Name: Bloomreach
Rating: 4.8 (56 reviews)

Sobre Bloomreach

Bloomreach es una de las principales soluciones de nube de experiencia comercial del mundo, que permite a las marcas ofrecer recorridos de clientes tan personalizados como mágicos. Ofrece un conjunto de productos que impulsan la verdadera personalización y el crecimiento del comercio digital, lo que incluye: Discovery, que ofrece búsqueda y comercialización impulsadas por IA; Content, que ofrece un CMS (sistema de gestión de contenidos, por sus siglas en inglés) sin encabezado; y Engagement, que ofrece un destacado CDP (plataforma de datos del cliente, por sus siglas en inglés) y soluciones de automatización de marketing. En conjunto, estas soluciones combinan la potencia de los datos unificados de clientes y productos con la velocidad y escala de la optimización de IA, lo que permite obtener experiencias de comercio digital que impulsan los ingresos y se convierten en cualquier canal y recorrido. Bloomreach brinda servicios a más de 850 marcas globales, como Albertsons, Bosch, Puma, FC Bayern München y Marks and Spencer.

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Bloomreach

4,8 (56)

VS.

Emarsys

4,3 (12)

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Precio inicial

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Opciones de precios

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Prueba gratuita

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Funciones

336

70

Integraciones

79

3

Facilidad de uso

4,5 (56)

4,0 (12)

Relación calidad-precio

4,6 (56)

3,8 (12)

Atención al cliente

4,9 (56)

4,5 (12)

Las barras de puntuación verdes muestran el producto ganador en función de la puntuación media y el número de opiniones.

Alternativas

Emarsys

4,3

#1 alternativa a Bloomreach

Emarsys es un software de automatización de marketing diseñado para ayudar a empresas de todos los tamaños a agilizar...

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Adobe Experience Manager

4,3

#2 alternativa a Bloomreach

Adobe Experience Manager es un potente conjunto de servicios de contenido modular para ofrecer rápidamente experiencias...

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Salesforce Sales Cloud

4,4

#3 alternativa a Bloomreach

Salesforce Sales Cloud es una aplicación de CRM basada en la nube de Salesforce. Sales Cloud ayuda a los equipos de...

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Mailchimp

4,5

#4 alternativa a Bloomreach

MailChimp es una plataforma de automatización de marketing que permite a los usuarios crear, enviar y analizar campañas...

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Opiniones

Calificación general

4,8 /5

(56)

Relación calidad-precio

4,6/5

Funciones

4,6/5

Facilidad de uso

4,5/5

Asistencia al cliente

4,9/5

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Mostrando 5 opiniones de 56 Todas las opiniones

Mostrando 5 opiniones de 56

Javier

Calificación general

Sector: Banca
Tamaño de la empresa: 501-1.000 empleados
Software usado A diario durante Más de un año
Fuente de la reseña

Calificación general

Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente
Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Very user friendly and personalized

Revisado el 6/6/2023

Bloomreach is helping to automate all the campaigns related to the lifecycle of our clients.

Puntos a favor

Bloomreach is a very user friendly platform. You'll easily create scenarios & campaigns, set logics, edit templates and see the automated dashboards for each campaign. Also the support team is very fast and useful when you have any problem.

Puntos en contra

Reports feature sometimes could be ver overwhelming and not that user friendly.

Anja

Calificación general

Sector: Alimentación y bebidas
Tamaño de la empresa: 501-1.000 empleados
Software usado A diario durante Más de dos años
Fuente de la reseña

Calificación general

Facilidad de uso
Asistencia al cliente
Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Bert inser friendly

Revisado el 22/3/2024

Puntos a favor

The ease of use. It’s super easy to learn the basics and once you’ve learned the basics the rest will be easy to learn as well

Puntos en contra

Our business is complex and Bloomreach doesn’t have support for all our needs

Vince

Calificación general

Sector: Servicios financieros
Tamaño de la empresa: 501-1.000 empleados
Software usado A diario durante Más de un año
Fuente de la reseña

Calificación general

Facilidad de uso
Asistencia al cliente
Probabilidad de recomendación 7.0 /10

Ok email automation platform. Terrible CDP.

Revisado el 23/12/2024

Ok email automation platform. Terrible CDP.

Puntos a favor

A lot of potential customization like a sandbox

Puntos en contra

Default and out of the shelf functionality is limited or unnecessarily complex

Jan

Calificación general

Sector: Telecomunicaciones
Tamaño de la empresa: 10.000+ empleados
Software usado A diario durante Más de un año
Fuente de la reseña

Calificación general

Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente
Probabilidad de recomendación 3.0 /10

Great, better and the worst...

Revisado el 11/10/2023

Amazing, complicated and unfortunatelly very often frustrating

Puntos a favor

Amazing tool with many different features... imposible to pick only few.

Puntos en contra

Lack of real-life tutorials (not just lengthy documentation on your website).Missing proper user flow/funnel tools and a simplified way to modify dashboard data by changing just one attribute line, for example, the website URL.Please note that I am aware of the existing funnel/flow tools, but Google Analytics is still far more superior.

Luis

Calificación general

Sector: Marketing y publicidad
Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
Software usado Mensualmente durante Prueba gratis
Fuente de la reseña

Calificación general

Relación calidad-precio
Facilidad de uso
Asistencia al cliente
Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Elegant, scalable and user friendly all-in-one Marketing Automation platform

Revisado el 29/5/2024

Very competent technical and customer support team. They know what they are talking about beyond...

Very competent technical and customer support team. They know what they are talking about beyond what their solution offers. Solution is on the pricy side, but is worth the investment considering the performance and range of use cases covered. Great GDPR compliance

Puntos a favor

Speed despite volumes of data ingested. The solution is very elegant and once you are familiar with the way it works it is very easy to understand what is happening in the background and to visualise the behaviours for specific business scenarios

Puntos en contra

That is a one-in-all solution for all Marketing Automation needs. If we had to select another setup this would mean purchasing different solutions to coer all the use cases of Bloomreach. Mainly the personalisation and real time use cases are not covered by other CDPs.

Alternativas consideradas

Adobe Campaign y Salesforce Marketing Cloud

Razones para elegir Bloomreach

Salesforce Marketing Cloud lagging behind on some core CDP features and need to purchase different Salesforce products to cover same range of use cases in Bloomreach

Software anterior

Salesforce Marketing Cloud

Razones para cambiar a Bloomreach

Only platform really covering our real time use cases without need to purchase additional add ons. Best performance and training support

Mostrando 5 opiniones de 56 Todas las opiniones

Preguntas frecuentes sobre Bloomreach

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Bloomreach.

P. ¿Qué tipo de planes de precios ofrece Bloomreach?

Bloomreach ofrece los siguientes planes de precios:

Modelo de precios: Suscripción
Prueba gratis: No disponible

P. ¿Quiénes son los usuarios habituales de Bloomreach?

Los clientes habituales de Bloomreach son:

2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000

P. ¿Qué idiomas admite Bloomreach?

Bloomreach admite los siguientes idiomas:

alemán, francés, inglés

P. ¿Bloomreach es compatible con dispositivos móviles?

Bloomreach admite los siguientes dispositivos:

P. ¿Con qué otras aplicaciones se integra Bloomreach?

Bloomreach se integra con las siguientes aplicaciones:

AWS Lambda, Alexa, Amazon S3, Antavo, Bazaarvoice, BigCommerce, Brevo, Bynder, Cloudinary, Contentsquare, Crisp, Docusign, Dropbox Business, Ebay Magento Integration, Elastic Path, EmailLabs, Freshdesk, Google Ads, Google Analytics 360, Google Cloud BigQuery, Google Cloud Storage, Google Maps, Google Maps for Jira, Google Translate, Gorgias, JD Edwards EnterpriseOne, Klaviyo, Lightspeed Retail, Lightspeed eCommerce, Lionbridge Language Cloud, Magento Marketplace, Mailchimp, Mailgun, Mailjet, Messenger, Meta for Business, MetaRouter, Mews, Microsoft Azure, Microsoft Dynamics 365 Business Central tegossuite, Microsoft SQL Server, MongoDB, Motionlab Platform, Movable Ink, MySQL, Netlify, OneDrive, Oracle Responsys, Pipedrive, PostgreSQL, Relevance, Relevance platform, ResDiary, Rithum, SAP Business ByDesign, SAP Commerce Cloud, SaleSphere, Segment, Shopify, Shopify Collabs, Shopify Plus, Shopware, Sinch, Slack, Snapchat, Snowflake, SugarCRM, TikTok, Trello, Twilio, Twitter/X, UniOne, Vercel, WhatsApp, WhatsApp Bulk Sender, Yotpo, Zapier, allmysms, commercetools

P. ¿Qué tipo de asistencia ofrece Bloomreach?

Bloomreach ofrece las siguientes opciones de asistencia:

E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia 24/7

Categorías relacionadas

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