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# vtenext

Canonical: https://www.getapp.com.co/software/2047655/vtenext

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> Atrae, contacta, cierra acuerdos y aumenta la fidelización del cliente de una manera fácil, eficiente y automatizada con vtenext, un CRM de código abierto todo en uno para diseñar y optimizar tus actividades de marketing, ventas, posventa y atención al cliente.
> 
> Veredicto: 108 usuarios lo han valorado con **4.6/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.6/5** | 108 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: vtenext
- **Constitución**: 2006

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: EUR 16,00
- **Modelo de precios**:  (versión gratuita disponible) (Prueba gratis)
- **Detalles de precios**: Comuníquese con vtenext para obtener detalles sobre los precios.
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: alemán, español, francés, inglés, italiano, polaco
- **Países disponibles**: Italia

## Funciones

- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Arrastrar y soltar
- Automatización de formularios
- Automatización de marketing
- Automatización de procesos empresariales
- Autorizaciones basadas en roles
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- CRM
- Campos personalizables
- Captura de clientes potenciales
- Chat en vivo
- Comentarios/notas
- Configuración de flujos de trabajo
- Control de procesos de aprobación
- Control de procesos empresariales
- Control de versiones

## Integraciones (en total: 13)

- Ad Hoc Revolution
- Adobe Commerce
- Google Calendar
- Jira
- MailUp
- Mailchimp
- Meta for Business
- Mexal
- Salesforce Platform
- Shopify
- Wildix
- WooCommerce
- magnews

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software CRM para pequeñas empresas](https://www.getapp.com.co/directory/4959/small-business-crm/software)

## Categorías relacionadas

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- [Sistemas automatizados de ventas](https://www.getapp.com.co/directory/338/sales-force-automation/software)
- [Software de gestión de procesos](https://www.getapp.com.co/directory/273/business-process-management-bpm/software)
- [Software CRM online](https://www.getapp.com.co/directory/232/online-crm/software)
- [Software para gestión del rendimiento empresarial](https://www.getapp.com.co/directory/242/business-performance-management/software)

## Alternativas

1. [Zoho CRM](https://www.getapp.com.co/software/9908/zoho-crm) — 4.3/5 (6973 reviews)
2. [Bigin by Zoho CRM](https://www.getapp.com.co/software/142099/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (730 reviews)
3. [Salesforce Sales Cloud](https://www.getapp.com.co/software/90378/salesforce) — 4.4/5 (18782 reviews)
4. [HubSpot CRM](https://www.getapp.com.co/software/102533/hubspot-crm) — 4.5/5 (4458 reviews)
5. [Dynamics 365](https://www.getapp.com.co/software/90844/dynamics-365) — 4.4/5 (5822 reviews)

## Opiniones

### "Un CRM intuitivo che fa davvero la differenza" — 5.0/5

> **Luca** | *1 de septiembre de 2025* | Maquinaria | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Grande flessibilità e possibilità di personalizzazione. Se lo si alimenta con costanza, permette di avere sempre sotto controllo tutte le informazioni sui clienti e sui potenziali. Questo ci ha permesso più volte di fare un’ottima figura.
> 
> **Puntos en contra**: Non ho riscontrato difetti sostanziali nel CRM. L’unico aspetto che si potrebbe migliorare è l’app mobile, che risulta meno pratica rispetto alla versione desktop.
> 
> Utilizziamo VTE da oltre due anni e mezzo e lo considero uno strumento fondamentale e insostituibile per qualsiasi ufficio commerciale. Ho seguito personalmente la configurazione iniziale, supportato dai Project Manager \[CONTENUTO SENSIBILE\] e \[CONTENUTO SENSIBILE\], che mi hanno formato in modo da poter gestire il sistema anche in autonomia.&#10;&#10;Oggi lo utilizziamo per processi complessi: reminder personalizzati per i commerciali, analisi statistiche delle vendite e dei settori più attivi, oltre naturalmente alla gestione completa del ciclo di vita dell’offerta, dalla richiesta iniziale fino alla chiusura della trattativa.&#10;&#10;È una piattaforma intuitiva, facile da usare anche per chi non ha particolare dimestichezza con strumenti digitali. Nel nostro ufficio lo utilizziamo quotidianamente, tutti e con grande soddisfazione.&#10;&#10;Per me, semplicemente il top.

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### "Un alleato strategico per l’organizzazione aziendale" — 5.0/5

> **Luca** | *16 de febrero de 2026* | Envases y contenedores | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: È una piattaforma CRM estremamente flessibile, progettata per adattarsi con naturalezza alle esigenze specifiche di ogni organizzazione. Altamente personalizzabile, esprime un potenziale significativo nella gestione integrata dei processi aziendali interdipartimentali, favorendo collaborazione, efficienza operativa e una visione strategica condivisa.&#10;La sua versatilità consente di supportare non solo i processi commerciali, ma anche attività trasversali che richiedono tracciabilità, coordinamento e standardizzazione.
> 
> **Puntos en contra**: Non ho riscontrato particolari criticità. La reportistica nativa può risultare meno evoluta rispetto a strumenti di Business Intelligence dedicati; tuttavia, questo aspetto non rappresenta un limite in contesti in cui sia già presente una piattaforma BI, anche in considerazione del fatto che il database di VTE è facilmente accessibile e strutturato in modo chiaro, rendendo agevole l’integrazione e l’estrazione dei dati.
> 
> Ho conosciuto VTE nel mio precedente incarico e ne ho apprezzato fin da subito la versatilità, sperimentandone l’utilizzo in diversi ambiti aziendali. L’esperienza maturata mi ha permesso di constatare benefici concreti in termini di tracciabilità delle attività, condivisione delle informazioni e maggiore coordinamento tra i reparti.&#10;&#10;Ho quindi promosso l’adozione di VTE anche nella mia attuale realtà professionale, convinto che possa rappresentare uno strumento efficace per riorganizzare e ottimizzare una serie di processi (commerciali e non) che oggi non risultano pienamente strutturati o governati.

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### "Vtenext strumento essenziale per lo studio professionale" — 5.0/5

> **Stefano** | *2 de febrero de 2026* | Contabilidad | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: La flessibilità del prodotto che sta permettendo di implementare la gestione del cliente secondo le nostre peocedure di studio.
> 
> **Puntos en contra**: In alcuni punti la rigidità della procedura che ha costretto ad intervenire nello standard per adeguarlo alle nostre esigenze.
> 
> Con l’espansione dello studio sia in termini di clientela che in termini di risorse inserite nell’organizzazione, ho sentito sempre più la necessità di avere un unico sistema che mi permettesse di gestire i dati dei clienti e le procedure di lavoro con processi automatici di esecuzione. Ne ho cercati e provati parecchi fino a quando sono imbattuto in vtenext. Fin da subito sono rimasto ben impressionato sulla duttilità del prodotto e sulle potenzialità di continua espansione ed integrazione con tutti i processi interni di studio. Ad oggi siamo riusciti ad automatizzare tutta la relazione con il cliente che prima avveniva via mail ed abbiamo monitorate tutte le richieste dei clienti. Altre procedure sono in fase di introduzione e vtenext sarà per noi l’interfaccia informatica di riferimento per lo scambio tra i collaboratori di studio ed i clienti, rendendo trasparente al cliente quando lo studio sta lavorando per lui e rendendolo partecipe sulla fase di avanzamento delle attività che lo riguardano.

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### "VTENEXT CRM: la soluzione flessibile e innovativa che semplifica i processi e fa crescere il business delle aziende." — 5.0/5

> **Usuario verificado** | *30 de septiembre de 2025* | Software informático | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: VTENEXT è un CRM completo e flessibile, ideale per le aziende che vogliono ottimizzare la gestione dei clienti e dei processi. Un prodotto affidabile e altamente personalizzabile.
> 
> **Puntos en contra**: Come ogni software, anche VTENEXT può avere alcuni aspetti che non piacciono o che potrebbero essere migliorati. Da rivenditore, posso dire:&#10;&#10;Curva di apprendimento: per chi non ha mai usato un CRM può servire formazione iniziale.&#10;&#10;Personalizzazione avanzata: le possibilità sono tante, ma per scenari complessi è utile il supporto tecnico o consulenziale.&#10;&#10;In genere, più che veri “difetti”, sono aspetti legati alla ricchezza del prodotto e al fatto che offre tante opzioni.
> 
> siamo una software house di Lecco. La nostra esperienza con VTENEXT è stata estremamente positiva: siamo diventati partner in breve tempo grazie alle grandi potenzialità del prodotto. Ogni dimostrazione genera interesse ed entusiasmo, perché il CRM risulta semplice da introdurre e veloce da implementare nelle aziende.

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### "VTE Next: il CRM per governare processi commerciali complessi" — 4.0/5

> **Paolo** | *2 de marzo de 2026* | Maquinaria | Valoración de la recomendación: 7.0/10
> 
> **Puntos a favor**: VTE Next è un CRM completo ed efficace, che offre tutte le funzionalità necessarie per gestire in modo strutturato le attività quotidiane di sales e marketing. Non si limita a essere un semplice repository di dati, ma rappresenta un vero e proprio strumento di gestione dei processi aziendali e di analisi attraverso reportistica avanzata.
> 
> **Puntos en contra**: Alcune funzionalità avanzate richiedono tempo per essere padroneggiate, soprattutto per utenti meno esperti. &#10;Pur essendo funzionale, in alcune aree l’interfaccia potrebbe risultare poco immediata e la personalizzazione richiede spesso supporto tecnico, rendendo l’implementazione iniziale più impegnativa di quanto ci si aspetterebbe.
> 
> VTE Next si è dimostrato uno strumento strategico per strutturare e rendere più tracciabili i processi commerciali, soprattutto in un’azienda manifatturiera caratterizzata da cicli di vendita complessi e relazioni di lungo periodo con clienti e partner internazionali.&#10;Nel complesso, l’esperienza può essere considerata positiva: VTE Next non è solo un archivio di contatti, ma un vero abilitatore organizzativo. &#10;Per una realtà come la nostra, il valore emerge soprattutto nel medio-lungo periodo, quando processi, dati e reportistica iniziano a lavorare in modo integrato a supporto delle decisioni strategiche.

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