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title: Citizenserve: precios, funciones y opiniones | GetApp Colombia 2026
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# Citizenserve

Canonical: https://www.getapp.com.co/software/118543/citizenserve

> Citizenserve es una solución de gestión de terrenos basada en la nube. Está diseñada para la gestión de cualquier tipo de permisos, licencias, cumplimiento del código, planificación y zonificación y seguimiento de solicitudes. Entre las características clave se incluyen procesamiento de permisos, emisión de licencias, seguimiento de solicitudes, inspecciones, portal de clientes e informes personalizados.
> 
> Veredicto: 1 usuarios lo han valorado con **2.0/5**. De los mejores valorados en **Relación calidad-precio**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **2.0/5** | 1 Opiniones |
| Facilidad de uso | 2.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 3.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 5.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 2.0/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 20% | (2/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Online Solutions
- **Ubicación**: Tempe, EE. UU.
- **Constitución**: 2003

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: US$ 18.000,00
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop)
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Estados Unidos

## Funciones

- API
- Acceso móvil
- Almacenamiento de documentos
- Autorizaciones basadas en roles
- Control de la reducción de malezas
- Creación de informes/análisis
- Cumplimiento del código
- Emisión de licencias
- Emisión de permisos
- Facturación
- Fiscalidad y evaluación
- For Municipal Offices
- Formularios personalizables
- GIS Integration
- Gestión de calendarios
- Gestión de casos
- Gestión de documentos
- Gestión de flujos de trabajo
- Gestión de fotos
- Gestión de inspecciones

## Integraciones (en total: 6)

- ArcGIS
- CSG Forte
- Docusign
- ETS
- PayPal
- authorize.net

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7

## Categoría

- [Software para ayuntamientos](https://www.getapp.com.co/directory/1177/municipal/software)

## Categorías relacionadas

- [Software para ayuntamientos](https://www.getapp.com.co/directory/1177/municipal/software)
- [Software para la Gestión Municipal](https://www.getapp.com.co/directory/1345/code-enforcement/software)

## Alternativas

1. [CityReporter](https://www.getapp.com.co/software/120003/cityreporter) — 4.4/5 (22 reviews)
2. [Municity](https://www.getapp.com.co/software/127155/municity) — 5.0/5 (1 reviews)
3. [GovPilot](https://www.getapp.com.co/software/119683/govpilot) — 4.6/5 (76 reviews)
4. [Salesforce Service Cloud](https://www.getapp.com.co/software/91754/salesforce-1-service-cloud) — 4.5/5 (824 reviews)
5. [Jotform](https://www.getapp.com.co/software/10191/jotform-4-0) — 4.7/5 (2885 reviews)

## Opiniones

### "It's the basics, but it works." — 2.0/5

> **Joseph** | *25 de mayo de 2024* | Administración gubernamental | Valoración de la recomendación: 2.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Citizenserve was reliable. When we had an internet connection, it was there with the data we needed. Search results came back quickly. Documents stored securely in the cloud. It processed our permits and inspections adequately.
> 
> **Puntos en contra**: It does not have great features for selected items relevant to the day. It was difficult to distinguish between older permits and newer ones for the same property. Without an accurate and up-to-date set of parcel layers, it is difficult to keep separate records separate.
> 
> Citizenserve is a basic database management platform that can handle permits and inspections. It has one way that it works, and if staff doesn't follow that workflow, records can get hopelessly confused. It does offer many high level functions, but for the price, it does a basic job well enough.

## Enlaces

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## Datos estructurados

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