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# ICTContact

Canonical: https://www.getapp.com.co/software/2051753/ictcontact

> ICTContact es una solución de software de centro de contacto de comunicación unificada basada en Asterisk y de código abierto. Es compatible con marcación progresiva, manual y vista previa.
> 
> Veredicto: 0 usuarios lo han valorado con \*\*\*\*. De los mejores valorados en **Calidad general**.

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## Sobre el proveedor

- **Empresa**: ICT Innovations
- **Ubicación**: Multan, Pakistán
- **Constitución**: 2006

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: US$ 399,00
- **Modelo de precios**:  (versión gratuita disponible) (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Linux (desktop), Linux (local)
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Alemania, Australia, Austria, Brasil, Canadá, Estados Unidos, Francia, India, Irlanda, Italia, Jamaica, Japón, Nueva Zelanda, Pakistán, Perú, Portugal, Venezuela

## Funciones

- AI Text-to-Speech
- API
- Administrator Access
- Autonomous Task Execution
- Base de datos de contactos
- CRM
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Concurrent Calling
- Creación de informes de llamadas
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Cross-system Integration
- Desvío de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Email
- Enrutamiento automatizado
- Enrutamiento de llamadas
- Generative AI
- Gestión de campañas

## Integraciones (en total: 3)

- Bitrix24
- HubSpot CRM
- SugarCRM

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software de contact center](https://www.getapp.com.co/directory/593/contact-center/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de contact center](https://www.getapp.com.co/directory/593/contact-center/software)
- [Software para call center](https://www.getapp.com.co/directory/275/call-center/software)

## Alternativas

1. [Ringover](https://www.getapp.com.co/software/117547/ringover) — 4.7/5 (884 reviews)
2. [Convoso](https://www.getapp.com.co/software/8280/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (395 reviews)
3. [DialedIn CCaaS](https://www.getapp.com.co/software/104279/chasedata) — 4.8/5 (330 reviews)
4. [LiveAgent](https://www.getapp.com.co/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1787 reviews)
5. [Nextiva](https://www.getapp.com.co/software/91289/nextiva) — 4.6/5 (919 reviews)

## Enlaces

- [Ver en GetApp](https://www.getapp.com.co/software/2051753/ictcontact)

## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas

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## Datos estructurados

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