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# Webdox

Canonical: https://www.getapp.com.co/software/2047974/webdox

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> Somos el CLM líder en gestión de contratos punta a punta en Latam, altamente integrable, fomentando la colaboración y optimizando procesos con IA generativa.
> 
> Veredicto: 151 usuarios lo han valorado con **4.7/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Vista rápida

### Beneficios clave de Webdox

Centraliza todos tus contratos en una sola plataforma, permitiendo que todos los departamentos de tu empresa colaboren.&#10;Gestiona tus contratos utilizando flujos de trabajo personalizados para mantener un proceso ordenado.&#10;Software desarrollado en América Latina, aplicándose así de forma nativa en el continente.&#10;Precios asequibles y implementación completa del equipo, permitiendo que cualquier tamaño de empresa comience a usar un CLM.&#10;Una firma electrónica integrada, que facilita el cierre de cada contrato.&#10;Altos estándares de seguridad certificados (ISO 27001) y servicio basado en Google Cloud.

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.7/5** | 151 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Webdox
- **Constitución**: 2012

## Contexto comercial

- **Público objetivo**: 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop)
- **Idiomas admitidos**: español, inglés, portugués
- **Países disponibles**: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, Estados Unidos, Guatemala, México, Paraguay, Perú

## Funciones

- API
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Archivo y conservación
- Arrastrar y soltar
- Autenticación
- Búsqueda de texto completo
- Búsqueda/filtro
- Campos personalizables
- Captura de documentos
- Captura de firma a través de dispositivos móviles
- Cifrado
- Clasificación de documentos
- Colaboración en equipo
- Contratos de especialidad
- Contratos gubernamentales
- Control de procesos de aprobación
- Control de versiones
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes y estadísticas

## Integraciones (en total: 19)

- Adobe Acrobat
- Biometric Security
- Clicksign
- D4Sign
- Docusign
- Google Docs
- HubSpot CRM
- Microsoft 365
- Microsoft Power BI
- Microsoft SharePoint
- Microsoft Word
- Mifiel
- OneSpan Sign
- SAP Ariba
- Salesforce Sales Cloud

… y 4 integraciones más

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Software de gestión documental](https://www.getapp.com.co/directory/284/document-management/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de gestión documental](https://www.getapp.com.co/directory/284/document-management/software)
- [Software de firma digital](https://www.getapp.com.co/directory/281/digital-signatures/software)
- [Software de gestión de contratos](https://www.getapp.com.co/directory/518/contract-management/software)

## Alternativas

1. [Deel](https://www.getapp.com.co/software/2051182/deel) — 4.9/5 (4314 reviews)
2. [Docusign](https://www.getapp.com.co/software/9640/docusign) — 4.7/5 (9504 reviews)
3. [Adobe Acrobat](https://www.getapp.com.co/software/2047082/adobe-acrobat-dc) — 4.7/5 (4263 reviews)
4. [ContractSafe](https://www.getapp.com.co/software/105219/contractsafe) — 4.8/5 (186 reviews)
5. [PandaDoc](https://www.getapp.com.co/software/91467/pandadoc) — 4.5/5 (1260 reviews)

## Opiniones

### "Webdox - Um sistema confiável, intuitivo e adaptável" — 5.0/5

> **Pedro** | *23 de octubre de 2025* | Productos lácteos | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: O Webdox apresenta um desempenho robusto e confiável em todos os aspectos essenciais para a gestão eficiente do ciclo de vida contratual. Ele tem nos ajudado aqui na Vigor em nossa jornada de contratação;&#10;&#10;O sistema adota padrões elevados de segurança da informação, com autenticação multifator e acesso via SSO. Essas medidas garantem a integridade e a confidencialidade dos documentos e dados contratuais, reduzindo significativamente os riscos de acesso não autorizado ou perda de informações sensíveis. Além disso, conseguimos segregar as informações e documentos por diretorias.&#10;&#10;Outro ponto muito importante e que valorizamos muito por aqui é a sua capacidade de customização. É possível adaptar fluxos de aprovação, relatórios e notificações automáticas conforme as necessidades específicas de cada documento (contratos e procurações. Além disso, desenhamos diversos fluxos específicos e inserção de minutas padrão. Essa característica torna o Webdox um sistema muito maleável e o time de suporte é sempre muito receptivo para ajustes e contribuições.&#10;&#10;Por fim, mas não menos importante, a interface do usuário é intuitiva e bem organizada, facilitando a adoção por profissionais de diferentes áreas, mesmo sem treinamento técnico avançado. A navegação é fluida e os recursos são apresentados de forma clara, o que contribui para reduzir o tempo de onboarding e aumentar a produtividade dos usuários, especialmente daqueles que não são advogados e dos nossos diretores.
> 
> **Puntos en contra**: Estabilidade:&#10;O Webdox eventualmente apresenta certa instabilidade operacional, ora rodando de forma lenta e, mais raramente, não sendo acessível.
> 
> Minha experiência geral com o Webdox tem sido bastante positiva. A plataforma se mostrou confiável, intuitiva e adaptável às necessidades do negócio, facilitando significativamente a gestão de contratos e o acompanhamento de todo o seu ciclo de vida aqui na Vigor. &#10;&#10;Ganhamos em produtividade, redução de SLA e controle de maneira geral.

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### "“De cuello de botella a motor del negocio: nuestra experiencia con Webdox CLM”" — 4.0/5

> **Esteban** | *5 de noviembre de 2025* | Software informático | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: La posibilidad de contar con una plataforma única para la gestión de contratos, eliminando la dispersión entre múltiples herramientas.&#10;Trazabilidad completa en los procesos, lo que permite tomar decisiones basadas en datos reales.&#10;Adopción cultural: posiciona el área legal como un facilitador del negocio, no como un stopper.&#10;Flexibilidad para integrar otros flujos internos (cuentas de cobro, procesos administrativos).&#10;Colaboración en línea y co-creación del producto, adaptándolo a necesidades específicas.
> 
> **Puntos en contra**: El reto inicial de adaptación cultural y cambio de procesos para que todos los equipos adoptaran la herramienta.&#10;Algunas integraciones clave (Tableau) aún están en fase de planeación, lo que limita la conexión total con el ecosistema corporativo.&#10;el modulo de reposteria no es estable
> 
> La experiencia ha sido transformadora. Pasamos de gestionar contratos sin trazabilidad y con procesos fragmentados a tener una única fuente de verdad que agiliza los ciclos de contratación, optimiza la carga laboral y aporta datos estratégicos para la toma de decisiones. Hoy el área legal es un aliado del negocio, impulsando la eficiencia y reduciendo riesgos.

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### "Webdox me surpreendeu" — 4.0/5

> **Renata** | *30 de mayo de 2025* | Comercio y desarrollo internacional | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Ferramenta muito intuitiva, de uso geral, não apenas funcional para o time jurídico, mas também para as demais áreas. Fácil e rápido de aprender a usar.
> 
> **Puntos en contra**: Ainda possuem muitas ferramentas manuais, no qual precisamos ter retrabalho nas funções (para cada minuta, temos que vincular novos formulários de solicitação e vinculá-lo ao mesmo fluxo), bem como muitas restrições de uso para os usuários que não são os administradores. Exemplificando: enfrentamos dificuldades dos usuários operadores para cancelar fluxos iniciados). O ideal seria ampliar os poderes dos operadores, pois são estes que utilizam mais a ferramenta no dia a dia.
> 
> Foi excelente a minha experiência desde a contratação, a implementação e o suporte. Todas as dúvidas foram sanadas, as necessidades estão sendo atendidas no decorrer do uso, bem como os profissionais envolvidos têm muita capacidade e experiência para lidar com o público.

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### "To be Decided" — 4.0/5

> **Júlia** | *25 de marzo de 2025* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 6.0/10
> 
> **Puntos a favor**: É um produto com módulos interessantes, bastante completo.
> 
> **Puntos en contra**: Quando me foi apresentado, me pareceu um produto mais simples de manusear e compreender. Acredito que muitos processos possam ser simplificados para melhorar na experiência do cliente - p.e. concessão de acesso, não ser possível cancelar as assinaturas sem ter que voltar um passo atrás. Também já estou há uma semana com um problema técnico que não foi solucionado. Por fim, alguns pontos específicos como não ser possível reordenar itens nas listas dos formulários ou ainda alguns campos não ficarem em ordem alfabética by default prejudicam um pouco a disposição das informações.
> 
> Quando a ferramenta me foi apresentada, fiquei encantada. O processo de onboarding é um pouco demorado, mas compreensível para tantas funcionalidades. Todavia, creio que alguns processos precisam ser facilitados para melhorar a experiência do cliente.

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### "Pinturas Berel ahora es digital" — 5.0/5

> **Katia Margarita** | *11 de marzo de 2025* | Construcción | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: La facilidad con la que se logra una firma de un contrato y que me recuerda cuando está por vencer
> 
> **Puntos en contra**: Que no permite que el firmante agregue su nombre, a veces tengo documentos donde firman varias personas y tengo que escribir sus nombres, si pudiera hacerlo el firmante, reduciría tiempo.
> 
> Excelente\! Es una herramienta que no solamente me sirve para documentar contratos, ya que también la uso internamente para procesos de aprobaciones y nos ha quitado un mundo de papeleo.

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