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title: Ooma Office: precios, funciones y opiniones | GetApp Colombia 2026
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# Ooma Office

Canonical: https://www.getapp.com.co/software/117183/ooma-office

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> Ooma Office es una solución de VOIP empresarial basada en la nube diseñada para ayudar a las pequeñas empresas a administrar y transferir llamadas y correos de voz desde cualquier lugar y en dispositivos móviles. La plataforma ofrece funciones como recepcionista virtual, transferencia de llamadas, conferencias, marcación de extensiones, música de espera y mucho más.
> 
> Veredicto: 248 usuarios lo han valorado con **4.4/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.4/5** | 248 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.4/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 80% | (8/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Ooma
- **Ubicación**: Sunnyvale, EE. UU.
- **Constitución**: 2004

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: US$ 19,95
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Canadá, Estados Unidos

## Funciones

- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Archivos de audio y vídeo bidireccionales
- Automated Attendant
- Buzón de voz virtual
- CRM
- Centro de atención telefónica virtual
- Chat en vivo
- Chat y mensajería
- Colaboración entre varios usuarios
- Comunicaciones unificadas
- Comunicación multicanal
- Conexiones SIP
- Conexión VoIP
- Conferencias
- Conferencias telefónicas
- Controles o permisos de acceso
- Desvío de llamadas
- Directorio de empleados
- Disposición de llamadas

## Integraciones (en total: 8)

- HubSpot CRM
- Intuit QuickBooks
- Jobber
- Pipedrive
- Sugar CRM Connector
- Zapier
- Zendesk AI
- Zoho CRM

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Soluciones de comunicación basadas en la nube](https://www.getapp.com.co/directory/1631/cloud-communication-platform/software)

## Categorías relacionadas

- [Soluciones de comunicación basadas en la nube](https://www.getapp.com.co/directory/1631/cloud-communication-platform/software)
- [Software para VoIP](https://www.getapp.com.co/directory/107/voip/software)
- [Soluciones de telefonía](https://www.getapp.com.co/directory/294/telephony/software)
- [Software para sistemas telefónicos](https://www.getapp.com.co/directory/1099/business-phone-systems/software)
- [Software PBX en la nube](https://www.getapp.com.co/directory/1101/cloud-pbx/software)

## Alternativas

1. [Ringover](https://www.getapp.com.co/software/117547/ringover) — 4.7/5 (888 reviews)
2. [Nextiva](https://www.getapp.com.co/software/91289/nextiva) — 4.6/5 (919 reviews)
3. [RingEX](https://www.getapp.com.co/software/105173/ringcentral-mvp) — 4.2/5 (1206 reviews)
4. [3CX](https://www.getapp.com.co/software/103409/3cx) — 4.4/5 (468 reviews)
5. [Dialpad](https://www.getapp.com.co/software/103849/dialpad-sell) — 4.2/5 (570 reviews)

## Opiniones

### "One of the BEST Phone systems I ever used in \> 40 years in the business" — 5.0/5

> **Daniel J** | *18 de enero de 2024* | Servicios financieros | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The easy of use. Fast setup. Customer service is the BEST. Very professional and knowledgeable.
> 
> **Puntos en contra**: Sometime calls come in and we dont see them.
> 
> Outstanding and GREAT service. Overall highly recommend to others.

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### "Simple to use, simple to set up and great voice value." — 5.0/5

> **Joel** | *30 de enero de 2024* | Tecnología y servicios de la información | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: We had a property where the phone system has failed completed. Spun up OOMA office with phone numbers and set up Remote Call Forward on the lines coming. Property back in business within 45 minutes which included any tweaks. We ordered phones after we got it all set up.
> 
> **Puntos en contra**: If using the wifi on the phones, it is best to have a network jack that has access to the internet to get started with firmware downloads, etc. We have some challenges getting that part set up and had to get on the phone with support and they were helpful for us.
> 
> Ooma is a great solution, and budget friendly. You can emulate most features that other UCaaS providers provide. If you need contact center functionality, this would be their enterprise product depending on what you need to do with it. Multi - Site set ups are also a breeze.

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### "High expectations and poor results" — 2.0/5

> **Keith** | *18 de enero de 2024* | Gestión de organizaciones sin ánimo de lucro | Valoración de la recomendación: 1.0/10
> 
> **Puntos a favor**: When using in the office with their IP phone, the call quality and reliability are good. Fair price for features offered.
> 
> **Puntos en contra**: Ongoing issues with access and notification on my mobile phone. Months of efforts with their customer service team have failed to fix a bug they have working with Google Contacts.
> 
> Disappointing. As a long-time, happy Ooma home user, I expected better.

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### "Great Choice for small Business and Reliable." — 5.0/5

> **David** | *31 de enero de 2024* | Seguridad e investigaciones | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Have had many years and have only seen one outage in 5+ Years We have been using it. The outage was fixed in less than an hour so did not impact us much.  Very helpful staff and a great price for business looking for a easy to use system with all the features.
> 
> **Puntos en contra**: Locked out of phone settings so if you are looking for changing phone wallpaper there is no option to do this on the phones.
> 
> Call quality is great and the system is easy to use. Have a lot of included options in the system and you can have both an ATA and desk phone on the same ext.

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### "Saved us money and gave us more features than old POTS lines." — 5.0/5

> **Wayne** | *18 de enero de 2024* | Software informático | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Cut our phone expense down to about 1/5 what it used to be.
Ability to take our phone and work from other locations when needed.
Ability to use our cell phones thru the mobile app and have it appear as if we are in the office.
> 
> **Puntos en contra**: Texting ability was included initially but now appears to be lost and only included with their Pro plan.
> 
> Extremely satisfied with the service, features, and price.

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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