Vocalcom Salesforce Edition

Sobre Vocalcom Salesforce Edition

Vocalcom Salesforce Edition es un software de centro de contacto que permite a los usuarios conectarse con sus clientes dondequiera que se encuentren, a través de cualquier canal de comunicación, utilizando un software de centro de contacto intuitivo y flexible, integrado en Salesforce, para gestionar de forma inteligente sus comunicaciones entrantes y salientes. Es capaz de administrar el enrutamiento de llamadas entrantes, la marcación saliente y ofrece a los usuarios la capacidad de comunicarse por correo electrónico, teléfono y mensajes de texto. El software también ofrece informes y análisis en tiempo real.


Imágenes

Vocalcom Salesforce Edition Software - 1
Vocalcom Salesforce Edition Software - 2
Vocalcom Salesforce Edition Software - 3
Ver 4 más
Vídeo de Vocalcom Salesforce Edition
Vocalcom Salesforce Edition Software - 1
Vocalcom Salesforce Edition Software - 2
Vocalcom Salesforce Edition Software - 3

¿Tienes dudas sobre Vocalcom Salesforce Edition? Compara con una alternativa popular

Vocalcom Salesforce Edition

4 (1)
VS.
El más valorado

Precio inicial

No se han encontrado precios
EUR 14,00
mes

Opciones de precios

Versión gratuita
Prueba gratuita
Versión gratuita
Prueba gratuita

Funciones

2
159

Integraciones

No se han encontrado integraciones
40

Facilidad de uso

4,0 (1)
4,4 (2.143)

Relación calidad-precio

0,0 (1)
4,5 (2.143)

Atención al cliente

5,0 (1)
4,3 (2.143)
Las barras de puntuación verdes muestran el producto ganador en función de la puntuación media y el número de opiniones.

Alternativas

Zoho Desk

4,5
#1 alternativa a Vocalcom Salesforce Edition
Zoho Desk es una plataforma de help desk basada en la nube y diseñada para ayudar a empresas de todos los tamaños a...

Webex

4,4
#2 alternativa a Vocalcom Salesforce Edition
Cisco WebEx es una aplicación de colaboración y comunicación basada en la nube que combina la pantalla compartida con...

Zoho CRM

4,3
#3 alternativa a Vocalcom Salesforce Edition
Zoho CRM es un software de gestión de relaciones con los clientes basado en la nube que ayuda a empresas de todos los...

Zendesk Suite

4,4
#4 alternativa a Vocalcom Salesforce Edition
Zendesk es una solución de software de atención al cliente basada en la nube y en la que confían más de 40 000...

Opiniones

Calificación general

4 /5
(1)
Relación calidad-precio
0/5
Funciones
4/5
Facilidad de uso
4/5
Asistencia al cliente
5/5

¿Ya tienes Vocalcom Salesforce Edition?

¡Ayuda a los compradores de software! Las opiniones sobre los productos son útiles para que el resto de los usuarios podamos tomar las decisiones acertadas.

Mostrando 1 opinión
Ivan
Calificación general
  • Sector: Petróleo y energía
  • Tamaño de la empresa: 201-500 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Good solution that adds value and integrates voice into Salesforce

Revisado el 27/1/2022

Vocalcom Salesforce Edition has been pivotal to our Digital transformation, in order to have the...

Vocalcom Salesforce Edition has been pivotal to our Digital transformation, in order to have the telephony channel integrated within Salesforce. The support provided has been great and today we are satisfied with the choice.

Puntos a favor

Integration with Salesforce
Features set
Tailor made IVR

Puntos en contra

Integration with existing Telco architecture has been longer than expected.

Preguntas frecuentes sobre Vocalcom Salesforce Edition

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Vocalcom Salesforce Edition.

Vocalcom Salesforce Edition ofrece los siguientes planes de precios:

  • Prueba gratis: No disponible

Los clientes habituales de Vocalcom Salesforce Edition son:

Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000

Vocalcom Salesforce Edition admite los siguientes idiomas:

español, francés, inglés, portugués

Vocalcom Salesforce Edition admite los siguientes dispositivos:

No tenemos información sobre los tipos de integración de Vocalcom Salesforce Edition

Vocalcom Salesforce Edition ofrece las siguientes opciones de asistencia:

Asistencia telefónica

Categorías relacionadas

Ver todas las categorías de software encontradas para Vocalcom Salesforce Edition.