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title: Voxco IVR: precios, funciones y opiniones | GetApp Colombia 2026
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# Voxco IVR

Canonical: https://www.getapp.com.co/software/2046832/voxco-ivr-1

> Sistema interactivo de encuestas de respuesta de voz, líder del sector. Entrega encuestas para que llene el encuestado y mensajes automatizados a un público amplio.
> 
> Veredicto: 2 usuarios lo han valorado con **4.5/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.5/5** | 2 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 100% | (10/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Voxco
- **Ubicación**: Montreal, EE. UU.
- **Constitución**: 1976

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: US$ 5.000,00
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil)
- **Idiomas admitidos**: francés, inglés
- **Países disponibles**: Alemania, Argelia, Argentina, Australia, Brasil, Bulgaria, Camboya, Canadá, Catar, Chile, Colombia, Croacia, Dinamarca, Ecuador, Egipto, Emiratos Árabes Unidos, España, Estados Unidos, Filipinas, Finlandia y 27 más

## Funciones

- API
- Alertas y notificaciones
- Base de datos de contactos
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Comunicación multicanal
- Creación de informes de llamadas
- Creación de informes y estadísticas
- De texto a voz
- Desvío de llamadas
- Disposición de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Encuestas y comentarios
- Enrutamiento de llamadas
- Entrada de teclado del teléfono
- Gestión de campañas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de colas de espera
- Gestión de contactos
- Gestión de encuestas y sondeos

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Sistemas IVR](https://www.getapp.com.co/directory/289/ivr/software)

## Alternativas

1. [LiveAgent](https://www.getapp.com.co/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1772 reviews)
2. [Ringover](https://www.getapp.com.co/software/117547/ringover) — 4.7/5 (866 reviews)
3. [Readymode](https://www.getapp.com.co/software/107701/xencall) — 4.6/5 (142 reviews)
4. [Convoso](https://www.getapp.com.co/software/8280/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (387 reviews)
5. [DialedIn CCaaS](https://www.getapp.com.co/software/104279/chasedata) — 4.8/5 (319 reviews)

## Opiniones

### "very useful tool with voxco solution" — 4.0/5

> **Usuario verificado** | *7 de mayo de 2018* | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: the IVR improved our production especialy in cati surveys  in case of sensetif questions the interviewers is redirected to the IVR and answer the questions before returning back to the phone operator
> 
> **Puntos en contra**: a cloud version is not available at the moment it would be helpful for the vertual call center and in offshore operations
> 
> the dropout rate is decreased in predectif dialing mode so in case there is no available operator in outbound operations the IVR takes the call and put the interviewer on hold

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### "Voxco IVR - Modus Research" — 5.0/5

> **Terry** | *11 de diciembre de 2020* | Estudios de mercado | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Excellent answering machine detection. Ease of use. Cost-effective. Linkage with CATI and database. Ease of set-up. Superb support.
> 
> **Puntos en contra**: Had some issues with reporting initially but these were overcome.
> 
> Have realized a cost-effective and fully integrated solution.

## Enlaces

- [Ver en GetApp](https://www.getapp.com.co/software/2046832/voxco-ivr-1)

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## Datos estructurados

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