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# Line2 Pro

Canonical: https://www.getapp.com.co/software/131563/line2

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> Line2 es una plataforma de comunicación basada en la nube que permite a las pequeñas empresas comunicarse con los clientes a través de llamadas y mensajes de texto utilizando un sistema telefónico virtual. Los profesionales pueden utilizar la plataforma para configurar diferentes líneas telefónicas para los miembros del equipo, lo que facilita una respuesta rápida del cliente.
> 
> Veredicto: 35 usuarios lo han valorado con **3.6/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **3.6/5** | 35 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 3.2/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 3.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 3.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 60% | (6/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Line2
- **Ubicación**: Los Angeles, EE. UU.
- **Constitución**: 2006

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: US$ 9,95
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Canadá, Estados Unidos

## Funciones

- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Audio/Video Conferencing
- Centro de atención telefónica virtual
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Colaboración entre varios usuarios
- Colas de espera
- Comunicaciones unificadas
- Conexiones SIP
- Conferencias
- Conferencias telefónicas
- Creación de informes/análisis
- Desvío de llamadas
- Directorio de empleados
- Enrutamiento de llamadas
- Extensiones virtuales
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de contactos
- Gestión de fax

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software para VoIP](https://www.getapp.com.co/directory/107/voip/software)

## Categorías relacionadas

- [Software para VoIP](https://www.getapp.com.co/directory/107/voip/software)
- [Soluciones para comunicaciones unificadas](https://www.getapp.com.co/directory/599/unified-communications/software)
- [Software para sistemas telefónicos](https://www.getapp.com.co/directory/1099/business-phone-systems/software)
- [Software PBX en la nube](https://www.getapp.com.co/directory/1101/cloud-pbx/software)
- [Soluciones de comunicación basadas en la nube](https://www.getapp.com.co/directory/1631/cloud-communication-platform/software)

## Alternativas

1. [Bitrix24](https://www.getapp.com.co/software/90602/bitrix24) — 4.2/5 (990 reviews)
2. [3CX](https://www.getapp.com.co/software/103409/3cx) — 4.4/5 (465 reviews)
3. [GoTo Connect](https://www.getapp.com.co/software/103797/goto-connect) — 4.5/5 (668 reviews)
4. [VirtualPBX](https://www.getapp.com.co/software/1127/virtual-pbx) — 4.7/5 (38 reviews)
5. [Intulse](https://www.getapp.com.co/software/127035/intulse) — 4.4/5 (132 reviews)

## Opiniones

### "Line2 is a cheap and effective way for recruiters to contact applicants." — 5.0/5

> **Usuario verificado** | *22 de marzo de 2018*
> 
> **Puntos a favor**: Line2 allows me to call and text all my potential applicants from a local number. They have many different plans that are well priced, and allow you to choose your best fit. I enjoyed having the app on my phone to keep in touch even after work hours.
> 
> **Puntos en contra**: I wish there was a way to add contact info the same moment you write the message. I often lose messages in the app because I can only add in the name after the fact.

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### "Line2 VOIP" — 4.0/5

> **Patricia** | *14 de octubre de 2021* | Seguros | Valoración de la recomendación: 7.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I like that it is a VOIP vs. a land line.  You can route calls to your cell phone.   It's inexpensive.
> 
> **Puntos en contra**: Calls are transcribed to your email.   Transcriptions are not great, but at least I know there is a voice mail to listen to.
> 
> Overall it's been pretty good.  Support is good.

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### "Personal Business Line" — 3.0/5

> **Sarah** | *7 de agosto de 2020* | Servicios individuales y familiares | Valoración de la recomendación: 7.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I chose Line2 because it's pricing was competitive. I use this for my business only, so I like that I can track my business related calls and messages apart from my personal correspondence.
> 
> **Puntos en contra**: At times the app has logged me out without me realizing it and during the times that it is not actively signed in I can miss calls and messages from clients.
> 
> I have been using Line2 for about 2 years. It meets my basic needs although I have at times struggled with the overall quality of the service. But given the price point, I think it is a fair investment.

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### "Nice option for an organization with a virtual office." — 5.0/5

> **Corinne** | *22 de agosto de 2018* | Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: This software is cheap and reliable. It does have several settings for customization of phone call flow. It does the job fine enough that I have go looking for a replacement.
> 
> **Puntos en contra**: It is a little hard to navigate. I find myself having to click around several places to end up where I want such as to change settings, etc. It doesn't work well on Chrome. Only can access some of the application.
> 
> Overall, this software gets the job done for a decent price. My only complaint is that I have to click around more than I would prefer to get it set where I want for call flow.

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### "Easy and low cost solution" — 5.0/5

> **Megan** | *20 de agosto de 2021* | Hospital y atención sanitaria | Valoración de la recomendación: 7.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Great cost and value for the product, easy to set up and simple.
> 
> **Puntos en contra**: Sometimes the calls dropped, but its possible that was my phone provider.

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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