SpotOn

4,3 (314)
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POS de restaurante para procesamiento de pagos

Sobre SpotOn

SpotOn Restaurant es una solución de POS basada en la nube que está diseñada para ayudar a las pequeñas y medianas empresas del sector de la hostelería a agilizar los pagos online, los pedidos en la mesa y la protección contra el fraude. El módulo de gestión de mano de obra faculta a los usuarios para que manejen las horas de los empleados, las propinas, los turnos y más aspectos.

Las principales funciones de SpotOn Restaurant incluyen gestión de tarjetas de regalo, creación de programas de fidelización, gestión de pedidos, división de la cuenta, acceso móvil y gestión de propinas. Los equipos pueden usar dispositivos portátiles con el esquema de las mesas para visualizar los menús de pedidos online, supervisar las estaciones en múltiples ubicaciones y recibir actualizaciones de menús en tiempo real. Esto permite que los gerentes administren las vacantes, las aprobaciones y los descuentos.

SpotOn Restaurant ofrece menús personalizables, cuentas de la casa, división de la cuenta y derivaciones automatizadas, lo que posibilita que los negocios optimicen sus operaciones de front-end. La solución ayuda a los usuarios a generar informes personalizables basados en métricas como el tipo de pago o las ventas y a recibir actualizaciones por hora o diarias. Así, obtienen información sobre las ventas de las estaciones, el rendimiento de los empleados, la combinación de productos, las ventas y la mano de obra por hora.

La funcionalidad de búsqueda de SpotOn Restaurant permite a los equipos localizar recibos que se pueden enviar por correo electrónico a los clientes para facilitar la comunicación. La plataforma también ofrece protección contra fraudes para las tarjetas de fidelización y de regalo, lo que garantiza el cumplimiento de los estándares reglamentarios.


Imágenes

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Precio inicial

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US$ 69,00
mes

Opciones de precios

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Funciones

176
62

Integraciones

29
42

Facilidad de uso

4,3 (314)
4,4 (204)

Relación calidad-precio

4,3 (314)
4,2 (204)

Atención al cliente

4,3 (314)
4,3 (204)
Las barras de puntuación verdes muestran el producto ganador en función de la puntuación media y el número de opiniones.

Alternativas

Lightspeed Restaurant

4,4
#1 alternativa a SpotOn
Lightspeed Restaurant es un POS (sistema de punto de venta, por sus siglas en inglés) basado en la nube y diseñado para...

Maitre'D

3,6
#2 alternativa a SpotOn
Maitre'D es un software de punto de venta que proporciona herramientas para administrar restaurantes, bares, hoteles y...

Lightspeed Retail

4,1
#3 alternativa a SpotOn
Lightspeed POS es una completa herramienta de punto de venta y gestión de inventarios que simplifica las tareas más...

Vend

4,2
#4 alternativa a SpotOn
Vend es un potente software de POS, gestión de inventarios, eCommerce y fidelización del cliente para comercios...

Opiniones

Calificación general

4,3 /5
(314)
Relación calidad-precio
4,3/5
Funciones
4,3/5
Facilidad de uso
4,3/5
Asistencia al cliente
4,3/5

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Mostrando 5 opiniones de 314
jose
Calificación general
  • Sector: Alimentación y bebidas
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 6.0 /10

software bueno serviccio de pagos malo y serviccio al cliente poco te resuelven pronto.

Revisado el 13/11/2020

el software vien el servicio de cobro de targetas pesimo y las pajinas online mui limitado acseso...

el software vien el servicio de cobro de targetas pesimo y las pajinas online mui limitado acseso para el que paga

Puntos a favor

el software no esta mal el servisio si.

Puntos en contra

el personal pocas veses te pueden resolver algo pronto y se pierde mucho tiempo ablando con alguien y el serviccio de transacciones muy mal serviccio muy probable que lo camviare.

Magana
Calificación general
  • Sector: Automoción
  • Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
  • Software usado Semanalmente durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Mega Auto Tint spoton

Revisado el 15/3/2023

Excelente

Excelente

Puntos a favor

Un buen servicio de mis agentes [contenido sensible oculto]

Puntos en contra

Asta el momento no etenido mala experiencia todo esta funcionando Perfecto y me gusta mucho

Respuesta de SpotOn

We love to hear it, Magana. We appreciate your feedback - we're here to work with you, for you.

Rick
Rick
Calificación general
  • Sector: Suministros y equipo para empresas
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante 6-12 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

A True Game Changer

Revisado el 30/1/2020

Restaurant owners share many of the same struggles in managing and growing their businesses. ...

Restaurant owners share many of the same struggles in managing and growing their businesses. Issues such as real-time enterprise level reporting, back office updates immediately available on all stations, including their online ordering site, controlling labor cost, and payroll reporting. Additionally with the integration with third party delivery services, the cost savings by eliminating user error is proving to be a huge factor.
SpotOn Restaurant provides the tools and resources that are necessary for independents as well as multi-chain national brands.

Puntos a favor

The Freedom Group is a proud dealer of SpotOn Restaurant. We are a company that is passionate about serving our clients with great technology coupled with phenomenal service. SpotOn Restaurant allows us to bring real value to our clients on the technology front, while enabling us to offer a high level of support due to the cloud infrastructure.

Puntos en contra

As we have thoroughly enjoyed working with the entire SpotOn team, I do not have any cons to report.

Nachely
Calificación general
  • Sector: Alimentación y bebidas
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante 1-5 meses
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Customer Service

Revisado el 8/11/2023

Puntos a favor

We appreciate the responsiveness of the staff at SpotOn. We feel supported by their support team and like we have contingencies in place in case something were to go wrong like internet outtage and system glitches. We feel these would be quickly handled and tended to.

Puntos en contra

There's a learning curve with SpotOn. The system can be a little bit confusing to understand at first because you have to be navigate different websites. However, the staff is always available.

Alternativas consideradas

Aloha EPOS y Clover

Razones para elegir SpotOn

We feel we are well supported and cared for. We don't feel like one of the many accounts and are always met with quick resolutions.

Software anterior

talech y Toast POS

Respuesta de SpotOn

We appreciate the feedback, Nachely. Customer support is important to us, and we're happy to hear about your experience with our team - especially during your initial learning curve. We look forward to continuing to help you grow your business.

Anthony
Calificación general
  • Sector: Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro
  • Tamaño de la empresa: 51-200 empleados
  • Software usado Semanalmente durante Prueba gratis
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 0.0 /10

Gift Card System needs a lot of work

Revisado el 22/4/2024

Puntos a favor

Nothing, I've only used as a customer of an establishment that uses SpotOn

Puntos en contra

There is no way for a customer to check a gift card balance online. When I sought customer support it took a number of back and forth emails for them to provide me with the balance on my two gift cards... and BOTH balances they sent me were incorrect. Every gift card in my wallet has the ability to check the balance online except this one.

Respuesta de SpotOn

This is helpful for us to know, Anthony, and thank you for taking the time to leave us a review. At SpotOn, we are constantly evolving our tech and its capabilities to better support businesses, so we upgraded our gift card provider to help resolve issues like this.

Mostrando 5 opiniones de 314 Todas las opiniones

Preguntas frecuentes sobre SpotOn

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre SpotOn.

SpotOn ofrece los siguientes planes de precios:

  • Modelo de precios: Versión gratuita, Suscripción
  • Prueba gratis: No disponible

Los clientes habituales de SpotOn son:

2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000

SpotOn admite los siguientes idiomas:

inglés

SpotOn admite los siguientes dispositivos:

Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)

SpotOn se integra con las siguientes aplicaciones:

7shifts, Apple Pay, Auto Decision Platform, BevSpot Food and Beverage Management, Compeat, Craftable, DAVO, DolceClock, DoorDash, HotSchedules, INControl, MarginEdge, Marqii, PayPal, Paycom, Paycor, Paylocity, QSROnline, QuickBooks, QuickBooks Online Advanced, RASI, Restaurant Systems Pro, Restaurant365, Sculpture Hospitality, SevenRooms, Shippo, Shogo, Tenzo, Venmo

SpotOn ofrece las siguientes opciones de asistencia:

E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat

Categorías relacionadas

Ver todas las categorías de software encontradas para SpotOn.