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# URBANTZ

Canonical: https://www.getapp.com.co/software/2047155/urbantz

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> Una solución SaaS empresarial de nivel uno para orquestación avanzada de entregas y operaciones sostenibles de gestión de último tramo. Las empresas minoristas, de eCommerce, entrega de paquetes y logística utilizan Urbantz para mejorar la experiencia de entrega de sus clientes, al tiempo que bajan los costes y respetan el medio ambiente.
> 
> Veredicto: 28 usuarios lo han valorado con **4.3/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.3/5** | 28 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: URBANTZ
- **Constitución**: 2015

## Contexto comercial

- **Público objetivo**: 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: alemán, búlgaro, catalán, checo, chino, chino tradicional, coreano, croata, danés, eslovaco, esloveno, español, estonio, euskera, finés, francés, gallego, griego, hebreo, hindi, húngaro, indonesio, inglés, irlandés, islandés, italiano, japonés, kazajo, letón, lituano, malayo, neerlandés, noruego, polaco, portugués, portugués de Brasil, portugués de Portugal, rumano, ruso, serbio, serbio, sueco, tailandés, turco, ucraniano, vietnamita, árabe
- **Países disponibles**: Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Argelia, Argentina, Aruba, Austria, Bahamas, Barbados, Belice, Benín, Bermudas, Bielorrusia, Bolivia, Bosnia y Herzegovina, Botsuana y 134 más

## Funciones

- API
- Acceso móvil
- Alertas de móvil
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Arrastrar y soltar
- Automatización proceso/flujo de trabajo
- Barcode/Ticket Scanning
- Base de datos de clientes
- CRM
- Captura de firma a través de dispositivos móviles
- Creación de informes de incidentes
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Cross docking
- Códigos de barras/RFID
- Encuestas y comentarios
- Enrutamiento
- Entrega de alimentos

## Integraciones (en total: 4)

- Oracle E-Business Suite
- Order Manager for Microsoft Dynamics 365
- SAP Enterprise Asset Management
- Salesforce Platform

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software de transporte](https://www.getapp.com.co/directory/222/shipping/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de transporte](https://www.getapp.com.co/directory/222/shipping/software)
- [Software de gestión de flotas](https://www.getapp.com.co/directory/217/fleet-management/software)
- [Software de mensajería](https://www.getapp.com.co/directory/997/courier/software)
- [Software de planificación de rutas](https://www.getapp.com.co/directory/1363/route-planning/software)
- [Software para control de transporte](https://www.getapp.com.co/directory/223/transportation-dispatch/software)

## Alternativas

1. [Dropon](https://www.getapp.com.co/software/2061751/dropon) — 4.9/5 (28 reviews)
2. [Transvirtual](https://www.getapp.com.co/software/2043779/transvirtual) — 4.8/5 (68 reviews)
3. [Detrack](https://www.getapp.com.co/software/2049879/detrack) — 4.7/5 (96 reviews)
4. [Locus Dispatch Management Platform](https://www.getapp.com.co/software/113891/locus-dispatcher) — 4.6/5 (41 reviews)
5. [DispatchTrack](https://www.getapp.com.co/software/133779/dispatchtrack) — 4.5/5 (34 reviews)

## Opiniones

### "Superior standard features and high speed of implementation" — 4.0/5

> **Eduardo** | *7 de marzo de 2019* | Consultoría de gestión | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: It really works according to product specifications and features published in the website.
Standard features are superior to competitors' offering.
Product is in constant evolution.
A standard way to add specific client information and use it in business rules that can be maintained by the client without jeopardizing upgrades.
Client requests always become part of the standard product instead of starting parallel client versions. All clients are on the same platform and version.
Implementation can be as quick as client connects to Urbantz standard APIs. In our case, it took 2 months to move from the first design workshop to the first go-live.
> 
> **Puntos en contra**: Product cost is high.
Communication \& support could be easily improved.
> 
> Aftr checking and testing many competing products, we selected Urbantz as the most suitable for our client business needs.
People we have worked with has been very responsive. We could manage several go-lives in 2-3 months after having selected this solution.

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### "Flexible and quick round processing" — 4.0/5

> **Jonas** | *23 de septiembre de 2022* | Logística y cadena de suministro | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Quick creation and calculation of rounds
> 
> **Puntos en contra**: Needs a lot of refreshing and updates. Every now and then the system falls out.
> 
> Fro quick crearion of rounds, correct planning and overall easy of use I would keep on using Urbantz

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### "Urbantz, Easy to use in last mile" — 3.0/5

> **Kjell** | *26 de septiembre de 2022* | Logística y cadena de suministro | Valoración de la recomendación: 7.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Dashboard overview is clear , driver app is usage friendly
> 
> **Puntos en contra**: task view max 1 week view
export max 1 month
not working well in Edge
> 
> easy to use for dispatch and planning, userfriendly for drivers

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### "Review urbantz" — 4.0/5

> **Kay** | *8 de noviembre de 2021* | Transporte/transporte en camión/ferrocarril | Valoración de la recomendación: 7.0/10
> 
> **Puntos a favor**: T\&T and communication with end customers
> 
> **Puntos en contra**: Planning capabilities and planning insights

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### "Urbantz - Easypost" — 4.0/5

> **Anthony** | *23 de septiembre de 2022* | Logística y cadena de suministro | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: - Optimisation of routes
- Statistics about performances
- Live tracking of drivers
- ease of use of the application
> 
> **Puntos en contra**: - There are many possibilities within Urbantz but it takes a while to match the possibilities with the needs of the company

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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