Sobre Bigin by Zoho CRM

Bigin es un software de gestión de relaciones con los clientes que está diseñado para ayudar a las pequeñas empresas a gestionar los canales de ventas, programar seguimientos y actualizar los registros de los clientes. Permite a los empleados registrar y almacenar detalles de clientes potenciales como ofertas, correos electrónicos, actividades, tuits y más en un repositorio centralizado.

La aplicación permite a los usuarios crear e incrustar formularios web en sus sitios web empresariales para tomar la información de los clientes potenciales. Con el sistema de telefonía incorporado, los usuarios pueden conectarse con clientes potenciales y clientes existentes y actualizar automáticamente los registros de llamadas. Con el módulo de gestión de actividades de Bigin, los empleados pueden crear tareas, programar llamadas con clientes, crear eventos y configurar recordatorios de actividades. Bigin también ofrece funciones de gestión del flujo de trabajo, notificaciones automatizadas, colaboración, importación de datos, registro de auditoría, plantillas de correo electrónico y más.

Bigin permite a las empresas conectarse con varias plataformas de terceros como G Suite, Microsoft Office 365, Twitter, Zapier, Zoho Flow, Zoho Desk, Zoho Meeting y Zoho Campaigns. También permite a los gerentes crear flujos de trabajo predefinidos para automatizar tareas recurrentes, como el seguimiento del progreso de los acuerdos y la configuración de alertas por correo electrónico.

Precios desde:

US$ 7,00/mes

  • Versión gratuita
  • Prueba gratis
  • Suscripción

Dispositivos

Tamaño de la empresa

P M G

Disponible en los países siguientes

Emiratos Árabes Unidos, Afganistán, Antigua y Barbuda, Anguila, Albania, Armenia, Curazao, Angola, Argentina, Austria, Australia, Aruba, Azerbaiyán, Barbados, Bangladés, Bélgica, Burkina Faso, Bulgaria, Baréin, Burundi, Benín, Bermudas, Brunéi, Bolivia, Brasil, Bahamas, Bután, Botsuana, Belice, Canadá, República Democrática del Congo, República Centroafricana, República del Congo, Suiza, Chile, Camerún, China, Colombia, Costa Rica, Cuba, Cabo Verde, Chipre, Chequia, Alemania, Yibuti, Dinamarca, Dominica, República Dominicana, Argelia, Ecuador, Estonia, Egipto, Eritrea, España, Etiopía, Finlandia, Islas Malvinas, Francia, Gabón, Reino Unido, Granada, Georgia, Guayana Francesa, Ghana, Groenlandia, Gambia, Guinea, Guadalupe, Guinea Ecuatorial, Grecia, Guatemala, Guinea-Bisáu, Guyana, RAE de Hong Kong (China), Honduras, Haití, Hungría, Indonesia, Irlanda, Israel, India, Irak, Irán, Italia, Jamaica, Jordania, Japón, Kenia, Kirguistán, Camboya, Comoras, San Cristóbal y Nieves, Corea del Sur, Kuwait, Islas Caimán, Kazajistán, Laos, Líbano, Santa Lucía, Sri Lanka, Liberia, Lesoto, Luxemburgo, Letonia, Libia, Marruecos, San Martín, Madagascar, Mali, Myanmar (Birmania), Mongolia, RAE de Macao (China), Martinica, Mauritania, Montserrat, Malta, Mauricio, Maldivas, Malaui, México, Malasia, Mozambique, Namibia, Níger, Nigeria, Nicaragua, Países Bajos, Noruega, Nepal, Nueva Zelanda, Omán, Panamá, Perú, Filipinas, Pakistán, Polonia, San Pedro y Miquelón, Puerto Rico, Territorios Palestinos, Portugal, Paraguay, Catar, Reunión, Rumanía, Serbia, Ruanda, Arabia Saudí, Seychelles, Sudán, Suecia, Singapur, Santa Elena, Eslovenia, Eslovaquia, Sierra Leona, Senegal, Somalia, Surinam, Santo Tomé y Príncipe, El Salvador, Siria, Esuatini, Islas Turcas y Caicos, Chad, Togo, Tailandia, Tayikistán, Timor-Leste, Turkmenistán, Túnez, Turquía, Trinidad y Tobago, Taiwán, Tanzania, Ucrania, Uganda, Estados Unidos, Uruguay, Uzbekistán, San Vicente y las Granadinas, Venezuela, Islas Vírgenes Británicas, Islas Vírgenes de EE. UU., Vietnam, Yemen, Mayotte, Sudáfrica, Zambia, Zimbabue

Idiomas admitidos

alemán, búlgaro, checo, chino, coreano, croata, danés, español, francés, hebreo, hindi, húngaro, indonesio, inglés, italiano, japonés, neerlandés, polaco, portugués, ruso, sueco, tailandés, turco, vietnamita, árabe

Precios desde:

US$ 7,00/mes

  • Versión gratuita
  • Prueba gratis
  • Suscripción

Imágenes

Bigin by Zoho CRM Software - 1
Bigin by Zoho CRM Software - 2
Bigin by Zoho CRM Software - 3
View 4 more
Vídeo de Bigin by Zoho CRM
Bigin by Zoho CRM Software - 1
Bigin by Zoho CRM Software - 2
Bigin by Zoho CRM Software - 3

Funciones

Funcionalidades totales de Bigin by Zoho CRM: 52

  • API
  • Acceso móvil
  • Alertas y notificaciones
  • Almacenamiento de documentos
  • Análisis de evolución de ventas
  • Arrastrar y soltar
  • Automatización de ventas
  • Autorizaciones basadas en roles
  • Base de datos de clientes
  • Base de datos de contactos
  • Búsqueda/filtro
  • CRM
  • Campos personalizables
  • Captura de clientes potenciales
  • Control de respuestas por correo electrónico
  • Controles o permisos de acceso
  • Creación de informes y estadísticas
  • Creación de informes/análisis
  • Escaneado de tarjetas de visita y de identificación
  • Formularios web
  • Generación de clientes potenciales
  • Gestión de actividad de ventas
  • Gestión de actividades
  • Gestión de clientes potenciales
  • Gestión de contactos
  • Gestión de correo electrónico
  • Gestión de documentos
  • Gestión de flujos de trabajo
  • Gestión de la comunicación
  • Gestión de oportunidades
  • Gestión de tareas
  • Gestión del pipeline
  • Gestión del pipeline de ventas
  • Importación y exportación de datos
  • Informes de ventas
  • Informes personalizables
  • Integraciones de terceros
  • Integración de redes sociales
  • Marketing por correo electrónico
  • Métricas de rendimiento
  • Notificaciones en tiempo real
  • Panel de actividades
  • Para propiedades inmobiliarias
  • Plantillas de correo electrónico
  • Programación
  • Programación de tareas
  • Recordatorios
  • Seguimiento de actividades
  • Seguimiento de interacciones
  • Seguimiento por correo electrónico
  • Sincronización de calendario
  • Sistema de calendarios o recordatorios

Alternativas

HubSpot CRM

4,5
#1 alternativa a Bigin by Zoho CRM
Ahorra tiempo de ventas valioso con HubSpot CRM, que se ocupa de todos los pequeños detalles, como grabación de...

Zoho CRM

4,3
#2 alternativa a Bigin by Zoho CRM
Zoho CRM es un software de gestión de relaciones con los clientes basado en la nube que ayuda a empresas de todos los...

Freshsales

4,6
#3 alternativa a Bigin by Zoho CRM
Un CRM completo para equipos de ventas de alta velocidad con teléfono y correo electrónico integrados, seguimiento del...

Freshdesk

4,5
#4 alternativa a Bigin by Zoho CRM
Freshdesk es un software de servicio al cliente omnicanal, basado en la nube y diseñado para empresas de todos los...

Opiniones

Calificación general

4,6 /5
(88)
Relación calidad-precio
4,7/5
Funciones
4,4/5
Facilidad de uso
4,8/5
Asistencia al cliente
4,4/5

¿Ya tienes Bigin by Zoho CRM?

¡Ayuda a los compradores de software! Las opiniones sobre los productos son útiles para que el resto de los usuarios podamos tomar las decisiones acertadas.

¡Escribe una reseña!
Mostrando 5 opiniones de 88
Jose eduardo M.
Calificación general
  • Sector: Suministros y equipo para empresas
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado A diario durante Prueba gratis
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Zoho Bigin CRM para empresas pequeñas y emprendedores

Revisado el 7/6/2022

Excelente

Excelente

Puntos a favor

El precio y las funcionalidades que tiene la herramienta

Puntos en contra

Que carezca de de la herramienta de geolocalización y la integración con Whatsapp

Alternativas consideradas

Zoho CRM

Razones para cambiar a Bigin by Zoho CRM

Por el precio y la facilidad de uso y parametrización
Hector enrique G.
Calificación general
  • Sector: Software informático
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Prueba gratis
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

La herramienta ideal para iniciar en el mundo del CRM

Revisado el 6/6/2022

El principal problema resuelto fue la concentración de los datos de las ventas que estaban en manos...

El principal problema resuelto fue la concentración de los datos de las ventas que estaban en manos de cada vendedor y no de la empresa como debería de ser.

Puntos a favor

Lo primero que me gusto fue la facilidad de configuración y operación.

Puntos en contra

La integración con otras herramientas de Zoho y de terceros es un buen punto para este sistema

Piotr N.
Calificación general
  • Sector: Fabricación de productos eléctricos/electrónicos
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Easy, modern, fair-priced CRM

Revisado el 7/6/2022

So far so good, fast end easy upgrade from using spreadsheets for everything. Great next step to...

So far so good, fast end easy upgrade from using spreadsheets for everything. Great next step to operational excelency :-)

Puntos a favor

Modern, simple solution with great Zoho ecosystem.

Puntos en contra

It's simplicity has it's dark side - only 5 entities may block us in the near future and force us to full Zoho CRM. I miss good connector with PowerBI.

Alternativas consideradas

Zoho CRM y HubSpot CRM

Razones para cambiar a Bigin by Zoho CRM

Fair pricing, great ecosystem, modern solution.
Pedro G.
Calificación general
  • Sector: Software informático
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Prueba gratis
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Bigin for beginners of CRM

Revisado el 12/5/2022

Puntos a favor

The first step in the CRM world, for beginners

Puntos en contra

Sometimes I need some help, but is easy found information.

Ramanathan D.
Calificación general
  • Sector: Marketing y publicidad
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Awesone experience with Bigin CRM by Zoho

Revisado el 14/4/2022

Awesome experience with Bigin CRM. Great reliable customer support provided by Bigin CRM Team....

Awesome experience with Bigin CRM. Great reliable customer support provided by Bigin CRM Team. Bigin CCRM is a must use for all start up entrepreneurs and small business owners.

Puntos a favor

The deal pipeline feature is the best of all. Deal management is very essential for keeping an eagle eye on all the accounts so that we can maximize our sales closings month after month, so that no sales slips through the cracks. Kudos to Zoho.

Puntos en contra

Not much cons at these price points. Probably more number of pipelines in the pricing plans would have been a great sweetener.

Alternativas consideradas

Pipedrive

Razones para elegir Bigin by Zoho CRM

Bigin CRM provides Better Value for money. More features packed inside reasonable prices.

Software anterior

Pipedrive

Razones para cambiar a Bigin by Zoho CRM

Great Value for money provided by Bigin CRM.
Mostrando 5 opiniones de 88 Todas las opiniones

Preguntas frecuentes sobre Bigin by Zoho CRM

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Bigin by Zoho CRM.

Bigin by Zoho CRM ofrece los siguientes planes de precios:

Los clientes habituales de Bigin by Zoho CRM son:

Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200

Bigin by Zoho CRM admite los siguientes idiomas:

alemán, búlgaro, checo, chino, coreano, croata, danés, español, francés, hebreo, hindi, húngaro, indonesio, inglés, italiano, japonés, neerlandés, polaco, portugués, ruso, sueco, tailandés, turco, vietnamita, árabe

Bigin by Zoho CRM admite los siguientes dispositivos:

Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)

Bigin by Zoho CRM se integra con las siguientes aplicaciones:

Google Workspace, Mailchimp, Microsoft 365, Zapier, Zoho Books, Zoho CRM, Zoho Campaigns, Zoho Desk, Zoho Flow, Zoho Forms, Zoho Invoice, Zoho Meeting, Zoho Sites

Bigin by Zoho CRM ofrece las siguientes opciones de asistencia:

E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica

Categorías relacionadas

Ver todas las categorías de software encontradas para Bigin by Zoho CRM.