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# facelift

Canonical: https://www.getapp.com.co/software/117515/facelift

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> Facelift Cloud es una solución de marketing en redes sociales online, que se integra con redes sociales como Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Wordpress, entre otros, para facilitar la creación, gestión, publicación y seguimiento de campañas de marketing online.
> 
> Veredicto: 131 usuarios lo han valorado con **4.4/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.4/5** | 131 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.3/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.2/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Facelift
- **Ubicación**: Hamburg, Alemania
- **Constitución**: 2011

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: EUR 1.199,00
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: alemán, francés, inglés, italiano
- **Países disponibles**: Alemania, Argentina, Australia, Austria, Brasil, Bélgica, Canadá, Chequia, Chile, China, Corea del Sur, Dinamarca, Emiratos Árabes Unidos, España, Estados Unidos, Finlandia, Francia, India, Irlanda, Italia y 14 más

## Funciones

- @menciones
- A/B Testing
- API
- Acceso móvil
- Alertas de correo electrónico
- Alertas y notificaciones
- Almacenamiento de documentos
- Análisis de campañas
- Análisis de la competencia
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Análisis visual
- Arrastrar y soltar
- Atribución de clientes potenciales
- Autorizaciones basadas en roles
- Ayuda al empleado
- Benchmarking
- Biblioteca de contenidos
- Biblioteca de imágenes
- Blogs

## Integraciones (en total: 15)

- Censhare
- Google Analytics 360
- Instagram
- LinkedIn for Business
- Meta for Business
- Pinterest
- Salesforce Starter
- Talkwalker
- Threads
- TikTok
- Twitter/X
- WhatsApp
- WordPress
- YouTube
- quintly

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Herramientas de marketing en redes sociales](https://www.getapp.com.co/directory/104/social-media/software)

## Categorías relacionadas

- [Herramientas de marketing en redes sociales](https://www.getapp.com.co/directory/104/social-media/software)
- [Software de gestión de campañas](https://www.getapp.com.co/directory/304/campaign-management/software)
- [Herramientas para gestionar la reputación](https://www.getapp.com.co/directory/873/reputation-management/software)
- [Herramientas para gestionar redes sociales](https://www.getapp.com.co/directory/927/social-media-management/software)
- [Herramientas de monitorización de redes sociales](https://www.getapp.com.co/directory/1091/social-media-monitoring/software)

## Alternativas

1. [Instagram](https://www.getapp.com.co/software/107131/instagram) — 4.7/5 (5169 reviews)
2. [Hootsuite](https://www.getapp.com.co/software/20432/hootsuite) — 4.4/5 (3796 reviews)
3. [Zoho Social](https://www.getapp.com.co/software/102087/zoho-social) — 4.7/5 (3420 reviews)
4. [Oktopost](https://www.getapp.com.co/software/91326/oktopost) — 4.5/5 (110 reviews)
5. [Sprout Social](https://www.getapp.com.co/software/20453/sprout-social) — 4.4/5 (606 reviews)

## Opiniones

### "Facelift überzeugt auch weiterhin mit Produktreife und vor allem mit neuen Modulen in der Pipeline" — 4.0/5

> **Mariam** | *4 de marzo de 2025* | Seguridad informática y de redes | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Die Produktreife und die neuen Module, die derzeit entwickelt werden. Onboarding ist top und man bekommt auf alle Fragen sofort eine Rückmeldung durch die Chat Funktion
> 
> **Puntos en contra**: Der Preis ist im Vergleich hoch, jedoch unlimited User sind sehr vorteilhaft.
> 
> Freundliche Beratung von Sales bis hin zum Customer Success. 
Produkt hat nach kurzer Zeit überzeugt. Wir arbeiten effizienter und langfristig planbar, seit dem wir Facelift im Einsatz haben. Ich bin vom Reporting begeistert und der Anbindung an Canva

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### "Je recommande Facelift" — 5.0/5

> **Ramon** | *27 de diciembre de 2024* | Servicios para el consumidor | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: La facilité pour gérer les réseaux sociaux de l'entreprise.
> 
> **Puntos en contra**: Pour certaines fonctionnalités, comme statistiques, l'application n'était pas très actualisé, mais ils on fait des efforts dernièrement.

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### "Wir sind sehr zufrieden mit facelift\!" — 5.0/5

> **Usuario verificado** | *6 de agosto de 2024* | Aerolíneas/aviación | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: An facelift gefällt mir am besten, dass das Tool in seinen Funktionen sehr breitgefächert ist. Es bringt alles mit, was man grundlegend braucht, um erfolgreiches Social-Media-Marketing zu betreiben. Wir haben neben dem Support auch einen persönlichen Ansprechpartner, der uns jederzeit bei Fragen und Anliegen zur Verfügung steht.
> 
> **Puntos en contra**: Einige kleinere Funktionen sind noch nicht so ausgereift, das Engagement über die mobile App z.B. - hier fehlen Funktionen wie z.B. die Sentiment-Bewertung, die bei der Desktop-Version vorhanden ist.

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### "Das beste Tool für Agenturen: Volle Mandantenfähigkeit, DSGVO-Konformität und KI-Erweiterungen" — 5.0/5

> **Sarah** | *2 de julio de 2024* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Als Agenturmitarbeiterin habe ich den Vorteil, dass ich die Rechte aller Teammitglieder so bearbeiten kann, dass sie für den Workflow passen. Das gilt auch für die Freigabestrategien. Somit ist das Tool auch für unsere Kunden voll mandantenfähig. Für die Arbeit als Social Media Managerin in einer Agentur ist es das beste Tool, das ich testen durfte.
> 
> **Puntos en contra**: Leider gibt es bislang keine Möglichkeiten in der Plattform Bilder zu bearbeiten oder zu erstellen. Auch kleinere Anpassungen des UI, wie Verschiebungen der Beiträge per Drag and Drop sowie die Funktion Änderungen rückgängig zu machen lassen noch zu wünschen übrig.
> 
> Das meistgenutzte Tool in meinem Alltag ist der publisher. Die Möglichkeiten der Beitragserstellung sind immer an den neuesten Entwicklungen der Social Media Plattformen angepasst. Gelegentlich dauert es eine Weile, bis Anbindungen eingerichtet sind, aber durch den regelmäßigen Austausch mit den Product Experts wird man hier auch auf dem Laufenden gehalten. Neuerungen werden sehr gut erklärt. Der Support hat mir bei gelegentlichen Problemen immer zu 100% weiterhelfen können. Das erlebe ich mit anderen Tools selten in der Professionalität.

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### "Facelift im Kino-Umfeld" — 5.0/5

> **Jonas** | *17 de marzo de 2025* | Servicios e instalaciones recreativas | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Community Management über alle Kanäle und Profile die wir nutzen, sehr hilfreich bei 30 Standorten | Planung und Veröffentlichung von Postings, in Kooperation im Team | Weitreichende Möglichkeiten der Analyse  um die Aktivitäten zu evaluieren
> 
> **Puntos en contra**: Ein direktes Posten von Instagram Stories, ohne extra selbst aktiv zu werden wäre super, ist aber vermutlich technisch einfach nicht möglich.
> 
> Stetig verbessertes Social Tool, mit welchem wir trotz verschiedener Kanäle und Standorte ein zuverlässiges Community Management und sowie Customer Service gewährleisten können. Darüber hinaus sehr einfach und schnell zu erreichen.

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## Datos estructurados

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