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title: Salesforce B2B Commerce: precios, funciones y opiniones | GetApp Colombia 2026
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# Salesforce B2B Commerce

Canonical: https://www.getapp.com.co/software/133971/salesforce-b2b-commerce

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> Salesforce B2B Commerce es una plataforma basada en la nube que ayuda a comercios minoristas, mayoristas y distribuidores a gestionar la compra de bienes o servicios a través de una tienda de comercio electrónico de autoservicio. Sus funciones incluyen datos en tiempo real, seguimiento de inventario, automatización de renovaciones y gestión de pedidos.
> 
> Veredicto: 9 usuarios lo han valorado con **4.8/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.8/5** | 9 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Salesforce
- **Ubicación**: San Francisco, EE. UU.
- **Constitución**: 2003

## Contexto comercial

- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Alemania, Austria, Canadá, Estados Unidos, Suiza

## Funciones

- API
- Acceso móvil
- CRM
- Carro de compra
- Catalog Management
- Catálogo de productos
- Comercio móvil
- Control de inventario
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Cuentas de clientes
- Equipamiento
- Formas de pago
- Gestión de SEO
- Gestión de almacén
- Gestión de canales
- Gestión de clientes
- Gestión de comercio electrónico
- Gestión de descuentos
- Gestión de envíos

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7

## Categoría

- [Plataformas de comercio electrónico](https://www.getapp.com.co/directory/744/ecommerce/software)

## Categorías relacionadas

- [Plataformas de comercio electrónico](https://www.getapp.com.co/directory/744/ecommerce/software)
- [Software de comercio electrónico multicanal](https://www.getapp.com.co/directory/1065/multi-channel-ecommerce/software)
- [Software de plataforma de comercio electrónico B2B](https://www.getapp.com.co/directory/2627/b2b-ecommerce-platform/software)
- [Sistemas de gestión de pedidos](https://www.getapp.com.co/directory/594/order-management/software)
- [Software de carrito de compra](https://www.getapp.com.co/directory/97/shopping-cart/software)

## Alternativas

1. [Fishbowl](https://www.getapp.com.co/software/101989/fishbowl) — 4.2/5 (1115 reviews)
2. [NetSuite](https://www.getapp.com.co/software/9137/netsuite) — 4.2/5 (2041 reviews)
3. [Salesforce Commerce Cloud](https://www.getapp.com.co/software/133739/salesforce-b2c-commerce) — 4.5/5 (100 reviews)
4. [Cin7 Core](https://www.getapp.com.co/software/91616/cin7-core) — 4.3/5 (734 reviews)
5. [Unicommerce](https://www.getapp.com.co/software/2045067/unicommerce) — 4.3/5 (113 reviews)

## Opiniones

### "Salesforce B2B Commerce Is By Far The Best Software For Any Business" — 5.0/5

> **Tony** | *5 de octubre de 2023* | Producción audiovisual | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Everything is so customizable and easy to use. Talking to team members about the different features is easy and everyone always know what you are taking about.
> 
> **Puntos en contra**: We have not found any issues or glitches with this software at all and we use it very often.
> 
> Just a very pleasant piece of easy to use software.  Wish we had started using it earlier.

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### "Salesforce B2B Commerce simplified complex purchases and order management" — 5.0/5

> **Freda** | *31 de enero de 2025* | Mercados de capitales | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The extension of commerce to all touchpoints across channels, out of the box design solutions headless commerce API's.
> 
> **Puntos en contra**: The cross-channel ordering utilizing a single code base and AI
> 
> The salesforce integration and speed across multiple channels with preferred payment method utilizing customizable workarounds that reduces manual workflows assist companies across multiple sectors achieve processing operation BPO optimization.

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### "Good, but complicated\!" — 5.0/5

> **Noah** | *29 de marzo de 2025* | Contabilidad | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Super thorough and powerful, can be customized to your liking
> 
> **Puntos en contra**: can be very difficult to customize and make it impactful bc it can do so many things

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### "Salesforce B2B Commerce is the best ecommerce platform for managing and fulfilling online orders" — 5.0/5

> **Jason** | *31 de julio de 2022* | Productos farmacéuticos | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: It is a very straightforward platform with no complicated UX. Inventory tracking and management are the best within SF B2B Commerce. Customer support is truly exceptional, they go into detail and solve issues in no time. Great for designing an online store and providing personalisation to visitors. Truly exceptional at product catalogue and checkout process. Offers customizable reporting and analytics that helps businesses to understand the present and future for ROI and conversions.
> 
> **Puntos en contra**: The integration with another third-party application is complicated. Not the best shipping options available are present at the start unless you integrate with other applications. The high cost of implementation and monthly pricing is high, is a huge drawback.
> 
> We wanted an eCommerce platform to manage all our products for our online store, manage orders and returns, manage to ship, and retarget lost leads all in one place. The platform is great for B2B providing a B2C-like experience. Very easy to use and manage. Offers great reporting features.

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### "Very powerful ecommerce platform" — 4.0/5

> **Fateyma** | *4 de agosto de 2022* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Salesforce B2B commerce is a very powerful e-commerce platform which is very easy to use and manage. The reporting within the platform is highly customisable. The order process and management is very straightforward and to the point. Great features around the online storefront and designing the online store.
> 
> **Puntos en contra**: The only dislike from my side is the price of implementation and the overall cost of the platform, not recommended for small-sized businesses or startups.
> 
> The platform provides a B2C-like experience to B2B organisations. Very efficient and easy to use and control. We wanted to manage all our online orders and increase the UX of our online store and Salesforce B2B commerce has made us convert very efficiently.

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