---
description: Busca información actualizada sobre CallSource en GetApp Colombia. Lee opiniones verificadas y descubre sus funciones, características, precios y usabilidad. Compara CallSource con productos similares hasta encontrar la opción adecuada.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: CallSource: precios, funciones y opiniones | GetApp Colombia 2026
---

Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software para gestión del rendimiento empresarial](/directory/242/business-performance-management/software) > [CallSource](/software/127279/callsource)

# CallSource

Canonical: https://www.getapp.com.co/software/127279/callsource

Página: 1 de 9\
Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.com.co/software/127279/callsource?page=2)

> CallSource es una solución de gestión del rendimiento que ha sido diseñada para ayudar a empresas de todos los tamaños a gestionar sus procesos de seguimiento de llamadas, atribución de clientes potenciales, gestión de la reputación y más. Su función de evaluación de clientes potenciales permite a los usuarios identificar clientes potenciales y oportunidades de generación de ingresos.
> 
> Veredicto: 195 usuarios lo han valorado con **4.4/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

-----

## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.4/5** | 195 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: CallSource
- **Ubicación**: Westlake Village, EE. UU.
- **Constitución**: 1991

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: US$ 1,00
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Canadá, Estados Unidos

## Funciones

- Acciones activadas por evento
- Alertas y notificaciones
- Análisis de campañas
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Archivo y conservación
- CRM
- Creación de informes ad hoc
- Cualificación de leads
- Enrutamiento de llamadas
- Evaluación
- Formularios de evaluación (scorecards)
- Generación de clientes potenciales
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Gestión de los comentarios negativos
- Gestión de respuestas
- Gestión del rendimiento
- Grabación
- Grabación de llamadas

## Integraciones (en total: 3)

- 3CX
- Clarity Connect
- Five9

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software para gestión del rendimiento empresarial](https://www.getapp.com.co/directory/242/business-performance-management/software)

## Categorías relacionadas

- [Software para gestión del rendimiento empresarial](https://www.getapp.com.co/directory/242/business-performance-management/software)
- [Software para gestión de reseñas](https://www.getapp.com.co/directory/575/feedback-and-reviews-management/software)
- [Programas para seguimiento de llamadas](https://www.getapp.com.co/directory/749/call-tracking/software)
- [Herramientas para gestionar la reputación](https://www.getapp.com.co/directory/873/reputation-management/software)
- [Programas para grabar llamadas](https://www.getapp.com.co/directory/935/call-recording/software)

## Alternativas

1. [Brand24](https://www.getapp.com.co/software/101485/brand24) — 4.7/5 (254 reviews)
2. [LocalClarity](https://www.getapp.com.co/software/111635/localclarity) — 5.0/5 (6 reviews)
3. [Weave](https://www.getapp.com.co/software/121867/weave) — 4.3/5 (669 reviews)
4. [Birdeye](https://www.getapp.com.co/software/112535/birdeye) — 4.7/5 (704 reviews)
5. [GiveMe5.ai](https://www.getapp.com.co/software/182703/grab-your-reviews) — 4.7/5 (86 reviews)

## Opiniones

### "Great Resource\!" — 5.0/5

> **Charley** | *31 de octubre de 2019* | Comercio minorista | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Callsource has provided us with a wealth of helpful data that is helping us to maximize our marketing dollars
> 
> **Puntos en contra**: It is a little difficult to know where everything is and how to use the information

-----

### "Best Value and ease of use" — 4.0/5

> **Giovanni** | *28 de agosto de 2019* | Administración educativa | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: CallSource makes it very easy to implement call campaigns and track those calls. You can even set up a notification for daily reporting  to keep updated on each call.
> 
> **Puntos en contra**: CallSource lacks a feature in which you can get a notification for each call along with a link to listen to the call without the need to sign in every time. This has proven to be a valuable feature and hope CallSource is able to add it in the future
> 
> Overall, CallSource is a good value if your ad sources do not need an overwhelming amount of data tracking. it is simple to create campaigns and simple to implement

-----

### "CallSource in Sports" — 3.0/5

> **Jake** | *7 de agosto de 2019* | Deportes | Valoración de la recomendación: 7.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Ability to implement new phone numbers relatively quickly, ability to create reports with a wide variety of information, ability to change routing easily, ability to have many different phone numbers for many different ad sources/campaigns
> 
> **Puntos en contra**: Having two totally separate interfaces for CS Suite/reporting and provisioning, inconsistency with setting up new users and their accounts not always working, slow and dated interfaces, no way to link interface with other systems (Google Analytics, Salesforce, etc.)
> 
> Overall, Callsource is very useful for us. It is very helpful in tracking the success of our marketing campaigns. The software itself could definitely be more user friendly across the board, and it is expensive, but it does what we need it to do.

-----

### "CallSource Is Fabulous\!" — 4.0/5

> **Monica (Nic)** | *15 de agosto de 2019* | Bienes de consumo | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: this software helps me identify missed opportunities, assists with training, allows me to access calls when needed, and especially to recapture missed leads\!
> 
> **Puntos en contra**: It dose not record all of our calls and at times there a a few calls that were booked or not an opportunity that we though they were, but a very small margin of error.
> 
> Overall from the coaching they offer, amazing technical supper, optional add on's that enhance the user interface I have to give them a 10/10\!

-----

### "CallSource Suite, Dashboard" — 5.0/5

> **Robert** | *29 de agosto de 2019* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Suite provides real-time access to our call campaign status, rates calls and provides automated reports.  Dashboard gives us performance metrics on our entire team for inbound call handling and call conversion to appointment rates.
> 
> **Puntos en contra**: Occasionally have had report related issues.
> 
> Overall experience has been very good.  The Dashboard value is exceptional, particularly if you want to measure and understand how your team is doing at individual and organizational levels.

-----

Página: 1 de 9\
Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.com.co/software/127279/callsource?page=2)

## Enlaces

- [Ver en GetApp](https://www.getapp.com.co/software/127279/callsource)

## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas

| Local | URL |
| de | <https://www.getapp.de/software/127279/callsource> |
| de-AT | <https://www.getapp.at/software/127279/callsource> |
| en | <https://www.getapp.com/it-communications-software/a/callsource/> |
| en-AE | <https://www.getapp.ae/software/127279/callsource> |
| en-AU | <https://www.getapp.com.au/software/127279/callsource> |
| en-CA | <https://www.getapp.ca/software/127279/callsource> |
| en-GB | <https://www.getapp.co.uk/software/127279/callsource> |
| en-IE | <https://www.getapp.ie/software/127279/callsource> |
| en-NZ | <https://www.getapp.co.nz/software/127279/callsource> |
| en-SG | <https://www.getapp.sg/software/127279/callsource> |
| en-ZA | <https://www.getapp.za.com/software/127279/callsource> |
| es | <https://www.getapp.es/software/127279/callsource> |
| es-CL | <https://www.getapp.cl/software/127279/callsource> |
| es-CO | <https://www.getapp.com.co/software/127279/callsource> |
| es-MX | <https://www.getapp.com.mx/software/127279/callsource> |
| fr | <https://www.getapp.fr/software/127279/callsource> |
| fr-BE | <https://fr.getapp.be/software/127279/callsource> |
| fr-CA | <https://fr.getapp.ca/software/127279/callsource> |
| nl | <https://www.getapp.nl/software/127279/callsource> |
| nl-BE | <https://www.getapp.be/software/127279/callsource> |

-----

## Datos estructurados

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"GetApp Colombia","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Ciudad de México","addressRegion":"CMX","postalCode":"CP 11000","streetAddress":"Boulevard Manuel Ávila Camacho no. 36, Piso 10 Col. Lomas de Chapultepec CP 11000 México, D.F"},"description":"Revisa, compara y evalúa software para pequeñas y medianas empresas. GetApp Colombia ofrece software, aplicaciones SaaS y en la nube, evaluaciones independientes y reseñas.","email":"info@getapp.com.co","url":"https://www.getapp.com.co/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/getapp/getapp-logo-light-mode-5f7ee07199c9b3b045bc654a55a2b9fa.svg","@id":"https://www.getapp.com.co/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"G2.com, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/getapp","https://www.facebook.com/GetAppcom","https://www.instagram.com/getappcom/","https://www.youtube.com/c/GetAppCom"]},{"name":"CallSource","description":"CallSource es una solución de gestión del rendimiento basada en la nube que ha sido diseñada para ayudar a empresas de todos los tamaños a gestionar sus procesos de seguimiento de llamadas, atribución de clientes potenciales, gestión de la reputación y más. La plataforma incluye una función de evaluación de clientes potenciales que permite a los usuarios identificar clientes potenciales y oportunidades de generación de ingresos.\n\nCallSource incluye un módulo de reseñas que recopila las opiniones publicadas en los canales sociales y permite a los equipos supervisar, administrar y responder a las consultas de los clientes a través de un panel centralizado. Ofrece funciones como gestión de clientes potenciales, respuestas automáticas, números de teléfono personalizados, seguimiento de tráfico web, grabación de llamadas y alertas/notificaciones. Su herramienta de análisis de rendimiento telefónico (TPA) permite a los gerentes analizar y evaluar las llamadas de ventas, así como supervisar el rendimiento de los empleados para mejorar la tasa de conversión. Además, su módulo de formación de llamadas permite a los usuarios administrar la formación y mejorar las habilidades de gestión de llamadas de los empleados.\n\nLa plataforma CallSource incluye EveryLead, una plataforma de marketing con la que los profesionales de marketing pueden gestionar campañas e inventario y comparar precios con los de la competencia. Las organizaciones pueden obtener información sobre las conversiones de clientes potenciales, las interacciones online, las tendencias del mercado y más a través de Google Analytics.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/cfee7021-1afa-45fa-81ca-6d7ba4fe1179.png","url":"https://www.getapp.com.co/software/127279/callsource","@id":"https://www.getapp.com.co/software/127279/callsource#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.com.co/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":195},"offers":{"price":"1","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.com.co/software/127279/callsource#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Inicio","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software para gestión del rendimiento empresarial","position":2,"item":"/directory/242/business-performance-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"CallSource","position":3,"item":"/software/127279/callsource","@type":"ListItem"}]}]}
</script>