Sobre SurveyMonkey

Obtén información y descubre qué pasos dar gracias a las sugerencias.
- Crea rápidamente encuestas de aspecto profesional.
- Llega fácilmente a las personas que importan.
- Disfruta de funciones analíticas potentes y fáciles de usar.
- Integra encuestas en las herramientas de uso diario.
- Asiste a cualquier proyecto, equipo u organización.


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SurveyMonkey

4,6 (9.974)
VS.

Precio inicial

US$ 25,00
mes
US$ 10,00
mes

Opciones de precios

Versión gratuita
Prueba gratuita
Versión gratuita
Prueba gratuita

Funciones

90
105

Integraciones

23
11

Facilidad de uso

4,6 (9.974)
4,3 (2.119)

Relación calidad-precio

4,4 (9.974)
4,6 (2.119)

Atención al cliente

4,3 (9.974)
4,4 (2.119)
Las barras de puntuación verdes muestran el producto ganador en función de la puntuación media y el número de opiniones.

Alternativas

Notion

4,7
#1 alternativa a SurveyMonkey
Notion es una solución de gestión de proyectos y flujos de trabajo que ayuda a las empresas a optimizar las operaciones...

Google Charts

4,6
#2 alternativa a SurveyMonkey
Google Charts es un software de visualización de datos basado en la nube y diseñado para ayudar a las empresas a...

Telegram

4,7
#3 alternativa a SurveyMonkey
Telegram Messenger es una plataforma de mensajería móvil y de escritorio basada en la nube, con el respaldo de...

Yammer

4,2
#4 alternativa a SurveyMonkey
Yammer es una solución de gestión de redes sociales para empresas privadas que permite a los empleados colaborar de...

Opiniones

Calificación general

4,6 /5
(9.974)
Relación calidad-precio
4,4/5
Funciones
4,5/5
Facilidad de uso
4,6/5
Asistencia al cliente
4,3/5

¿Ya tienes SurveyMonkey?

¡Ayuda a los compradores de software! Las opiniones sobre los productos son útiles para que el resto de los usuarios podamos tomar las decisiones acertadas.

Mostrando 5 opiniones de 9.974
Paulina
Calificación general
  • Sector: Software informático
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado Mensualmente durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Facil creacion y difusion de encuestas

Revisado el 16/5/2023

Mie xperiencia ha sido muy buena. Siempre que necesito de esta herramienta para hacer alguna...

Mie xperiencia ha sido muy buena. Siempre que necesito de esta herramienta para hacer alguna encuesta se que no me va a costar trabajo hacer la recopilacion de datos y que voy a poder llegar a los datos que estoy buscando.

Puntos a favor

Me gusta que son muy faciles de crear las encuestas aqui, y que no caen ni en lo muy informales, ni en lo muy formales, sino que dependiendo la necesidad de la encuesta y el tono que se le de a la misma, puede cambiar la forma en que se tome. Considero ademas, que es muy facil difundirla las encuestas con un solo link y llevar el control y manejo de las respuestas obtenidas.

Puntos en contra

Me parece que a diferencia de otros Softwares, este carece un poco de tener muchas opciones para las formas en las que se pueden hacer las preguntas o responderlas; no es tan dinamico como con algunas otras opciones en el mercado.

Alternativas consideradas

Google Forms
Usuario verificado
Calificación general
  • Sector: Recursos Humanos
  • Tamaño de la empresa: 5.001-10.000 empleados
  • Software usado Mensualmente durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Survey Monkey una herramienta sencilla y certera

Revisado el 13/6/2023

A diferencia de otros programas permite un mejor manejo de la información y ha elevado mucho...

A diferencia de otros programas permite un mejor manejo de la información y ha elevado mucho losnprocesos de control de calidad y estudio de mercado internos de satisfacción de empleados y clientes

Puntos a favor

La adaptabilidad y versatilidad de las encuestas y formularios realizados

Puntos en contra

Pese a ser una herramienta muy versátil en la creación de los formularios y el manejo de las encuestas, es un poco limitada en la parte analítica y de exportación de dicha data

Alternativas consideradas

Google Forms

Razones para cambiar a SurveyMonkey

Por la plataforma ya que es mucho mas avanzada y especifica para la recolección de data
Usuario verificado
Calificación general
  • Sector: Medios de difusión
  • Tamaño de la empresa: 501-1.000 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Crea tu propia encuesta

Revisado el 18/10/2022

La manera más sencilla de crear, editar, exportar y conocer a un mercado objetivo gracias a éste...

La manera más sencilla de crear, editar, exportar y conocer a un mercado objetivo gracias a éste programa.

Puntos a favor

Cada que necesito saber la opinión de los clientes o colaboradores de la empresa, nada como generar encuestas de alto impacto para conocer y recopilar opiniones.

Puntos en contra

Que el software no te indica si una pregunta o encuesta está mal formulada.

Alternativas consideradas

Google Forms

Razones para cambiar a SurveyMonkey

Porque es mucho más ágil y fácil de usar.
marlyn
marlyn
Calificación general
  • Sector: Salud, bienestar y deporte
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado Mensualmente durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Me ha ayudado a tomar decisiones en niveles de marketing y atención al cliente.

Revisado el 20/9/2022

La plataforma ofrece una manera fácil de crear encuestas, independientemente de su propósito. Ya...

La plataforma ofrece una manera fácil de crear encuestas, independientemente de su propósito. Ya sea que sea un usuario nuevo o avanzado, la plataforma es muy intuitiva y la creación de encuestas es rápida.

Puntos a favor

Me gusta que tiene múltiples tipos de preguntas y oportunidades para agregar funciones como opciones y definir rutas alternativas basadas en las respuestas de los encuestados.
La herramienta es muy clara y fácil de usar.
Tienes la posibilidad de usarla en su versión gratuita y esto es muy bueno.

Puntos en contra

No hay puntos negativos que añadir a esta herramienta.

Marissa
Calificación general
  • Sector: Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro
  • Tamaño de la empresa: 501-1.000 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Buen programa

Revisado el 3/10/2022

Puntos a favor

La elaboración de encuestas es simple y amigable y el análisis de datos es buenísimo. Al igual que sus presentacoones

Puntos en contra

No hay lógica de árbol en paquete mensual

Mostrando 5 opiniones de 9.974 Todas las opiniones

Preguntas frecuentes sobre SurveyMonkey

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre SurveyMonkey.

SurveyMonkey ofrece los siguientes planes de precios:

  • A partir de: US$ 25,00/mes
  • Modelo de precios: Versión gratuita, Suscripción
  • Prueba gratis: Disponible

Los clientes habituales de SurveyMonkey son:

Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000

SurveyMonkey admite los siguientes idiomas:

alemán, chino, coreano, danés, español, finés, francés, inglés, italiano, japonés, neerlandés, noruego, portugués, portugués de Brasil, ruso, sueco, turco

SurveyMonkey admite los siguientes dispositivos:

Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)

SurveyMonkey se integra con las siguientes aplicaciones:

Birdeye, Dataddo, Eventbrite, Freshservice, Google Drive, Google Forms, Hootsuite, HubSpot CRM, Mailchimp, Marketo Engage, Marketo Sales Connect, Microsoft Excel, Microsoft Teams, OneDrive, Oracle Eloqua Marketing Automation, Robly, Salesforce Sales Cloud, SentiSum, Slack, Tableau, Tremendous, Zapier, Zendesk Suite

SurveyMonkey ofrece las siguientes opciones de asistencia:

E-mail/Help Desk, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat

Categorías relacionadas

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