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# SetMe

Canonical: https://www.getapp.com.co/software/2069214/setme

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> Potente solución de soporte remoto que ha sido diseñada para conectarse de forma fácil y segura a equipos PC y Mac a distancia y ofrecer un soporte remoto mejor y más rápido desde cualquier parte del mundo.
> 
> Veredicto: 41 usuarios lo han valorado con **4.7/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.7/5** | 41 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Techinline
- **Ubicación**: Toronto Ontario, Canadá
- **Constitución**: 2007

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: US$ 39,00
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop)
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Argelia, Argentina, Aruba, Australia, Austria, Bahamas, Barbados, Baréin, Belice, Benín, Bermudas, Bielorrusia, Bolivia y 136 más

## Funciones

- Acceso a varios monitores
- Acceso desatendido
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento seguro de datos
- Arrastrar y soltar
- Autenticación
- Autenticación de dos factores
- Autorizaciones basadas en roles
- Chat en tiempo real
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Cifrado
- Comentarios/notas
- Conexión segura
- Control/Acceso remoto
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Gestión de usuarios
- Grabación de la pantalla

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software de escritorio remoto](https://www.getapp.com.co/directory/1731/remote-desktop/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de escritorio remoto](https://www.getapp.com.co/directory/1731/remote-desktop/software)
- [Programas para asistencia remota](https://www.getapp.com.co/directory/563/remote-support/software)
- [Programas para compartir archivos](https://www.getapp.com.co/directory/422/file-sharing-api/software)
- [Herramientas para teletrabajar](https://www.getapp.com.co/directory/1699/remote-work/software)

## Alternativas

1. [Zoho Assist](https://www.getapp.com.co/software/9913/zoho-assist) — 4.7/5 (1374 reviews)
2. [TeamViewer ONE](https://www.getapp.com.co/software/90948/teamviewer) — 4.6/5 (11620 reviews)
3. [AnyDesk](https://www.getapp.com.co/software/120039/anydesk) — 4.6/5 (1781 reviews)
4. [Slack](https://www.getapp.com.co/software/91563/slack) — 4.7/5 (24046 reviews)
5. [Iperius Remote](https://www.getapp.com.co/software/2039655/iperius-remote) — 4.3/5 (227 reviews)

## Opiniones

### "easy to use" — 5.0/5

> **Fernando** | *12 de marzo de 2025* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: UI is user freindly and setting up unattended access is easy.
> 
> **Puntos en contra**: the scroll bar at the bottom is a little clunky
> 
> It has been great\!  The ui is great and having the ability to connect to a mac is very useful.

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### "Helpdesk SetMe user" — 4.0/5

> **Phil** | *14 de enero de 2025* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Ease of use. Easily able to scale users screens. Ability to disable user end keyboard and mouse access. General look and feel of the application.
> 
> **Puntos en contra**: Nothing immediately springs to mind, having used other tools on helpdesk SetMe is right up there with the best.
> 
> overall experience with SetMe is very good, certainly one of the best and easiest support desk tools that I have used.

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### "Setme is a good app" — 4.0/5

> **Paul** | *13 de enero de 2025* | Redes informáticas | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Convenient software to access client computers
> 
> **Puntos en contra**: Amount of logins multiple techs can’t help
> 
> Good software limitations on concurrent logins

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### "A+ remote software" — 5.0/5

> **Casey** | *23 de enero de 2025* | Seguridad informática y de redes | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Easy remote access suite, fluid connectivity.
> 
> **Puntos en contra**: Not able to connect via the web/phone, it would be helpful in a lot of instances.

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### "Set me review" — 5.0/5

> **Jay** | *30 de octubre de 2024* | Hardware informático | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: the ability to blank the screen on the customers computer while doing remote work.
> 
> **Puntos en contra**: despite clicking save my login info, it never does.
> 
> Set me has allowed our business to connect with customers from far away while maintaining simplicity. Most remote setups involve too many steps and or needing an account setup just to get help. Set me has provided a short and simple process that meets expectations.

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## Enlaces

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