--- description: Busca información actualizada sobre Rinkel en GetApp Colombia. Lee opiniones verificadas y descubre sus funciones, características, precios y usabilidad. Compara Rinkel con productos similares hasta encontrar la opción adecuada. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Rinkel: precios, funciones y opiniones | GetApp Colombia 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de softphone](/directory/1493/softphone/software) > [Rinkel](/software/2064008/rinkel) # Rinkel Canonical: https://www.getapp.com.co/software/2064008/rinkel Página: 1 de 3\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.com.co/software/2064008/rinkel?page=2) > Rinkel es un software telefónico para trabajadores autónomos y pequeñas y medianas empresas que se puede personalizar según las necesidades de la empresa. Los usuarios pueden reenviar su línea fija a tantos teléfonos móviles o líneas fijas como necesiten, poner llamadas en espera, establecer horarios de trabajo, configurar un menú de IVR, grabar llamadas y mucho más. > > Veredicto: 38 usuarios lo han valorado con **4.7/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Vista rápida ### Beneficios clave de Rinkel \- Proyecta una imagen profesional, utilizando un número fijo que puedes desviar a tantos móviles como quieras. - Separa las llamadas personales de las profesionales gracias a nuestro identificador de llamadas. Todo en un mismo dispositivo. - Realiza y recibe llamadas desde la aplicación gratuita o desde el softphone en el navegador. - Agrega o elimina usuarios, según las necesidades de la empresa. Los cambios se hacen efectivos en tu próxima factura. - Sin contratos indefinidos ni gastos sorpresa; los usuarios pueden llevar el control de sus gastos mes a mes. ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.7/5** | 38 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Rinkel ## Contexto comercial - **Precio inicial**: EUR 10,00 - **Detalles de precios**: Essential 9,99€ llamadas a 0,06€/min, Professional 14,99€ y Expert por 24,99€ con llamadas gratis. - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50 - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil) - **Idiomas admitidos**: alemán, español, francés, inglés, italiano, neerlandés, sueco - **Países disponibles**: Alemania, Bélgica, España, Francia, Italia, Países Bajos, Reino Unido, Suecia ## Funciones - API - Acceso móvil - Archivo y conservación - Base de datos de contactos - CRM - Chat y mensajería - Conexión VoIP - Control/Acceso remoto - Creación de informes de llamadas - Creación de informes y estadísticas - Desvío de llamadas - Directorio de empleados - Disposición de llamadas - Distribución automática de llamadas - Enrutamiento de llamadas - Etiquetado de llamadas - Gestión de centros de atención telefónica - Gestión de colas de espera - Gestión de contactos - Gestión de listas de llamada ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Chat ## Categoría - [Software de softphone](https://www.getapp.com.co/directory/1493/softphone/software) ## Categorías relacionadas - [Software de softphone](https://www.getapp.com.co/directory/1493/softphone/software) - [Software para sistemas telefónicos](https://www.getapp.com.co/directory/1099/business-phone-systems/software) - [Sistemas IVR](https://www.getapp.com.co/directory/289/ivr/software) - [Soluciones de telefonía](https://www.getapp.com.co/directory/294/telephony/software) - [Programas para grabar llamadas](https://www.getapp.com.co/directory/935/call-recording/software) ## Alternativas 1. [LiveAgent](https://www.getapp.com.co/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1781 reviews) 2. [Aircall](https://www.getapp.com.co/software/100333/aircall) — 4.2/5 (459 reviews) 3. [CloudTalk](https://www.getapp.com.co/software/114835/cloudtalk) — 4.4/5 (268 reviews) 4. [3CX](https://www.getapp.com.co/software/103409/3cx) — 4.4/5 (465 reviews) 5. [Ringover](https://www.getapp.com.co/software/117547/ringover) — 4.7/5 (871 reviews) ## Opiniones ### "La mejor opción para tener un teléfono fijo con movilidad total" — 5.0/5 > **Ivan** | *10 de febrero de 2023* | Diseño | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: En vueloIV, desde hace unos meses usamos Rinkel y estamos muy satisfechos con su rendimiento. Rinkel tiene una gran cantidad de opciones de configuración que se adaptan a las nuestras necesidades. El soporte técnico es muy rápido y eficiente en resolver cualquier duda que pueda surgir. Sin duda recomendaría Rinkel a cualquier empresa o autónomo que quiera una línea fija para su negocio. > > **Puntos en contra**: Durante los meses que llevamos usando Rinkel no observamos ninguna contra. ----- ### "Rinkel enfocado a teletrabajo y educación" — 4.0/5 > **Tomás** | *26 de julio de 2023* | Aprendizaje en línea | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Desde la WEB: La funcion de que solo con ENTER llame directamente al número copiado y pegado al teléfono virtual. > > **Puntos en contra**: Hay ocasiones en las que la otra persona escucha la llamada entrecortada. ----- ### "La mejor solución para tu centralita" — 5.0/5 > **Javier** | *26 de septiembre de 2023* | Propiedad inmobiliaria | Valoración de la recomendación: 8.0/10 > > **Puntos a favor**: Es un servicio de telefonía sencillo, a un precio asequible, de fácil instalación y que incluso puedes utilizar para tu WhastApp Business. > > **Puntos en contra**: Al no utilizar la tecnología VoIP, no se conecta con alguna de nuestras herramientas. ----- ### "Rinkel funciona" — 5.0/5 > **Oriol** | *13 de julio de 2023* | Entretenimiento | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: La facilidad de contratar la linea y de utilizarla.El servicio al cliente. > > **Puntos en contra**: Que se reciba una llamada entrante para poder realizar una llamada y que no se pueda cambiar el número que se muestra en las llamadas salientes. > > Muy experiencia general es buena. ----- ### "El servicio que necesitaba" — 5.0/5 > **Carlos** | *16 de mayo de 2023* | Internet | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Qué a pesar de ser todo muy fácil de gestionar, tienen un equipo humano detrás que te ayuda con sus dudas > > **Puntos en contra**: Todo lo que he encontrado es positivo en mi caso. > > Con Rinkel he pasado a poder contratar un único servicio, con mi teléfono de siempre, de forma fácil, y he ganado en muchas otras cosas por la facilidad de la página web, se entiende todo y va muy rápido. ----- Página: 1 de 3\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.com.co/software/2064008/rinkel?page=2) ## Enlaces - [Ver en GetApp](https://www.getapp.com.co/software/2064008/rinkel) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Datos estructurados