--- description: Busca información actualizada sobre Malcolm! en GetApp Colombia. Lee opiniones verificadas y descubre sus funciones, características, precios y usabilidad. Compara Malcolm! con productos similares hasta encontrar la opción adecuada. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png title: Malcolm!: precios, funciones y opiniones | GetApp Colombia 2026 --- Breadcrumb: [Inicio](/) > [Software de gestión del conocimiento](/directory/257/knowledge-management/software) > [Malcolm\!](/software/114503/malcolm) # Malcolm\! Canonical: https://www.getapp.com.co/software/114503/malcolm Página: 1 de 3\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.com.co/software/114503/malcolm?page=2) > Malcolm\! es un conjunto de herramientas fáciles de usar que permite a tus usuarios encontrar respuestas, comunicarse e interactuar contigo online. > > Veredicto: 36 usuarios lo han valorado con **4.9/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**. ----- ## Estadísticas y valoraciones rápidas | Métrica | Calificación | Detalles | | **En general** | **4.9/5** | 36 Opiniones | | Facilidad de uso | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales | | Asistencia al cliente | 4.9/5 | Basado en las opiniones generales | | Relación calidad-precio | 4.9/5 | Basado en las opiniones generales | | Funciones | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales | | Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) | ## Sobre el proveedor - **Empresa**: Acknowledgement - **Ubicación**: London, RU - **Constitución**: 2003 ## Contexto comercial - **Precio inicial**: GBP 36,00 - **Modelo de precios**: (Prueba gratis) - **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+ - **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web - **Idiomas admitidos**: inglés - **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice y 209 más ## Funciones - API - Alertas y notificaciones - Archivo y conservación - Arrastrar y soltar - Biblioteca de contenidos - Búsqueda de texto completo - Búsqueda/filtro - Campos personalizables - Captura y transferencia de datos - Catalog Management - Comentarios/notas - Control de procesos de aprobación - Control de versiones - Controles o permisos de acceso - Creación de informes y estadísticas - Creación de marca personalizable - Creación y diseño de formularios - Edición de texto - Encuestas y comentarios - Etiquetado ## Integraciones (en total: 15) - Asana - Auth0 - Dropbox Business - HubSpot CRM - Jira - Mailchimp - Mailgun - Memberstack - Mews - Slack - Trello - Twilio - Zapier - Zendesk Suite - Zoho CRM ## Opciones de asistencia - E-mail/Help Desk - Preguntas frecuentes/foro - Base de conocimientos - Asistencia telefónica - Chat ## Categoría - [Software de gestión del conocimiento](https://www.getapp.com.co/directory/257/knowledge-management/software) ## Categorías relacionadas - [Software de gestión del conocimiento](https://www.getapp.com.co/directory/257/knowledge-management/software) - [Software de portal del empleado](https://www.getapp.com.co/directory/464/portal/software) - [Software de automatización de formularios](https://www.getapp.com.co/directory/589/forms-automation/software) ## Alternativas 1. [Confluence](https://www.getapp.com.co/software/90949/confluence) — 4.5/5 (3692 reviews) 2. [Microsoft SharePoint](https://www.getapp.com.co/software/90850/sharepoint) — 4.4/5 (5440 reviews) 3. [Notion](https://www.getapp.com.co/software/132111/notion) — 4.7/5 (2760 reviews) 4. [Connecteam](https://www.getapp.com.co/software/105401/connecteam) — 4.6/5 (5283 reviews) 5. [Guru](https://www.getapp.com.co/software/123167/guru) — 4.8/5 (639 reviews) ## Opiniones ### "Great simple knowledge base" — 5.0/5 > **Fraser** | *6 de octubre de 2020* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 9.0/10 > > **Puntos a favor**: Ease of use - simple set up and logical yet comprehensive process for publishing. And quick support replies. > > **Puntos en contra**: There were maybe a few too many steps that were unnecessary when publishing a standard Q \& A post. And also it would be great to be able to clone an instance into another site when you have something that is e.g. a good template. ----- ### "Love This tool\!" — 5.0/5 > **Selle** | *6 de octubre de 2020* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: I love that I can segment faq’s and create widgets and embeds. > > **Puntos en contra**: The full page ember doesn’t provide much flexibility. > > Easy to use\! ----- ### "Very powerful for its Specific task." — 5.0/5 > **Nachiket** | *6 de octubre de 2020* | Servicios de información | Valoración de la recomendación: 7.0/10 > > **Puntos a favor**: Design is attractive (Specially if like to play with the colours of our choice). Customisation (Enough for me and I like it). SUPPORT team (very responsive). Many possible use cases - Malcolm can have different type of uses and if you are creative, you can do wonders with it. It comes as your assistance in information and support department. But I'm using it as a full fledged Questions and Answer Knowledge. Plus their suggest Algorithm helps best to achieve. Last but not to forget, you can they have inbuilt elements (like featured boxes) to help you promote your products of services right in knowledge base. > > **Puntos en contra**: I didn't find any. Prices for higher plans can be a Con. My Suggestion, they can increase the FAQ and Workflows limit in their lower plans. This will make Malcolm a charm. 🌟 > > Great.\!\! ----- ### "Excellent knowledge management tool" — 5.0/5 > **Morag** | *26 de octubre de 2021* | Marketing y publicidad | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Extremely simple and functional content interface makes entering and managing content quick and straightforward. Search function is very effective so that users can access the most relevant information quickly. Building forms is quick and effective. It is also very easy to integrate with other web software. > > **Puntos en contra**: I haven't found any issues yet with in using the software. > > We have used Malcolm\! to create a community website that provides key information to residents and businesses. It allows users to access knowledge in an intuitive and straightforward way, facilitating self service. The finished site looks great. ----- ### "Incredible value for money and very powerful" — 5.0/5 > **Weber** | *15 de julio de 2019* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 10.0/10 > > **Puntos a favor**: Within a few hours we were able to create a whole new business proposition - this would usually have taken us months and cost us a lot of money in external web development but we were able to do everything we wanted within Malcolm\! > > **Puntos en contra**: There is quite a bit to take in at first but once you get the hang of it all is great. Support team are very helpful. > > Malcolm\! has let us build a new online proposition and attract and service those new customers. ----- Página: 1 de 3\ Siguiente: [Página siguiente](https://www.getapp.com.co/software/114503/malcolm?page=2) ## Enlaces - [Ver en GetApp](https://www.getapp.com.co/software/114503/malcolm) ## Esta página se encuentra disponible en los siguientes idiomas | Local | URL | | de | | | de-AT | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-CL | | | es-CO | | | es-MX | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Datos estructurados