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title: TelTel: precios, funciones y opiniones | GetApp Colombia 2026
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# TelTel

Canonical: https://www.getapp.com.co/software/2050068/teltel

> TelTel es una solución basada en la nube que ayuda a mejorar la eficiencia de los centros de atención telefónica y a mejorar los KPI de negocios de todos los tamaños. Ventanilla única para sistemas de gestión de centros de atención telefónica y servicios de telecomunicaciones (VoIP, enlace troncal SIP, SMS).
> 
> Veredicto: 1 usuarios lo han valorado con **5.0/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **5.0/5** | 1 Opiniones |
| Facilidad de uso | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 100% | (10/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: TelTel
- **Ubicación**: Garkalne, Letonia
- **Constitución**: 2008

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: EUR 5,00
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: inglés, letón, ruso
- **Países disponibles**: Albania, Alemania, Andorra, Austria, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Bulgaria, Bélgica, Chequia, Chipre, Ciudad del Vaticano, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar y 33 más

## Funciones

- API
- CRM
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Centro de atención telefónica de llamadas salientes
- Centro de atención telefónica mixto
- Creación de informes de llamadas
- Creación de informes/análisis
- Desvío de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de colas de espera
- Gestión de contactos
- Gestión del rendimiento
- Grabación de llamadas
- Grabación de texto de llamada
- IVR
- Identificador de llamadas
- Integración de telefonía informática
- Marcación manual

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software para call center](https://www.getapp.com.co/directory/275/call-center/software)

## Alternativas

1. [Ringover](https://www.getapp.com.co/software/117547/ringover) — 4.7/5 (871 reviews)
2. [Convoso](https://www.getapp.com.co/software/8280/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (387 reviews)
3. [DialedIn CCaaS](https://www.getapp.com.co/software/104279/chasedata) — 4.8/5 (324 reviews)
4. [Readymode](https://www.getapp.com.co/software/107701/xencall) — 4.6/5 (142 reviews)
5. [CallHippo](https://www.getapp.com.co/software/107461/callhippo) — 4.4/5 (680 reviews)

## Opiniones

### "TelTel Review" — 5.0/5

> **Dmitrij** | *19 de marzo de 2018* | Formación profesional y coaching | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Good Quality, Fast Support, Good value of money. User-friendly interface. Easy to use and administrate this software.
> 
> **Puntos en contra**: -
> 
> Cheaper calls

## Enlaces

- [Ver en GetApp](https://www.getapp.com.co/software/2050068/teltel)

## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas

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## Datos estructurados

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