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# Jet Interactive

Canonical: https://www.getapp.com.co/software/116479/jet-interactive

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> Jet Interactive es un sistema de seguimiento de llamadas que ayuda a los centros de atención telefónica y especialistas en marketing a realizar un seguimiento del origen y resultado de sus llamadas. Luego envía esta información a su sistema de analíticas y CRM. Jet Interactive garantiza que los equipos de ventas tengan acceso a datos en tiempo real para ver qué anuncio activó la llamada.
> 
> Veredicto: 13 usuarios lo han valorado con **4.8/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.8/5** | 13 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.9/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Jet Interactive
- **Ubicación**: Crows Nest, Australia
- **Constitución**: 2006

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: AUD 25,00
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Australia, Estados Unidos

## Funciones

- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Archivo y conservación
- Automated Attendant
- Autorizaciones basadas en roles
- Colas de espera
- Comunicaciones unificadas
- Conexión VoIP
- Conferencias
- Creación de informes de llamadas
- Creación de informes y estadísticas
- Desvío de llamadas
- Directorio de empleados
- Distribución automática de llamadas
- Enrutamiento de llamadas
- Entrada de teclado del teléfono
- For Cloud Phone Systems
- Gestión de colas de espera
- Grabación
- Grabación de llamadas

## Integraciones (en total: 10)

- Adobe Analytics
- Cloud Messaging Stack
- Google Ads
- Google Analytics 360
- Google Data Studio
- Marin Software
- Marketo Engage
- SAP Business One
- Salesforce Sales Cloud
- SugarCRM

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica

## Categoría

- [Programas para seguimiento de llamadas](https://www.getapp.com.co/directory/749/call-tracking/software)

## Categorías relacionadas

- [Programas para seguimiento de llamadas](https://www.getapp.com.co/directory/749/call-tracking/software)
- [Programas para grabar llamadas](https://www.getapp.com.co/directory/935/call-recording/software)
- [Sistemas IVR](https://www.getapp.com.co/directory/289/ivr/software)
- [Software para VoIP](https://www.getapp.com.co/directory/107/voip/software)
- [Software para sistemas telefónicos](https://www.getapp.com.co/directory/1099/business-phone-systems/software)

## Alternativas

1. [LiveAgent](https://www.getapp.com.co/software/91301/liveagent) — 4.7/5 (1754 reviews)
2. [CloudTalk](https://www.getapp.com.co/software/114835/cloudtalk) — 4.4/5 (268 reviews)
3. [Zoho Voice](https://www.getapp.com.co/software/2057395/zoho-voice) — 4.0/5 (46 reviews)
4. [RingEX](https://www.getapp.com.co/software/105173/ringcentral-mvp) — 4.2/5 (1201 reviews)
5. [GoTo Connect](https://www.getapp.com.co/software/103797/goto-connect) — 4.5/5 (668 reviews)

## Opiniones

### "Jet save my company" — 5.0/5

> **Safa** | *23 de mayo de 2022* | Producción audiovisual | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I can manage all my business from 1 interface
> 
> **Puntos en contra**: I don’t understand all the Jargon and terms
> 
> Great value and it is easy to install

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### "Brilliant: Call Tracking That Integrates With Analytics" — 5.0/5

> **Joshua** | *20 de octubre de 2018* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: All out call tracking data (online \& offline) is tracked and recorded in Analytics. They support all major analytics programs, but we use Google Analytics. They even provide a dashboard which shows total calls tracked, and then feed that data in on a keyword level. It has closed the loop on our advertisng.
> 
> **Puntos en contra**: Their team is good, but their product is high in demand. Sometimes I have to wait 2 or 3 minutes for support. They are still good, but I hope they scale their team as this is a hot product people need.
> 
> Brilliant experience. They close the advertising loop, allowing us to see call data on a keyword level. We are not way more efficient at advertising, we know what works and what doesn't. Moreover the system tracks calls, so we can see if they were effective leads or not, and coach our sales team to be better.

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### "Productivity improvements realised" — 4.0/5

> **Dave** | *24 de junio de 2022* | Veterinaria | Valoración de la recomendación: 7.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The softphone is especially useful. Easy to use, sensible defaults, no funcitonal issues encountered. The system generally is functionally competitive with rival software, the graphical interface for the IVRs makes the system more intuitive for management.
> 
> **Puntos en contra**: The time scheduling for opening hours could be more flexible, particularly for ad-hoc changes, also no option yet to align with scheduled public holidays. More levels of access below administrator would be useful for team leaders.
> 
> The initial aim was to reduce the workload in the practices and deal with client calls more efficiently. This has been achieved.

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### "The perfect Flexible System for a Flexible Business" — 5.0/5

> **Ben** | *20 de junio de 2022* | Construcción | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The Ease of use, set up and non stop modification.
> 
> **Puntos en contra**: Contacts aren't transferred between devices
> 
> Easy

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### "Setting up or Australian Office" — 5.0/5

> **Sarne** | *29 de junio de 2022* | Servicios financieros | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: It only took 30 minutes to select and activate local Australian business numbers and select our entire PABX
> 
> **Puntos en contra**: The suppport staff work Australina hours and I'm in Canada
> 
> Very good

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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