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# Celiveo 365

Canonical: https://www.getapp.com.co/software/2097161/celiveo-365

> Celiveo 365 es una plataforma SaaS nativa en la nube sobre Microsoft Azure con profunda integración con Microsoft 365, Universal Print y Entra ID. La Edición Cloud Print ofrece impresión y escaneo en la nube seguros, sin servidores ni controladores: compatible con WPP, Zero-Trust, doble cifrado AES-256, Pull Print, AI-DLP, impresión móvil y seguimiento con Power BI, reduciendo el TCO de impresión hasta 70%. La Edición Enterprise añade una memoria corporativa con IA: captura documentos con una tecla y consúltalos en Teams, ahorrando hasta 2 h/día. Cumple ISO 27001, GDPR e HIPAA.
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> Veredicto: 0 usuarios lo han valorado con \*\*\*\*. De los mejores valorados en **Calidad general**.

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## Vista rápida

### Beneficios clave de Celiveo 365

Celiveo 365 Cloud Print Edition — Impresión y escaneo en la nube seguros y sin servidores&#10;&#10;SaaS nativo de la nube sobre Microsoft Azure PaaS, con profunda integración en la arquitectura de Microsoft 365 y Azure, Universal Print y el SSO de Entra ID — sin servidores de impresión, controladores, agentes ni máquinas virtuales que mantener.&#10;Totalmente alineado con Microsoft Windows Protected Print (WPP): un modelo sin controladores y basado en estándares que elimina controladores propietarios, monitores de puerto y servidores de impresión locales, poniendo fin a las pruebas, parches y mantenimiento para TI.&#10;Seguridad muy alta con doble cifrado de datos: AES-256-GCM en reposo con claves dinámicas por documento vinculadas a certificados, más TLS 1.3 en tránsito, con descifrado únicamente dentro de la impresora tras la autenticación del usuario.&#10;Verdadera arquitectura Zero-Trust-Access: cada conexión se autentica mutuamente mediante cadenas de certificados ECC-P256 sin contraseñas ni secretos compartidos, HTTPS solo saliente por el puerto 443 y sin puertos de firewall entrantes.&#10;El AI-DLP integrado analiza los documentos en tiempo real en busca de PII, PHI y datos financieros, bloqueando o alertando antes de la liberación para evitar fugas en el origen.&#10;Impresión Pull follow-me desde cualquier plataforma (Windows, macOS, iOS, Android, Chromebook) y ubicación, con liberación segura en el dispositivo mediante PIN, tarjeta sin contacto o móvil NFC.&#10;Amplia compatibilidad de flota: el Celiveo Embedded Agent ofrece control total en pantalla en impresoras inteligentes, mientras que el ligero Universal Printer Endpoint (UPE) extiende la impresión Pull segura a prácticamente cualquier dispositivo IPP 2.0.&#10;Escaneo seguro directamente a OneDrive, correo de Microsoft 365 o MailJet, sin servidores intermediarios ni tokens almacenados.&#10;Incorporación rápida (hasta 5,000 impresoras en 30 minutos), geoetiquetado, planos de planta, reglas de impresión e informes nativos de Power BI que pueden reducir los volúmenes de impresión y el TCO hasta en un 50–70%.&#10;Certificado ISO 27001:2022 y conforme con GDPR, HIPAA, SOC 2 y CCPA; escalado elástico de 10 a más de 100,000 usuarios, implementable en aproximadamente una hora.&#10;&#10;Celiveo 365 Enterprise Edition — Todo lo de Cloud Print, más una memoria corporativa segura con IA&#10;La Enterprise Edition incluye todas las capacidades de Cloud Print y añade una gestión documental con IA cuyo propósito es ahorrar a cada trabajador del conocimiento hasta 2 horas de productividad al día, ofreciendo información instantánea, segura y según la necesidad de conocer — consultada en lenguaje natural mediante IA desde una memoria corporativa segura creada por Celiveo 365.&#10;&#10;Captura sin esfuerzo con una sola tecla: cualquier empleado conserva un documento, correo, informe o contenido en pantalla con solo pulsar Ctrl+P / Command+P, enviándolo a la base de conocimiento privada con IA de la organización, sin software ni capacitación adicional.&#10;Información en silos según la necesidad de conocer: los documentos se analizan e indexan en silos de información seguros, de modo que el conocimiento solo se muestra a quienes tienen derecho a verlo.&#10;Conocimiento compartido por cohortes en lugar de conocimiento personal aislado: las cohortes de usuarios automáticas convierten el contenido capturado en memoria institucional compartida — a diferencia de otras soluciones que encierran el conocimiento en silos individuales.&#10;Respuestas instantáneas y verificables: mediante el Celiveo 365 Teams Agent, los empleados hacen preguntas multilingües en lenguaje sencillo y reciben respuestas concisas, cada una con enlaces de un clic a los documentos de origen.&#10;Soberanía de los datos y exposición nula: los documentos y sus embeddings de IA permanecen dentro del propio tenant de Microsoft 365 del cliente, cifrados con claves gestionadas por el cliente en Azure Key Vault; el personal de Celiveo no tiene visibilidad, y los datos nunca se usan para entrenar IA externa.&#10;Menor costo y menos alucinaciones de IA: como solo se procesa contenido de alto valor seleccionado por el usuario, los costos de IA disminuyen y el modelo trabaja con material verificado y crítico para el negocio.&#10;Retornos medibles: al recuperar las ~1.8 horas al día que los empleados pierden buscando información, la Enterprise Edition puede ofrecer un ROI superior al 1,000% en el primer año.&#10;&#10;En conjunto, las dos ediciones permiten a las organizaciones comenzar con impresión y escaneo en la nube seguros y sin servidores, y crecer hacia una gestión del conocimiento con IA — en una única plataforma nativa de Azure, conforme con WPP y Zero-Trust, sin infraestructura que mantener.

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Celiveo

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: US$ 3,00
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratis)
- **Detalles de precios**: Celiveo 365 usa un modelo de suscripción facturado por usuario activo al mes a través de Microsoft Azure Marketplace, con un compromiso de 12 meses y licencias flotantes. Los usuarios inactivos en un mes no se facturan, y no hay cargos por impresora, PC ni móvil. La suscripción cubre los costos de almacenamiento y de tráfico de salida de impresión. Los niveles de precios siguen las dos ediciones —Cloud Print y Enterprise—, y hay una Evaluation Edition gratuita de 30 días. La facturación se realiza a través de Microsoft o un CSP de Microsoft. La región del centro de datos es seleccionable para la residencia.
- **Público objetivo**: 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: alemán, checo, chino, chino tradicional, coreano, eslovaco, español, finés, francés, griego, húngaro, indonesio, inglés, italiano, japonés, neerlandés, polaco, portugués de Brasil, sueco, turco
- **Países disponibles**: Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice, Benín y 200 más

## Funciones

- AI Copilot
- Acceso móvil
- Alerts/Escalation
- Almacenamiento de documentos
- Almacenamiento seguro de datos
- Anulación de tarea de impresión
- Archivo y conservación
- Arrastrar y soltar
- Asistencia técnica para varias impresoras
- Autenticación
- Autenticación de dos factores
- Autorizaciones basadas en roles
- Búsqueda de texto completo
- Búsqueda/filtro
- Captura de documentos
- Clasificación de documentos
- Compatibilidad de varios formatos
- Conexión segura
- Control de presupuestos
- Controles o permisos de acceso

## Integraciones (en total: 16)

- Azure AI services
- Azure Active Directory External Identities
- Azure Blob Storage
- Azure Cosmos DB
- Google Chrome
- MacOS Big Sur
- Microsoft 365
- Microsoft Access
- Microsoft Azure
- Microsoft Defender for Cloud
- Microsoft Entra ID
- Microsoft Entra Verified ID
- Microsoft Fabric
- Microsoft Power BI
- Microsoft SharePoint

… y 1 integraciones más

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7

## Categoría

- [Software de gestión de impresión](https://www.getapp.com.co/directory/2023/print-management/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de gestión de impresión](https://www.getapp.com.co/directory/2023/print-management/software)
- [Software de gestión documental](https://www.getapp.com.co/directory/284/document-management/software)

## Enlaces

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Está disponible en dos ediciones —Cloud Print y Enterprise—, lo que permite a una organización adoptar primero la impresión y el escaneo, y añadir la capa de gestión documental más adelante en la misma plataforma.\nPara quién está pensado\nLa plataforma está dirigida a empresas medianas y grandes, en particular a sectores que manejan altos volúmenes de documentos y datos sensibles, como servicios financieros, salud y legales. Admite implementaciones desde un puñado de usuarios hasta bastante más de cien mil, en operaciones de un solo sitio y multinacionales. Entre los evaluadores típicos se encuentran los equipos de TI que buscan retirar servidores de impresión y controladores, los responsables de seguridad y cumplimiento enfocados en la protección de datos y el control de acceso, y los gerentes de finanzas u operaciones que dan seguimiento a los costos de impresión. La edición Enterprise también es adecuada para organizaciones donde el personal pierde tiempo buscando información en sistemas dispersos.\nEs una opción menos natural para organizaciones que no usan Windows, que dependen de directorios on-premises sin Entra ID, o que necesitan una solución de impresión que se ejecute por completo dentro de su propio centro de datos, ya que la plataforma depende de la nube y está centrada en Microsoft.\nEdición Cloud Print\nEsta edición gestiona la impresión y el escaneo seguros sin infraestructura de impresión tradicional. En lugar de servidores de impresión y controladores, se apoya en Universal Print y se alinea con el modelo Windows Protected Print (WPP). Los usuarios imprimen desde dispositivos Windows, macOS, iOS, Android y Chromebook, incluso desde ubicaciones remotas. Una función central es la impresión pull (follow-me): un trabajo se retiene hasta que el usuario se autentica en el dispositivo mediante PIN, tarjeta o teléfono NFC, y luego se libera, reduciendo las impresiones no recogidas y controlando quién recupera un documento.\nAlgunas impresoras ejecutan un agente integrado de Celiveo que se comunica directamente con la nube con control en pantalla, mientras que un servicio IoT ligero conecta otro hardware compatible con IPP. Los documentos se cifran en tránsito y en reposo, y se descifran en la impresora tras la autenticación. La comunicación es únicamente saliente, a través de puertos web estándar con autenticación mTLS basada en certificados, un enfoque Zero-Trust. Una función de prevención de pérdida de datos (DLP) asistida por IA inspecciona los documentos en busca de datos personales, de salud y financieros, y puede advertir o bloquear según reglas. La administración se realiza mediante una consola web que abarca el descubrimiento de impresoras, la incorporación masiva, las políticas de acceso, las etiquetas de ubicación, las reglas de impresión y los informes de Power BI sobre volúmenes, costos y métricas ambientales.\nEdición Enterprise\nEsta edición incluye las capacidades de Cloud Print y añade una capa de gestión documental que construye una memoria corporativa. La captura es sencilla: cuando un usuario imprime un documento, un correo electrónico o contenido en pantalla, la información puede dirigirse a una base de conocimiento privada en lugar de imprimirse, o además de hacerlo, por lo que la captura no requiere una herramienta aparte. La información se organiza en silos y se recupera mediante preguntas en lenguaje natural a través de un agente de IA dentro de Microsoft Teams, con respuestas vinculadas a los documentos de origen para su verificación. La base de conocimiento permanece dentro del propio tenant de Microsoft 365 del cliente, está cifrada y no se utiliza para entrenar modelos de IA externos. La información se organiza en silos y se comparte por cohortes, de modo que el acceso refleja el grupo de un usuario en lugar de agruparlo todo o mantenerlo individual. El objetivo declarado es la productividad: hacer que la información dispersa sea localizable para reducir el tiempo dedicado a buscar.\nAspectos en común\nAmbas ediciones comparten un diseño sin servidores basado en Azure, la integración con Microsoft 365 y Entra ID, la seguridad basada en certificados, las licencias por suscripción por usuario activo a través de Azure Marketplace y el cumplimiento declarado de ISO 27001, GDPR e HIPAA. La estructura de dos ediciones permite a las organizaciones comenzar con la modernización de la impresión y ampliarse hacia la inteligencia documental usando la misma plataforma.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/28b55b3e-28d4-4416-afb1-2b2280142974.jpeg","url":"https://www.getapp.com.co/software/2097161/celiveo-365","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.com.co/software/2097161/celiveo-365#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"offers":{"price":"3","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.getapp.com.co/software/2097161/celiveo-365#breadcrumblist","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software de gestión de impresión","position":2,"item":"/directory/2023/print-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Celiveo 365","position":3,"item":"/software/2097161/celiveo-365","@type":"ListItem"}]}]}
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