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# Primo

Canonical: https://www.getapp.com.co/software/2061796/primo

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> Primo es un software en idioma italiano para gestionar centros de belleza y salones de peluquería. La solución incluye herramientas para gestionar clientes, citas, recordatorios, suscripciones y pagos anticipados, marketing y más.
> 
> Veredicto: 57 usuarios lo han valorado con **4.9/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.9/5** | 57 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Primo
- **Constitución**: 2000

## Contexto comercial

- **Modelo de precios**:  (versión gratuita disponible) (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: inglés, italiano
- **Países disponibles**: España, Italia, Suiza

## Funciones

- API
- Acceso móvil
- Alertas de móvil
- Alertas y notificaciones
- Arrastrar y soltar
- Barcode/Ticket Scanning
- Base de datos de clientes
- Base de datos de clientes
- Citas recurrentes
- Confirmations/Reminders
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Facturación
- For Barbershops
- Gestión de calendarios
- Gestión de citas
- Gestión de clientes
- Gestión de descuentos
- Gestión de empleados

## Integraciones (en total: 4)

- HubSpot CRM
- HubSpot Marketing Hub
- Wati
- WhatsApp

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Software para spa](https://www.getapp.com.co/directory/69/spa-management/software)

## Categorías relacionadas

- [Software para spa](https://www.getapp.com.co/directory/69/spa-management/software)
- [Software para centros de masaje](https://www.getapp.com.co/directory/975/massage-therapy/software)
- [Software para Peluquería](https://www.getapp.com.co/directory/212/salon/software)
- [Software para barberías](https://www.getapp.com.co/directory/1567/barbershop/software)

## Alternativas

1. [ZENOTI](https://www.getapp.com.co/software/105937/zenoti) — 4.4/5 (1259 reviews)
2. [Vagaro](https://www.getapp.com.co/software/103275/vagaro) — 4.7/5 (3634 reviews)
3. [Meevo](https://www.getapp.com.co/software/1985019/meevo-2) — 4.4/5 (276 reviews)
4. [DaySmart Salon](https://www.getapp.com.co/software/104583/daysmart-salon) — 4.4/5 (407 reviews)
5. [Goldie](https://www.getapp.com.co/software/2061688/goldie) — 4.8/5 (1151 reviews)

## Opiniones

### "Garanzia per una gestione facile e intuitiva" — 5.0/5

> **Laura** | *23 de noviembre de 2023* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Usiamo il software da tantissimi anni, è intuitivo e molto performante, assistenza sempre disponibile e preparata a qualsiasi richiesta.
> 
> **Puntos en contra**: Noi siamo passati da primo desktop a primo in cloud e in un certo senso abbiamo dovuto imparare di nuovo ad usare il programma, avendo cominciato ad usarlo prima che fosse totalmente configurato alcune cose abbiamo dovuto aspettare che venissero sviluppate.  Forse in quel periodo c è stato un po’ di rallentamento del nostro lavoro a livello di analisi dati.

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### "Organizzazione perfetta" — 5.0/5

> **Claudia** | *30 de marzo de 2023* | Productos cosméticos | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Uso primo da un po di anni e confermo il suo utilizzo di anno in anno poiché non riesco più a farne a meno.Non mi devo più portare dietro l'agenda cartacea, non saltano più gli appuntamenti delle clienti perché le avviso velocemente il giorno prima ed è molto facile da usare
> 
> **Puntos en contra**: Ogni tanto qualche cliente mi riporta che l'appuntamento ha una riga sopra alcune parole contenute nel messaggio che ricorda l'appuntamento
> 
> Primo è utilizzabile da computer e cellulare contemporaneamente, questo permette a me ed alle collaboratrici di tenerci sempre aggiornate sul lavoro

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### "Primo è fantastico" — 5.0/5

> **Tiziana** | *10 de agosto de 2023* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Tutti i servizi che da primo sono spettacolari
> 
> **Puntos en contra**: Nessun tipo di problema abbiamo riscontrato
> 
> Semplicemente ottimo

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### "Super utile\!" — 5.0/5

> **Giusy Federica** | *29 de marzo de 2023* | Servicios individuales y familiares | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: La personalizzazione dei trattamenti, e la gestione dei messaggi promemoria
> 
> **Puntos en contra**: Solo all'inizio (a volte) è capitato che fosse un po' lento
> 
> Mi sono trovata bene fin da subito, in continua evoluzione e miglioramento\! Lo consiglio

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### "Programma di Gestione Primo" — 5.0/5

> **Cinzia** | *4 de abril de 2023* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Prendere appuntamenti è molto facile, si possono fare controlli ed è molto intuitivo, ma se non si riesce, contattandoli sono sempre disponibile ad aiutarti
> 
> **Puntos en contra**: A volte non riesco a trovare qualche funzione, ma l'assistenza è impeccabile
> 
> Facile prendere appuntamenti, i messaggi che si riesco a mandare alle cliente per non fare dimenticare i loro appuntamenti, controllo di gestione, lista prodotti e trattamenti... È molto completo

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## Enlaces

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| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/2061796/primo> |

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## Datos estructurados

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