Sobre Apptivo

Apptivo es una potente herramienta de marketing y ventas con distintas funciones como gestión de clientes potenciales, canal de oportunidades con paneles intuitivos, gestión de campañas y herramientas de flujo de trabajo flexibles, incluida la automatización de marketing. Todo ello es completamente accesible desde tu dispositivo Android o iOS y está integrado en Office 365 y G Suite.

El CRM de Apptivo se basa en un sencillo sistema de gestión de contactos con ingeniosas integraciones, como el seguimiento automatizado de conversaciones por correo electrónico o el registro automatizado de llamadas. La solución ofrece un conjunto completo de herramientas de ventas para la gestión de clientes potenciales, seguimiento de actividades, visualización de procesos y flujo de trabajo automatizado, así como un sistema de presupuestos integrado que genera estimaciones del proceso y envía correos electrónicos con archivos PDF de tu marca profesional a los clientes.

Las aplicaciones de Apptivo también incluyen marketing por correo electrónico integrado para lanzar campañas dirigidas a las listas de contactos. Puedes realizar un seguimiento exacto de quién lee y hace clic en los mensajes. Implementa la automatización de marketing para planificar secuencias detalladas cuando el equipo deba contactar con los clientes potenciales y estos deban recibir mensajes automatizados personalizados.

Apptivo ofrece mucho más que un CRM. La plataforma incluye aplicaciones que ayudan en todas las áreas del negocio, como help desk, facturación, gestión de proyectos, adquisiciones y más. Todas las aplicaciones están diseñadas para girar alrededor del CRM, proporcionando una vista completa de 360° de cada cliente.

Apptivo permite a los usuarios definir los territorios, mercados y segmentos de mercado de la empresa; cada una de estas propiedades se puede usar para buscar y ordenar las cuentas de clientes. Las empresas no solo pueden definir quién compra su producto y dónde, sino también definir el sector al que pertenece la cuenta, todo en un solo lugar.


Imágenes

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Apptivo

4,4 (711)
VS.
El más valorado

Precio inicial

US$ 10,00
mes
US$ 15,00
mes

Opciones de precios

Versión gratuita
Prueba gratuita
Versión gratuita
Prueba gratuita

Funciones

70
116

Integraciones

24
85

Facilidad de uso

4,2 (711)
4,5 (3.257)

Relación calidad-precio

4,7 (711)
4,4 (3.257)

Atención al cliente

4,7 (711)
4,5 (3.257)
Las barras de puntuación verdes muestran el producto ganador en función de la puntuación media y el número de opiniones.

Alternativas

Freshdesk

4,5
#1 alternativa a Apptivo
Freshdesk es un software de servicio al cliente omnicanal, basado en la nube y diseñado para empresas de todos los...

ClickUp

4,6
#2 alternativa a Apptivo
ClickUp es una forma radicalmente nueva de trabajar que reúne en un solo lugar aplicaciones separadas como tareas,...

Streak

4,5
#3 alternativa a Apptivo
Streak es el único CRM integrado completamente en tu bandeja de entrada de Gmail y funciona junto con todas las demás...

MarketSharp

4,3
#4 alternativa a Apptivo
MarketSharp es una solución de CRM para remodelaciones, diseñada para ayudar a contratistas y empresas de mejoras...

Opiniones

Calificación general

4,4 /5
(711)
Relación calidad-precio
4,7/5
Funciones
4,3/5
Facilidad de uso
4,2/5
Asistencia al cliente
4,7/5

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Mostrando 5 opiniones de 711
Manuel
Manuel
Calificación general
  • Sector: Hospital y atención sanitaria
  • Tamaño de la empresa: 501-1.000 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Prueba gratis
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Buena opción

Revisado el 28/12/2022

Buena de gran ayuda en la gestión de correos electrónicos

Buena de gran ayuda en la gestión de correos electrónicos

Puntos a favor

Su gestion de contactos importacion y exportación de datos es buena

Puntos en contra

Nada que objetar de el funciona bastante bien

Marisela
Marisela
Calificación general
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Customer Support is very Responsive

Revisado el 28/11/2016

Our business started Apptivo when we were quite small, and there were several issues with the...

Our business started Apptivo when we were quite small, and there were several issues with the program when we first began using them. The support at Apptivo is awesome, every time that we have a difficulty using any of the programs feature, they have gotten back to us within hours or sometimes days. The recent issue with using their Ledger App took a bit longer to resolve but we enthusiastically appreciate their dedication to resolving the issues, and how thoroughly they did resolve it.

The features we use most often include: Emailing Invoices and Estimates, keeping track of our Finances with their Ledger App, and keeping track of correspondence with Clients. There are some many other features to the program including tracking Inventory, tracking Accounts with Suppliers, and creating Projects with clients/collaborations with other professionals just to name a few.

I will continue to use and support the Apptivo program. They continue to grow and offer more features, clearer and efficient options for tracking the growth of our business as it continues to grow!

Puntos a favor

Easy to use features - Sending out invoices - Receiving payments and notifications - Receving Emails and Client feedback - Tracking client info - Reviewing, Updating, and tracking Inventory and Accounts Payables. There are many other features but these we use in general.

Puntos en contra

Some errors with Invoices through paypal that require the client to input the info more than once, especially when there is Updates to the program. This has happened on some occasions, but is no longer an issue that we experience.

Marc
Calificación general
  • Sector: Construcción
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Facilidad de uso
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Apptivo Training and Configuration Support

Revisado el 9/2/2023

In general, a very positive experience. I have found the online "chat" support to be hit and miss,...

In general, a very positive experience. I have found the online "chat" support to be hit and miss, with a lot of the agents not having much knowledge in helping solve the problem at hand. Conversely, the "paid" configuration support has been generally excellent. My configuration support rep ("[sensitive content hidden]") has been a tremendous help in custom configuration assistance.

Puntos a favor

The "all-in-one" aspect of various business modules makes this more than just a CRM tool.

Puntos en contra

Some of the relationships between fields in the various modules do not work as advertised and/or need work-arounds in the configuration

Alternativas consideradas

Zoho CRM

Razones para elegir Apptivo

Prophet user interface (through Outlook) was lacking, plus it didn't have all the other customer interface modules (order management, work order management, etc.) that Apptivo has. In general, the user interface of Apptivo is far superior to Prophet as well as response times for entering / retrieving information.

Software anterior

Prophet CRM

Razones para cambiar a Apptivo

Far superior in terms of customer support, usability, and overall price.
Niraj
Calificación general
  • Sector: Tecnología y servicios de la información
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 5.0 /10

is so good

Revisado el 3/12/2019

last one month
they are problem in setup CRP chart support will take to more time implement for...

last one month
they are problem in setup CRP chart support will take to more time implement for setup
language problem for contamination support
time zone issues for telephonic support

Puntos a favor

this very used full App and many app fled are available in this software

Puntos en contra

Agenda and task sysnk other software so good

Gina
Calificación general
  • Sector: Tecnología y servicios de la información
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Exceeded Expectations

Revisado el 16/8/2021

The onboarding team was wonderful and addressed every issue that came up. They were incredibly...

The onboarding team was wonderful and addressed every issue that came up. They were incredibly responsive and Apptivo delivered on all the features we wanted/needed. Apptivo is an absolutely critical part of our business at every level. From lead management, to sales and quoting, to implementation and onboarding of new customers. It is so much more than a CRM for us.

Puntos a favor

The onboarding team made sure all of our data was transferred over as we expected and they made everything so easy for us. It is really feature complete so we were able to eliminate multiple other systems and consolidate so it is easier for all staff involved.

Puntos en contra

The Outlook integration has had some trouble with calendar appointments that we had to work through.

Alternativas consideradas

Salesforce Sales Cloud y HubSpot CRM

Razones para elegir Apptivo

We were going to need to spend a lot to re-vamp some processes and it is all consultant based with Dynamics so we decided to look around at other options. Apptivo was by far the best fit for us. It is less costly and easier for us to maintain ourselves. Support and onboarding with Apptivo is top notch.

Software anterior

QuoteWerks y Freshdesk

Razones para cambiar a Apptivo

Apptivo is incredibly feature complete and they are more cost effective and support their own product so we can make changes ourselves and also reach out to their support team for help if we need it. It was the best fit for our business by far.
Mostrando 5 opiniones de 711 Todas las opiniones

Preguntas frecuentes sobre Apptivo

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Apptivo.

Apptivo ofrece los siguientes planes de precios:

  • A partir de: US$ 10,00/mes
  • Modelo de precios: Versión gratuita, Suscripción
  • Prueba gratis: Disponible

Los clientes habituales de Apptivo son:

2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000

Apptivo admite los siguientes idiomas:

inglés

Apptivo admite los siguientes dispositivos:

Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)

Apptivo se integra con las siguientes aplicaciones:

Asterisk, Dropbox Business, Gmail, Google Calendar, Google Contacts, Google Drive, Google Forms, Google Maps, Google Workspace, Microsoft 365, Microsoft Outlook, Nexmo Voice API, OneDrive, Operations Hub, PayPal, QuickBooks Online Advanced, RingCentral Engage Voice, Sign.co, Slack, Stripe, WordPress, Xero, Yahoo Small Business, authorize.net

Apptivo ofrece las siguientes opciones de asistencia:

E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat

Categorías relacionadas

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