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# Coosto

Canonical: https://www.getapp.com.co/software/127847/coosto

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> Coosto es un paquete de gestión de redes sociales que ayuda a las organizaciones a supervisar la reputación de la marca, las respuestas a consultas y la publicación de contenido en diversas redes sociales. Su función de programación automatizada permite a los administradores planificar la publicación de contenido para múltiples zonas horarias y canales.
> 
> Veredicto: 53 usuarios lo han valorado con **4.2/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.2/5** | 53 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Coosto
- **Ubicación**: Eindhoven, Países Bajos
- **Constitución**: 2010

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: EUR 250,00
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: inglés, neerlandés
- **Países disponibles**: Países Bajos

## Funciones

- @menciones
- API
- Alertas de correo electrónico
- Alertas de móvil
- Alertas y notificaciones
- Alerts/Escalation
- Análisis de campañas
- Análisis de la competencia
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Análisis visual
- Aplicación móvil
- Aprendizaje automático
- Arrastrar y soltar
- Automatización proceso/flujo de trabajo
- Autorizaciones basadas en roles
- Benchmarking
- Biblioteca de contenidos
- Búsqueda/filtro
- Campañas multicanal

## Integraciones (en total: 5)

- CM.com Communications Platform
- Insocial
- Nexis Newsdesk
- Salesforce Platform
- TalkJS

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Herramientas para gestionar la reputación](https://www.getapp.com.co/directory/873/reputation-management/software)

## Categorías relacionadas

- [Herramientas para gestionar la reputación](https://www.getapp.com.co/directory/873/reputation-management/software)
- [Herramientas para gestionar redes sociales](https://www.getapp.com.co/directory/927/social-media-management/software)
- [Herramientas de monitorización de redes sociales](https://www.getapp.com.co/directory/1091/social-media-monitoring/software)
- [Software de inteligencia artificial](https://www.getapp.com.co/directory/1397/artificial-intelligence/software)
- [Herramientas de marketing en redes sociales](https://www.getapp.com.co/directory/104/social-media/software)

## Alternativas

1. [Sprinklr](https://www.getapp.com.co/software/100180/sprinklr) — 4.3/5 (90 reviews)
2. [Birdeye](https://www.getapp.com.co/software/112535/birdeye) — 4.7/5 (702 reviews)
3. [Hootsuite](https://www.getapp.com.co/software/20432/hootsuite) — 4.4/5 (3795 reviews)
4. [Sprout Social](https://www.getapp.com.co/software/20453/sprout-social) — 4.4/5 (606 reviews)
5. [Oktopost](https://www.getapp.com.co/software/91326/oktopost) — 4.5/5 (110 reviews)

## Opiniones

### "Fijne tool\!" — 4.0/5

> **Svenja** | *6 de abril de 2022* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 7.0/10
> 
> **Puntos a favor**: - Handig overzicht van toekomstige social media berichten
- Mogelijkheid tot het toevoegen van meerdere accounts 
- Mogelijkheid tot toevoegen van verschillende labels aan berichten 
- Mogelijkheid tot het maken van rapportages
- Inzicht in de markt
> 
> **Puntos en contra**: - Niet alle functies voor het plaatsen van berichten wordt ondersteund, waardoor sommige dingen nog steeds handmatig geplaatst moeten worden

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### "Alles in een oogopslag" — 4.0/5

> **Eva** | *25 de enero de 2022* | Construcción | Valoración de la recomendación: 7.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Het is super fijn dat wanneer je facebook pagina's onder je hoede hebt, je maar 1 post hoeft te maken en die overal kunt plaatsen. Je ziet heel handig wat er die dag/week/maand gedaan is.
> 
> **Puntos en contra**: Je zou moeten kunnen filteren op memo's. Wanneer ik een rapportage maak voor een bepaalde pagina worden ALLE memo's geladen terwijl die niet van toepassing zijn op die pagina. Heel irritant.
> 
> Ik vind het een fijn en overzichtelijk programma, zeker wanneer je in een team werkt. Iedereen ziet alles in een oogopslag en het is heel gebruiksvriendelijk.

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### "Goede tool die doet wat 'ie moet doen\!" — 4.0/5

> **Jordi** | *20 de enero de 2022* | Educación superior | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Deze tool biedt een compleet pakket om je social media te managen, van publiceren tot webcare, tot het afstruinen van het internet naar mensen die praten over jouw bedrijf. De modules sluiten goed op elkaar aan , wat het prettig maakt om ermee te werken. Social media koppelen gaat naadloos.
> 
> **Puntos en contra**: De listen-module is moeilijk te doorgronden op sommige momenten als je niet dagelijks met deze software aan de slag gaat om zoekquery's te bouwen. Het duurt dus echt wel even voor je dit onder de knie hebt en dan nog zul je jezelf af en toe afvragen waarom je geen tot weinig zoekresultaat ziet.

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### "Optimale samenwerking tussen afdelingen dankzij Coosto" — 4.0/5

> **Maria** | *7 de abril de 2022* | Servicios | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Webcare en social media beheer kunnen eenvoudig via dezelfde tool plaatsvinden. Nieuwe collega's zijn snel ingewerkt. Dit maakt dat wij kortere lijnen ervaren en veel gebruiksgemak. Ook de rapportage functionaliteiten zijn echt een meerwaarde\!
> 
> **Puntos en contra**: Voor iedere nieuwe gebruiker komt een fee per maand bij.
> 
> Gebruiksvriendelijk, compleet, gemak

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### "Fijne tool voor social media managers" — 5.0/5

> **Thijs** | *24 de enero de 2022* | Administración educativa | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Geïntegreerd pakket voor social listening, publishing en webcare
Nederlandse basis, dus makkelijk communiceren met de helpdesk
Integratie met modules voor RTV en printmedia mogelijk
Uptodate met de mogelijkheden die de social platforms bieden
> 
> **Puntos en contra**: De app van Coosto mist functionaliteit en is niet altijd even stabiel

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