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# Cigo

Canonical: https://www.getapp.com.co/software/133631/cigo

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> Cigo es una solución de seguimiento de entregas y optimización de rutas basada en la nube que está diseñada para ayudar a las empresas de sectores como mudanzas, farmacia, comestibles, servicios, logística, construcción y eliminación de chatarra a gestionar y optimizar la experiencia de último tramo de sus clientes.
> 
> Veredicto: 20 usuarios lo han valorado con **5.0/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **5.0/5** | 20 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.9/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Cigo
- **Ubicación**: Montréal, Canadá
- **Constitución**: 2015

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: US$ 299,00
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: español, francés, inglés, árabe
- **Países disponibles**: Alemania, Arabia Saudita, Australia, Bulgaria, Canadá, Catar, Emiratos Árabes Unidos, España, Estados Unidos, Estonia, Francia, Grecia, Italia, Kuwait, Letonia, Polonia, Portugal, Reino Unido, Suiza, Turquía

## Funciones

- API
- Acceso móvil
- Alertas de correo electrónico
- Alertas de móvil
- Alertas y notificaciones
- Aplicación móvil
- Arrastrar y soltar
- Barcode/Ticket Scanning
- Base de datos de clientes
- Búsqueda/filtro
- Captura de firma a través de dispositivos móviles
- Controles o permisos de acceso
- Creación de informes de incidentes
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Encuestas y comentarios
- Enrutamiento
- Etiquetado
- Etiquetas de envíos

## Integraciones (en total: 5)

- Alice POS
- PioneerRx
- Shopify
- WooCommerce
- Zapier

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Software de mensajería](https://www.getapp.com.co/directory/997/courier/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de mensajería](https://www.getapp.com.co/directory/997/courier/software)
- [Software de gestión de flotas](https://www.getapp.com.co/directory/217/fleet-management/software)
- [Software para empresas de transporte](https://www.getapp.com.co/directory/805/transportation-management/software)
- [Software de entregas](https://www.getapp.com.co/directory/1203/delivery-management/software)
- [Software de planificación de rutas](https://www.getapp.com.co/directory/1363/route-planning/software)

## Alternativas

1. [Elite EXTRA](https://www.getapp.com.co/software/120399/elite-extra) — 4.7/5 (364 reviews)
2. [Detrack](https://www.getapp.com.co/software/2049879/detrack) — 4.7/5 (96 reviews)
3. [Track-POD](https://www.getapp.com.co/software/116355/track-pod) — 4.7/5 (140 reviews)
4. [OptimoRoute](https://www.getapp.com.co/software/107281/optimoroute) — 4.6/5 (259 reviews)
5. [Transvirtual](https://www.getapp.com.co/software/2043779/transvirtual) — 4.8/5 (68 reviews)

## Opiniones

### "No hesitation to recommend this last mile logistics tracking app to anyone looking for peace of mind for their deliveries" — 5.0/5

> **Jay** | *7 de agosto de 2024* | Restaurantes | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: We had an issue with another provider that would simply not send notifications, get the timezones randomly reset, and other small buggy problems that would affect our operations. Since switching to Cigo, we've had none of these headaches - from the seamless integration process, to the smooth daily operation, even our end users reached out to us to let us know how much they prefer the notifications they get with this app. 

Overall fantastic experience as a client, with an awesome intuitive UX/UI that left me with very few question, which when I did open tickets, got prompt responses from their staff. Highly recommended.
> 
> **Puntos en contra**: It's like day and night coming from what seemed like the dinosaur age from the previous logistics software we were using. I can't really think of anything i don't like from Cigo other than they have so many impressive features that my smaller delivery operation does not really have a use for.

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### "The perfect partner for a courier company" — 5.0/5

> **Thomas** | *29 de mayo de 2024* | Transporte/transporte en camión/ferrocarril | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Its api set up is fluid and easy. The routing and use of the software intuitive. And its all backed by a world class customer service team. I can pickup my phone and within an hour have a solution. Most of the time they pick right up
> 
> **Puntos en contra**: Better reporting on the drivers would be nice
> 
> Its has been an amazing journey. We have gone from a company foing 150k a year to one doing 3 million. It has scaled every step of the way\!

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### "Best pickup/delivery software on the market" — 5.0/5

> **Jose** | *5 de junio de 2024* | Logística y cadena de suministro | Valoración de la recomendación: 3.0/10
> 
> **Puntos a favor**: \[sensitive content hidden\] made sure that we were set up for success\!
> 
> **Puntos en contra**: Separate cost for optional services like “auto-split”.

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### "Route management optimization at its best" — 5.0/5

> **Justin** | *12 de diciembre de 2023* | Alimentación y bebidas | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Ease of use, accuracy, and efficient routing. Couldn't be a better solution for delivery management. \[sensitive content hidden\] our account executive has been phenomenal with letting us know of advancements and taking time to ensure we get the most out of CIGO. Rare to see this level of engagement with a sales executive post-sales.
> 
> **Puntos en contra**: Can't think of anything. They are transparent with their development roadmap, if you have questions they respond so fast. Been with CIGO for a few years so it has been great to see them implement and develop improvements.
> 
> If you are looking for route management look no further. The team is fantastic to deal with and their product is outstanding. Definitely worth the investment\!

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### "Excellent platform" — 5.0/5

> **Raffi** | *18 de mayo de 2022* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Extremely easy to use, they regularly push new features to the platform. Their customer service is exceptional.
> 
> **Puntos en contra**: No real cons till now. Everything has worked well.
> 
> Their customer service is really incredible. Platform has been reliable no real downtimes. It always works

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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