
Sobre SpotOn
SpotOn Restaurant es una solución de POS basada en la nube que está diseñada para ayudar a las pequeñas y medianas empresas del sector de la hostelería a agilizar los pagos online, los pedidos en la mesa y la protección contra el fraude. El módulo de gestión de mano de obra faculta a los usuarios para que manejen las horas de los empleados, las propinas, los turnos y más aspectos.
Las principales funciones de SpotOn Restaurant incluyen gestión de tarjetas de regalo, creación de programas de fidelización, gestión de pedidos, división de la cuenta, acceso móvil y gestión de propinas. Los equipos pueden usar dispositivos portátiles con el esquema de las mesas para visualizar los menús de pedidos online, supervisar las estaciones en múltiples ubicaciones y recibir actualizaciones de menús en tiempo real. Esto permite que los gerentes administren las vacantes, las aprobaciones y los descuentos.
SpotOn Restaurant ofrece menús personalizables, cuentas de la casa, división de la cuenta y derivaciones automatizadas, lo que posibilita que los negocios optimicen sus operaciones de front-end. La solución ayuda a los usuarios a generar informes personalizables basados en métricas como el tipo de pago o las ventas y a recibir actualizaciones por hora o diarias. Así, obtienen información sobre las ventas de las estaciones, el rendimiento de los empleados, la combinación de productos, las ventas y la mano de obra por hora.
La funcionalidad de búsqueda de SpotOn Restaurant permite a los equipos localizar recibos que se pueden enviar por correo electrónico a los clientes para facilitar la comunicación. La plataforma también ofrece protección contra fraudes para las tarjetas de fidelización y de regalo, lo que garantiza el cumplimiento de los estándares reglamentarios.
Precios desde:
US$ 65,00/mes
- Versión gratuita
- Prueba gratis
- Suscripción
Las 5 mejores alternativas a SpotOn
Dispositivos
Tamaño de la empresa
Disponible en los países siguientes
Estados Unidos
Idiomas admitidos
inglés
Precios desde:
US$ 65,00/mes
- Versión gratuita
- Prueba gratis
- Suscripción
Las 5 mejores alternativas a SpotOn
Imágenes


Funciones
Funcionalidades totales de SpotOn: 84
Alternativas
Toast POS

Clover

Square Point of Sale

Aloha EPOS

Opiniones
¿Ya tienes SpotOn?
¡Ayuda a los compradores de software! Las opiniones sobre los productos son útiles para que el resto de los usuarios podamos tomar las decisiones acertadas.
¡Escribe una reseña!- Sector: Alimentación y bebidas
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado A diario durante 6-12 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 6.0 /10
software bueno serviccio de pagos malo y serviccio al cliente poco te resuelven pronto.
Revisado el 13/11/2020
el software vien el servicio de cobro de targetas pesimo y las pajinas online mui limitado acseso...
el software vien el servicio de cobro de targetas pesimo y las pajinas online mui limitado acseso para el que paga
Puntos a favor
el software no esta mal el servisio si.
Puntos en contra
el personal pocas veses te pueden resolver algo pronto y se pierde mucho tiempo ablando con alguien y el serviccio de transacciones muy mal serviccio muy probable que lo camviare.

- Sector: Suministros y equipo para empresas
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado A diario durante 6-12 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
A True Game Changer
Revisado el 30/1/2020
Restaurant owners share many of the same struggles in managing and growing their businesses. ...
Restaurant owners share many of the same struggles in managing and growing their businesses. Issues such as real-time enterprise level reporting, back office updates immediately available on all stations, including their online ordering site, controlling labor cost, and payroll reporting. Additionally with the integration with third party delivery services, the cost savings by eliminating user error is proving to be a huge factor.
SpotOn Restaurant provides the tools and resources that are necessary for independents as well as multi-chain national brands.
Puntos a favor
The Freedom Group is a proud dealer of SpotOn Restaurant. We are a company that is passionate about serving our clients with great technology coupled with phenomenal service. SpotOn Restaurant allows us to bring real value to our clients on the technology front, while enabling us to offer a high level of support due to the cloud infrastructure.
Puntos en contra
As we have thoroughly enjoyed working with the entire SpotOn team, I do not have any cons to report.
- Sector: Restaurantes
- Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
- Software usado A diario durante Más de un año
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Spot On Restaurant
Revisado el 27/7/2022
Puntos a favor
The customer service is top notch. Every time I call in, whoever is on the other line is always ready and eager to answer any questions I may have. They also provide useful input on strategy with how to create a button, modifier or how to implement an idea I have in my head and put it to use via our POS.
Puntos en contra
The keyboard is the only negative thing with SpotOn. It's a funny joke amongst our staff at how awesome the system is top to bottom but the keyboard is the only part of SpotOn restaurant we don't understand.
Alternativas consideradas
Toast POSRazones para elegir SpotOn
More inexpensive option during COVID and much better processing rates.Software anterior
1BreadcrumbRazones para cambiar a SpotOn
[SENSITIVE CONTENT] was fantastic when it came to explaining why we needed SpotOn vs. other products. He was never pushy and had the answers to the questions we had, and when he didn't, he would tell us he didn't know, which we appreciated more than always having the answer. Michael would find the answer and make sure to explain it in a way us restaurant people could understand.- Sector: Alimentación y bebidas
- Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
- Software usado A diario durante 1-5 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 0.0 /10
This is the worst POS system that I ever used!
Revisado el 27/7/2022
I hated it!
I hated it!
Puntos a favor
Good price comparing to the competitors in the market.
Puntos en contra
There are a lot of aspects in the POS that are very hard to use. It is not user friendly at all. A lot of customization need to be made after the implementation. It is a very unstable program. We always experience problem daily at the restaurant. There are a lot of limitation in terms of program functions.
Respuesta de SpotOn
We're sorry implementation has been challenging for you, and it looks like this might be because you don't use our restaurant POS designed specifically for restaurants. A member of our team has reached out to work with you on this.
- Sector: Restaurantes
- Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
- Software usado A diario durante Más de un año
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
SpotOn Delivers Peace of Mind and Profitability
Revisado el 27/7/2022
Puntos a favor
Top on our list of what we like most about the SpotOn software is the ability to customize the screens and the reports to fit our needs. The ability to log in from anywhere and make changes on the go is also one of the most helpful and impactful features. The reports are easy to interpret and share. Staff timekeeping and payroll is a breeze. Our staff love the ease of the screens and how easy it is to modify items add new items or create events.
Puntos en contra
We are very pleased with this software. We have recently began using the handheld tablets and our only complaint with those was not having the ability to start a tab. However, SpotOn contacted us and said this feature was going to be implemented and asked if we would like to be part of the Beta testing for that feature. So far it is going great and we appreciate that they listen to the users and are always looking to add helpful features and updates.
Alternativas consideradas
Toast POSRazones para elegir SpotOn
We looked to make a switch due to lack of customer support, Difficulty with technical issues and credit card processing fees.Razones para cambiar a SpotOn
We chose SpotOn based on our salesman, [SENSITIVE CONTENT]. We felt he was honest, he provided answers to all of our questions and went above and beyond to get questions answered that he did not know. His follow up was impeccable and we were very impressed with the features he put in front of us, how it would benefit us and how we could save money and time with the SpotOn software.Preguntas frecuentes sobre SpotOn
He aquí algunas preguntas frecuentes sobre SpotOn.P. ¿Qué tipo de planes de precios ofrece SpotOn?
SpotOn ofrece los siguientes planes de precios:
- A partir de: US$ 65,00/mes
- Modelo de precios: Suscripción
- Prueba gratis: No disponible
P. ¿Quiénes son los usuarios habituales de SpotOn?
Los clientes habituales de SpotOn son:
Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000
P. ¿Qué idiomas admite SpotOn?
SpotOn admite los siguientes idiomas:
inglés
P. ¿SpotOn es compatible con dispositivos móviles?
SpotOn admite los siguientes dispositivos:
Android (móvil)
P. ¿Con qué otras aplicaciones se integra SpotOn?
SpotOn se integra con las siguientes aplicaciones:
ADP, Apple Pay, DAVO, DolceClock, Gusto, Gusto, HotSchedules, PayPal, Paycom, Paycor, Paylocity, QSROnline, QuickBooks Online Advanced, Restaurant365, Shippo, Venmo
P. ¿Qué tipo de asistencia ofrece SpotOn?
SpotOn ofrece las siguientes opciones de asistencia:
E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7
Categorías relacionadas
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- Software de punto de venta para bares
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- Software para Punto de venta
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- Sistemas de reservas
- Software de fidelización de clientes
- Software para agendar citas
- Software de punto de venta para minoristas
- Herramientas de email marketing
- Software de gestión de campañas
- Software para gestión de reseñas