Sobre SpotOn
SpotOn Restaurant es una solución de POS basada en la nube que está diseñada para ayudar a las pequeñas y medianas empresas del sector de la hostelería a agilizar los pagos online, los pedidos en la mesa y la protección contra el fraude. El módulo de gestión de mano de obra faculta a los usuarios para que manejen las horas de los empleados, las propinas, los turnos y más aspectos.
Las principales funciones de SpotOn Restaurant incluyen gestión de tarjetas de regalo, creación de programas de fidelización, gestión de pedidos, división de la cuenta, acceso móvil y gestión de propinas. Los equipos pueden usar dispositivos portátiles con el esquema de las mesas para visualizar los menús de pedidos online, supervisar las estaciones en múltiples ubicaciones y recibir actualizaciones de menús en tiempo real. Esto permite que los gerentes administren las vacantes, las aprobaciones y los descuentos.
SpotOn Restaurant ofrece menús personalizables, cuentas de la casa, división de la cuenta y derivaciones automatizadas, lo que posibilita que los negocios optimicen sus operaciones de front-end. La solución ayuda a los usuarios a generar informes personalizables basados en métricas como el tipo de pago o las ventas y a recibir actualizaciones por hora o diarias. Así, obtienen información sobre las ventas de las estaciones, el rendimiento de los empleados, la combinación de productos, las ventas y la mano de obra por hora.
La funcionalidad de búsqueda de SpotOn Restaurant permite a los equipos localizar recibos que se pueden enviar por correo electrónico a los clientes para facilitar la comunicación. La plataforma también ofrece protección contra fraudes para las tarjetas de fidelización y de regalo, lo que garantiza el cumplimiento de los estándares reglamentarios.
Precios desde:
US$ 65,00/mes
- Versión gratuita
- Prueba gratis
- Suscripción
Las 5 mejores alternativas a SpotOn
Clientes habituales
- Trabajadores autónomos
- Empresas pequeñas (2-50)
- Empresas medianas (51-500)
- Empresas grandes (500 o más)
Implementación
- Basado en la nube
- Entorno local
Disponible en los países siguientes
Estados Unidos
Idiomas admitidos
inglés
Precios desde:
US$ 65,00/mes
- Versión gratuita
- Prueba gratis
- Suscripción
Las 5 mejores alternativas a SpotOn
Imágenes
Funciones
Funcionalidades totales de SpotOn: 89
Alternativas
Toast POS
Lightspeed Retail
NCR Silver
HungerRush
Opiniones
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- Sector: Alimentación y bebidas
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado A diario durante 6-12 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 6.0 /10
software bueno serviccio de pagos malo y serviccio al cliente poco te resuelven pronto.
Revisado el 13/11/2020
el software vien el servicio de cobro de targetas pesimo y las pajinas online mui limitado acseso...
el software vien el servicio de cobro de targetas pesimo y las pajinas online mui limitado acseso para el que paga
Puntos a favor
el software no esta mal el servisio si.
Puntos en contra
el personal pocas veses te pueden resolver algo pronto y se pierde mucho tiempo ablando con alguien y el serviccio de transacciones muy mal serviccio muy probable que lo camviare.
- Sector: Automoción
- Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
- Software usado Semanalmente durante 1-5 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Mega Auto Tint spoton
Revisado el 15/3/2023
Excelente
Excelente
Puntos a favor
Un buen servicio de mis agentes [contenido sensible oculto]
Puntos en contra
Asta el momento no etenido mala experiencia todo esta funcionando Perfecto y me gusta mucho
Respuesta de SpotOn
We love to hear it, Magana. We appreciate your feedback - we're here to work with you, for you.
- Sector: Restaurantes
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado A diario durante 6-12 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
SpotOn saves the day during the pandemic
Revisado el 16/11/2020
We first used it for counter service and then switched over to assigned tables.
We first used it for counter service and then switched over to assigned tables.
Puntos a favor
We switched to SpotOn in Februrary 2020 just before COVID hit. When the pandemic happened we took full advantage of the ability to take online orders, and used their newest contact free ordering system. When this pandemic is over we will keep these things going.
Puntos en contra
Basically anyone already familiar with a POS can jump right in and start using SpotOn.
- Sector: Hostelería
- Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
- Software usado A diario durante 1-5 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
Winner Winner Chicken Dinner, Eischen's Bar and SpotOn
Revisado el 1/4/2022
From the very beginning when we started using SpotOn only for credit cards we have felt valued as a...
From the very beginning when we started using SpotOn only for credit cards we have felt valued as a customer. This value has only increased as we moved into the POS system. Our sales rep [SENSITIVE CONTENT] made sure if he did not know the answer he investigates and found it for us during our decision making process. He was very diligent in his response and overall communications and continues to be available for our needs. The support staff with SpotOn especially Don Bisbee has made sure our conversion to SpotOn's POS system was a very positive experience. He continues to check in and be available for all of our needs. Don spend many hours with us during the conversion and made sure we were extremely comfortable with the product before his next install. His attention to detail in regards to the KDS portion of the POS was invaluable. He is a great representative of SpotOn
Puntos a favor
This was our second POS system and the anxiety of change was high. SpotOn did a great job in working with us from the menu design through install date. We are a unique restaurant that is very set in our ways. SpotOn did a great job grasping our needs and adjusting / showing which portion of their software would work for us. The software is very user friendly and was easier to adjust to than expected. SpotOn has been very prompt with any questions/requests/problems we have come across thus eliminating them.
Puntos en contra
We include taxes with our food items and the existing Daily Sale Reports breakdown as net. We have been able to adjust our reporting to accommodate and SpotOn is always working on new reports. It would also be nice to have a product mix report you can run for a specific timeframe.
Alternativas consideradas
NCR AlohaRazones para elegir SpotOn
Our system was purchased from a local company in 2013. We were very spoiled by working with a small company that valued our business. That company was bought out from NCR and our system was antiquated. NCR support was difficult to communicate with and the response time was slower than we were used to.Software anterior
NCR AlohaRazones para cambiar a SpotOn
SpotOn made us feel valued as a family business and worked hand in hand with us to create the POS system layout we needed for our restaurant.Respuesta de SpotOn
This is music to our ears! We appreciate your input and value your business. Thank you for the feedback on reporting; I've reached out to your account rep to try to help find a solution to the reporting limitation you're experiencing. We look forward to finding a solution for you!
- Sector: Alimentación y bebidas
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado A diario durante 1-5 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 0.0 /10
Wouldn’t. Use payroll ……
Revisado el 24/1/2023
Puntos a favor
Not very much …not quite a bait and switch. Just bait and forget…
Puntos en contra
Still waiting for payroll….. no payroll company? Should have went with Aloha …..
Alternativas consideradas
NCR AlohaRazones para elegir SpotOn
Thought you were better. Learn from mistakes ….Razones para cambiar a SpotOn
I was stupidRespuesta de SpotOn
We hear your frustration and apologize that our Payroll feature is still being developed. We're busy perfecting this product and hope to have it to you as soon as possible!
Preguntas frecuentes sobre SpotOn
He aquí algunas preguntas frecuentes sobre SpotOn.P. ¿Qué tipo de planes de precios ofrece SpotOn?
SpotOn ofrece los siguientes planes de precios:
- A partir de: US$ 65,00/mes
- Modelo de precios: Suscripción
- Prueba gratis: No disponible
P. ¿Quiénes son los usuarios habituales de SpotOn?
Los clientes habituales de SpotOn son:
Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000
P. ¿Qué idiomas admite SpotOn?
SpotOn admite los siguientes idiomas:
inglés
P. ¿SpotOn es compatible con dispositivos móviles?
SpotOn admite los siguientes dispositivos:
Android (móvil)
P. ¿Con qué otras aplicaciones se integra SpotOn?
SpotOn se integra con las siguientes aplicaciones:
ADP, Apple Pay, DAVO, DolceClock, Gusto, Gusto, HotSchedules, PayPal, Paycom, Paycor, Paylocity, QSROnline, QuickBooks Online Advanced, Restaurant365, Shippo, Venmo
P. ¿Qué tipo de asistencia ofrece SpotOn?
SpotOn ofrece las siguientes opciones de asistencia:
E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7
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- Software de punto de venta para bares
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- Software para Punto de venta
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- Sistemas de reservas
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- Software para agendar citas
- Software de punto de venta para minoristas
- Herramientas de email marketing
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- Software para gestión de reseñas
