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# franpos

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> Franpos es un sistema de POS (punto de venta) de franquicias basado en la nube, que ayuda a empresas de todos los tamaños con el procesamiento de los pagos y el seguimiento de las ventas. Las principales funciones incluyen gestión de premios, seguimiento de elementos, focalización de clientes, programas de fidelización, cálculo de regalías, seguimiento temporal y reserva de citas.
> 
> Veredicto: 27 usuarios lo han valorado con **3.5/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **3.5/5** | 27 Opiniones |
| Facilidad de uso | 3.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 3.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 3.3/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 3.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 50% | (5/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Franpos
- **Ubicación**: Santa Clara, EE. UU.
- **Constitución**: 2009

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: US$ 199,00
- **Modelo de precios**:  (versión gratuita disponible) (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Canadá, Estados Unidos

## Funciones

- API
- Acceso móvil
- Aplicación móvil
- Aplicación móvil para clientes
- Automatización de pedidos
- Barcode/Ticket Scanning
- Base de datos de clientes
- Citas recurrentes
- Confirmations/Reminders
- Controles o permisos de acceso
- Controles por separado
- Creación de informes/análisis
- Cuentas de clientes
- División de cuentas
- Encuestas de cliente
- Firma electrónica
- Gestión de alquiler de cabinas
- Gestión de artículos reservados
- Gestión de campañas
- Gestión de comercio electrónico

## Integraciones (en total: 8)

- Adobe Commerce
- Avalara
- Mailchimp
- PayPal
- QuickBooks Online Advanced
- SAP Business One
- Square Payments
- Worldpay for Business

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software para Punto de venta](https://www.getapp.com.co/directory/195/point-of-sale/software)

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- [Software para Peluquería](https://www.getapp.com.co/directory/212/salon/software)
- [Software para franquicias](https://www.getapp.com.co/directory/817/franchise-management/software)
- [Software de punto de venta para minoristas](https://www.getapp.com.co/directory/1603/retail-pos-system/software)

## Alternativas

1. [Gofrugal](https://www.getapp.com.co/software/116339/gofrugal-pos-software) — 4.4/5 (198 reviews)
2. [Square Point of Sale](https://www.getapp.com.co/software/91016/square-point-of-sale) — 4.6/5 (3030 reviews)
3. [Lightspeed Retail](https://www.getapp.com.co/software/91305/lightspeed-retail) — 4.0/5 (975 reviews)
4. [Stockagile](https://www.getapp.com.co/software/153651/stockagile) — 4.7/5 (11 reviews)
5. [Clover](https://www.getapp.com.co/software/101591/clover) — 3.8/5 (570 reviews)

## Opiniones

### "PC vs iconnect" — 3.0/5

> **Larry** | *6 de diciembre de 2016* | Alimentación y bebidas | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Price and flexibility
> 
> **Puntos en contra**: Some of the features that I would like are not available but I am working around them.
> 
> I went from using a pc based pos to iconnect.  It is great to be able to be away from my business and see how sales are going or to make changes with out being onsite.  Their tech support has been wonder and responds quickly.  The price can't be beat compared to the other cloud based systems I looked into.  They are responsive to suggestions and willing to listen to my needs/wants.

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### "FranPOS Retail" — 4.0/5

> **Kristen** | *6 de agosto de 2019* | Comercio minorista | Valoración de la recomendación: 3.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Easy to find items on the register if the barcode does not scan. The loyalty program is great since it can also track receipts from prior purchases to know what the customer previously purchased. It can also set up text marketing.
> 
> **Puntos en contra**: It does not automatically override discounts in order to give customer the best discount. Random items pop up on the screen when checking out a customer. The “hide keyboard” button doesn’t show up when creating a new gift card.,
> 
> I have not had any major issues with this program. It does a lot of updates that does not pertain to my business.

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### "Would not recommend this company to my worst enemy." — 1.0/5

> **Jess** | *15 de enero de 2023* | Comercio minorista | Valoración de la recomendación: 0.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Can't pick one if I tried. Literally disappointed by every single feature of this company and it's software.
> 
> **Puntos en contra**: -Online system and in store system disconnected almost daily  causing chaos with lost orders and missing tickets. -None of the reports function the way they should and they didn't communicate or track properly across locations. -Customer service was a 1800 number where you would literally wait for hours on end (even though we were promised a dedicated support person). -Alleged universal loyalty and marketing malfunctioned all the time and sent out repetitive spam emails to our clients regularly.
> 
> Imagine the worst possible software you have ever used in your life. That described my overall experience.

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### "Great Product\!" — 4.0/5

> **Tara** | *3 de enero de 2019* | Comercio minorista | Valoración de la recomendación: 6.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I loved that this product has so many different features like payroll, scheduling employees and booking appointments.
> 
> **Puntos en contra**: It took a bit to get used to but no issues otherwise.

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### "Easy to use and value for the money" — 4.0/5

> **Josephine** | *6 de diciembre de 2016* | Servicios para el consumidor | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Easy to use and good reporting functionality
> 
> **Puntos en contra**: There are little glitches here and there but they can be bypassed on daily operations.
> 
> It is overall very easy to use and the cost is very reasonable.  They customized to the company's products and services and reports are very easy to pull.  The only few things I have noticed that needs to be fixed are:
- gift cards cannot put in dollar value if you are working from a computer / only works on iPad
- Credit cards are not run with the program (it is separate so you have to click Outside Payments)
- Customers created on a laptop may not be synced with the customers created on the iPad

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## Enlaces

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