntas frecuentes sobre Paycom

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Paycom.

Paycom ofrece los siguientes planes de precios:

  • A partir de: US$ 0,01
  • Prueba gratis: No disponible

Los clientes habituales de Paycom son:

51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000

Paycom admite los siguientes idiomas:

inglés

Paycom admite los siguientes dispositivos:

Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)

No tenemos información sobre los tipos de integración de Paycom

Paycom ofrece las siguientes opciones de asistencia:

E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica

Categorías relacionadas

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