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# Call Logic

Canonical: https://www.getapp.com.co/software/131507/call-logic

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> Call Logic es una solución de marcador automático en cumplimiento con la TCPA. Está diseñada para ayudar a las empresas a optimizar las operaciones de campañas de llamadas, grabaciones, enrutamiento, etc. El módulo de identificación inteligente de llamadas permite a las empresas utilizar números DID (marcación interna directa, por sus siglas en inglés) para establecer presencia local con los clientes.
> 
> Veredicto: 56 usuarios lo han valorado con **4.7/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.7/5** | 56 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Double A Solutions
- **Ubicación**: Toledo, EE. UU.
- **Constitución**: 2003

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: US$ 79,99
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Canadá, Estados Unidos

## Funciones

- API
- Archivo y conservación
- Automatic Outbound Dialer
- Base de datos de contactos
- CRM
- Campos personalizables
- Creación de informes de llamadas
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Desvío de llamadas
- Disposición de llamadas
- Distribución automática de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- For Contact Centers
- Gestión de calendarios
- Gestión de campañas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico

## Integraciones (en total: 5)

- Blitz
- Bullhorn ATS & CRM
- Crelate
- PCRecruiter
- Redtail CRM

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Programas para grabar llamadas](https://www.getapp.com.co/directory/935/call-recording/software)

## Categorías relacionadas

- [Programas para grabar llamadas](https://www.getapp.com.co/directory/935/call-recording/software)
- [Software de gestión de ventas internas](https://www.getapp.com.co/directory/761/inside-sales/software)
- [Software de marcador predictivo](https://www.getapp.com.co/directory/849/predictive-dialer/software)
- [Software para llamadas automáticas](https://www.getapp.com.co/directory/1067/auto-dialer/software)

## Alternativas

1. [Readymode](https://www.getapp.com.co/software/107701/xencall) — 4.6/5 (142 reviews)
2. [DialedIn CCaaS](https://www.getapp.com.co/software/104279/chasedata) — 4.8/5 (324 reviews)
3. [Convoso](https://www.getapp.com.co/software/8280/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (387 reviews)
4. [Kixie PowerCall](https://www.getapp.com.co/software/104961/kixie) — 4.6/5 (294 reviews)
5. [Five9](https://www.getapp.com.co/software/91276/five9) — 4.2/5 (481 reviews)

## Opiniones

### "Make Call Logic a way of life" — 5.0/5

> **Gabe** | *21 de febrero de 2025* | Seguros | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: It is easy not only for me, but the whole staff to use.  I am a big fan of "The Easy Button" and Call Logic checks every box for "Easy"
> 
> **Puntos en contra**: Because it integrates with Lead Manager, and I might be speaking without proper knowledge here, It would be nice to be able to look at the lead you are calling while in progress so when they do pick up you can see more detailed notes. kind of like the old PIP (picture in picture)
> 
> The team is at a point they could not function efficiently without it.

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### "Raised production ten fold\!" — 5.0/5

> **brooke** | *27 de marzo de 2025* | Seguros | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: ease of use, awesome customer care. It has raised efficiency and production for both service and sales agents.
> 
> **Puntos en contra**: nothing\! no complaints at all. It has been completely self explanatory and a breeze to use
> 
> incredible, would recommend to every other lsp

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### "Good start, lots of work to do" — 4.0/5

> **Adam** | *23 de junio de 2023* | Hospital y atención sanitaria | Valoración de la recomendación: 5.0/10
> 
> **Puntos a favor**: When it works, it's great.  Importing campaigns, searching for those campaigns, and call recording are all big time issues that have not been resolved.
> 
> **Puntos en contra**: Search functions, call recording into PCR both don't work.
> 
> When it's working, I love it, when it doesn't I get very frustrated.

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### "Call Logic great tool to add to your marketing plan" — 5.0/5

> **Britt** | *10 de marzo de 2025* | Seguros | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Easy to use and can knock out alot more calls
> 
> **Puntos en contra**: wish I could email and text  faster as I'm doing the click to call feature
> 
> Been great tool to add to increase our outbound calls

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### "User Review" — 5.0/5

> **Cole** | *12 de marzo de 2025* | Seguros | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The ability to make calling faster\! Also, Increased efficiency\!
> 
> **Puntos en contra**: Not much\! Really the whole system is pretty easy to use and we never had any trouble.
> 
> It has been great, it has improved our production dramatically\!

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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