Solitics

Sobre Solitics

Solitics es un software de analíticas basado en la nube que ha sido diseñado para ayudar a las empresas a crear estrategias de marketing y a recopilar y evaluar datos de clientes en un portal unificado. Su objetivo es optimizar la participación del cliente, el marketing, el análisis de datos, las tasas de conversión y otras operaciones. Esta plataforma cumple con los estándares de seguridad ISO y cifra automáticamente las comunicaciones para garantizar el almacenamiento, intercambio y acceso seguro a los datos.

Solitics permite a los administradores crear recorridos de cliente personalizados según las preferencias, intereses e idiomas de los clientes. También permite diseñar contenido promocional y definir activadores automatizados con el fin de obtener información sobre las expectativas de los clientes y las tendencias del mercado. Los especialistas en marketing pueden incrustar atributos personalizados (como nombre del cliente, gastos, idioma, agregaciones y acciones repetidas) en los mensajes y analizar el impacto de diferentes estrategias sobre el comportamiento del cliente. El sistema escanea e identifica automáticamente los cambios en las estructuras de datos y agrega nuevos campos para almacenar la información utilizando la tecnología de aprendizaje automático.

Solitics permite que los equipos interactúen con los clientes a través de diversos canales, como correo electrónico, Facebook, push en la web, mensajes emergentes, WhatsApp, llamadas, SMS, notificaciones push y más. También ofrece otras funciones, como marcadores de posición personalizables, interfaz de arrastrar y soltar, segmentación de datos, analíticas de marketing y datos en tiempo real.