--- description: Busca información actualizada sobre Salesforce Field Service en GetApp Colombia. Lee opiniones verificadas y descubre sus funciones, características, precios y usabilidad. Compara Salesforce Field Service con productos similares hasta encontrar la opción adecuada. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Salesforce Field Service: precios, funciones y opiniones | GetApp Colombia 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de gestión de los Servicios de Campo](/directory/255/field-service-management/software) > [Salesforce Field Service](/software/144011/field-service-lightning) # Salesforce Field Service Canonical: https://www.getapp.com.co/software/144011/field-service-lightning Página: 1 de 3\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.com.co/software/144011/field-service-lightning?page=2) > Field Service Lightning, de Salesforce, es una plataforma de gestión de servicios externos basada en la nube y diseñada para ayudar a las empresas a gestionar su personal móvil. Esta plataforma centralizada permite a los usuarios automatizar la programación de citas, administrar órdenes de trabajo y obtener visibilidad en tiempo real de las operaciones de servicio externo. > > Veredicto: 33 usuarios lo han valorado con **4.3/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.3/5** | 33 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Salesforce - **Ubicación**: San Francisco, EE. UU. - **Constitución**: 2003 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: US$ 50,00 - **Modelo de precios**: (Prueba gratis) - **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil) - **Idiomas admitidos**: inglés - **Países disponibles**: Canadá, Estados Unidos, Filipinas, India, Indonesia, Malasia, Singapur, Tailandia, Taiwán, Vietnam ## Funciones - API - Acceso móvil - Alertas de móvil - Alertas y notificaciones - Alerts/Escalation - Almacen de archivos - Almacenamiento de documentos - Aplicación móvil - Arrastrar y soltar - Barcode/Ticket Scanning - Base de datos de clientes - Base de datos de contactos - Búsqueda/filtro - CRM - Campos personalizables - Chat en vivo - Citas recurrentes - Cobro de pagos en el terreno - Control de inventario - Creación de informes históricos ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Chat ## Categoría - [Software de gestión de los Servicios de Campo](https://www.getapp.com.co/directory/255/field-service-management/software) ## Categorías relacionadas - [Software de gestión de los Servicios de Campo](https://www.getapp.com.co/directory/255/field-service-management/software) - [Software de asignación de personal](https://www.getapp.com.co/directory/520/service-dispatch/software) - [Software agropecuario](https://www.getapp.com.co/directory/655/field-activity-management/software) - [Software de planificación de trabajos de mantenimiento](https://www.getapp.com.co/directory/705/work-order/software) - [Software de climatización](https://www.getapp.com.co/directory/657/hvac/software) ## Alternativas 1. [FieldPulse](https://www.getapp.com.co/software/105687/fieldpulse) — 4.6/5 (428 reviews) 2. [Jobber](https://www.getapp.com.co/software/90723/jobber) — 4.6/5 (1440 reviews) 3. [ServiceTitan](https://www.getapp.com.co/software/104311/servicetitan) — 4.3/5 (325 reviews) 4. [Service Fusion](https://www.getapp.com.co/software/103289/service-fusion) — 4.3/5 (308 reviews) 5. [Housecall Pro](https://www.getapp.com.co/software/101089/housecall-pro) — 4.7/5 (2739 reviews) ## Opiniones ### "Saleforce field services is a good software and enables one to save time cost and schedule their work effectively , its the best app." — 4.0/5 > **Cherryl** | *13 de febrero de 2025* | Fabricación de productos eléctricos/electrónicos | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: It has alot of features that are helpful to me and also there analytics and reportings. > > **Puntos en contra**: Performance issue and subscription plan is alittle bit to high > > Saleforce field service has made it easier with my work i am able to schedule work and appointments well generally it has saved alot of time for me and cost ----- ### "Smart & efficient tool for technicians on the field" — 5.0/5 > **Gabriel** | *5 de marzo de 2025* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: Very intelligent \& efficience task distribution system based on availability, skills, inventory, location, etc. > > **Puntos en contra**: It can be challenging to manage people calling sick last-minute > > Used to assign tasks/appointments for technicians on the road ----- ### "Salesforce review" — 4.0/5 > **William Bruce** | *4 de febrero de 2021* | Construcción | Valoración de la recomendación: 5.0/10 > > **Puntos a favor**: Fairly easy to use \& able to detail all necessary information. > > **Puntos en contra**: A little cumbersome but good because I like a platform where I can record a lot of detail. > > Pretty good. ----- ### "Awesome system to consider to use" — 5.0/5 > **Tanisha** | *26 de diciembre de 2024* | Hospital y atención sanitaria | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: I allows me to track and report on the different pts we have and there accounts .It is super helpful and very useful > > **Puntos en contra**: I have no Cons at this time I am enjoying using the system and appreciate what has been created. > > I believe that the overall experince is great and it is helpful and it always me to find and get the information i need to properly complete my assignments from my company everyday ----- ### "Love this\!" — 5.0/5 > **ASHLEY** | *10 de febrero de 2025* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: I enjoyed using this platform in my business. > > **Puntos en contra**: The price was higher than other platforms. > > Overall, i enjoy using Salesforce Field services in my company. ----- Página: 1 de 3\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.com.co/software/144011/field-service-lightning?page=2) ## Enlaces - [Ver en GetApp](https://www.getapp.com.co/software/144011/field-service-lightning) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Datos estructurados