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title: Firefly Reservations: precios, funciones y opiniones | GetApp Colombia 2026
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# Firefly Reservations

Canonical: https://www.getapp.com.co/software/132323/firefly-reservations

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> Firefly Reservations es una solución de gestión de reservas basada en la nube y diseñada para parques y campamentos para autocaravanas. Este software permite a los clientes realizar y pagar reservas online. Además, los usuarios pueden automatizar diversas tareas, como enviar correos electrónicos y cobrar pagos por reservas y servicios públicos.
> 
> Veredicto: 58 usuarios lo han valorado con **4.6/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.6/5** | 58 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.9/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Aspira
- **Ubicación**: Dallas, EE. UU.
- **Constitución**: 1984

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: US$ 3,50
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Australia, Canadá, Estados Unidos

## Funciones

- Alertas y notificaciones
- Base de datos de clientes
- Comunicación con los huéspedes
- Contabilidad
- Creación de informes históricos
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de marca personalizable
- Cuentas de clientes
- Facturación
- Facturación a proveedores de agua/gas/electricidad
- Gestión de alquileres
- Gestión de calendarios
- Gestión de canales
- Gestión de descuentos
- Gestión de empleados
- Gestión de eventos
- Gestión de facturas
- Gestión de ingresos
- Gestión de la disponibilidad
- Gestión de modelos

## Integraciones (en total: 2)

- Credit Card Terminal
- Fiserv

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Software para Parques Temáticos](https://www.getapp.com.co/directory/781/parks-and-recreation/software)

## Categorías relacionadas

- [Software para Parques Temáticos](https://www.getapp.com.co/directory/781/parks-and-recreation/software)
- [Software para campings](https://www.getapp.com.co/directory/1039/campground-management/software)

## Alternativas

1. [Guesty](https://www.getapp.com.co/software/112215/guesty) — 4.4/5 (480 reviews)
2. [RoverPass](https://www.getapp.com.co/software/126959/roverpass) — 4.6/5 (63 reviews)
3. [Park With Us](https://www.getapp.com.co/software/2071022/park) — 4.9/5 (25 reviews)
4. [Newbook](https://www.getapp.com.co/software/111831/newbook) — 4.5/5 (46 reviews)
5. [ResNexus](https://www.getapp.com.co/software/122499/reservation-nexus) — 4.8/5 (431 reviews)

## Opiniones

### "Keep up the good work" — 5.0/5

> **Edward** | *14 de agosto de 2024* | Servicios e instalaciones recreativas | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Very easy to use and good in detail with options
> 
> **Puntos en contra**: Auto charges for utilities would be noce
> 
> Very easy system to use and to teach new ways of the system

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### "Best reservation system I've used" — 5.0/5

> **Carole** | *29 de abril de 2021* | Servicios e instalaciones recreativas | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: This software is the easiest reservation system that I've used. It is easy to find everything needed. Once we set it up for our campground, the employees had no trouble learning how to use it and were doing great the second day we went live.
> 
> **Puntos en contra**: There were a few things missing that we needed, but when we asked about them, the developer added them\!\!
> 
> We went with Firefly initially because it has a "Guest Portal" and a "Kiosk" function for our customers to check in without us having to be present on the property. The online reservation capabilities and the ease of use make this software great. The communication between us and the developer is the most amazing thing that we love about this software\! We are in control of how we use it and what features are there that we need. We love this software\! We started out on Firefly's 30-day trial and never left.

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### "Great Customer Service" — 4.0/5

> **Taylor** | *29 de abril de 2021* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 6.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The greatest thing about this software is the customer service behind it. If we ever have questions they are just a phone call away. They are constantly updating the software to accommodate our needs as a seasoanl campground. Functionality, ease of access, and overall layout of the software is great.
> 
> **Puntos en contra**: Would like more help in the initial phases of set up/getting started.

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### "Island View Camp Firefly Review" — 5.0/5

> **Kathy** | *14 de agosto de 2024* | Ocio, viajes y turismo | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Ease of use, and quick response time from support when I do have a problem or question.
> 
> **Puntos en contra**: The 2 step cancellation process, which they have recently addressed and streamlined.
> 
> Overall I have had a very good experience with Firefly Reservations. After a short initial start-up, getting familiar with the system, I have found it quite easy to navigate. Any issues I've had, have been solved by a quick response from Firefly support.

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### "Loving Firefly" — 5.0/5

> **Ryan** | *14 de agosto de 2024* | Servicios e instalaciones recreativas | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The ease and simplicity of doing every day tasks. Also love the ongoing updates and support for the software. Hope to see if become even more robust over time.
> 
> **Puntos en contra**: Still missing some functionality that will be helpful for when someone is not onsite. IE. being able to manage and assign door codes to reservations.
> 
> Coming from Astra, I didn't have much good to say about that platform. Firefly took over Astra and man is it a night and day difference. Not only has it help streamline the everyday process, but our customers enjoy the ease of use on their side as well.

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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