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title: Verascape: precios, funciones y opiniones | GetApp Colombia 2026
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# Verascape

Canonical: https://www.getapp.com.co/software/127223/verascape

> Verascape es una solución basada en la nube que permite a los equipos de experiencia del cliente proporcionar una experiencia de autoservicio a los clientes para la resolución de problemas. Las empresas pueden proporcionar información de autoservicio como administración de beneficios, inventario, programas de fidelización, catálogo de productos y más.
> 
> Veredicto: 0 usuarios lo han valorado con \*\*\*\*. De los mejores valorados en **Calidad general**.

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## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Verascape
- **Ubicación**: Schaumburg, EE. UU.
- **Constitución**: 2000

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: US$ 0,40
- **Modelo de precios**:  (versión gratuita disponible) (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil)
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Estados Unidos

## Funciones

- API
- Alerts/Escalation
- Base de datos de clientes
- Captura de clientes potenciales
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Centro de atención telefónica de llamadas salientes
- Chat en vivo
- Creación de informes de llamadas
- Customer Communication
- De texto a voz
- Distribución automática de llamadas
- Encuestas y comentarios
- Enrutamiento de llamadas
- Entrada de teclado del teléfono
- Gestión de campañas
- Gestión de centros de atención telefónica
- Gestión de colas de espera
- Gestión de encuestas y sondeos
- Gestión de inventarios
- Gestión de la base de conocimiento

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software de servicio al cliente](https://www.getapp.com.co/directory/231/customer-service/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de servicio al cliente](https://www.getapp.com.co/directory/231/customer-service/software)
- [Software para call center](https://www.getapp.com.co/directory/275/call-center/software)
- [Sistemas IVR](https://www.getapp.com.co/directory/289/ivr/software)
- [Software de contact center](https://www.getapp.com.co/directory/593/contact-center/software)
- [Software de soporte al cliente](https://www.getapp.com.co/directory/562/customer-support/software)

## Alternativas

1. [Zoho Desk](https://www.getapp.com.co/software/10036/zoho-desk) — 4.5/5 (2212 reviews)
2. [LiveAgent](https://www.getapp.com.co/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1781 reviews)
3. [Zendesk Suite](https://www.getapp.com.co/software/9448/zendesk) — 4.4/5 (4079 reviews)
4. [NiCE CXone](https://www.getapp.com.co/software/8391/incontact-call-center-software) — 4.2/5 (581 reviews)
5. [Gladly](https://www.getapp.com.co/software/106673/gladly) — 4.8/5 (139 reviews)

## Enlaces

- [Ver en GetApp](https://www.getapp.com.co/software/127223/verascape)

## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas

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| de | <https://www.getapp.de/software/127223/verascape> |
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## Datos estructurados

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