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# Duve

Canonical: https://www.getapp.com.co/software/114341/wishbox

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> Wishbox es una plataforma de gestión de la experiencia del huésped, basada en la nube, creada para hoteles boutique, agencias de alquiler de vacaciones y anfitriones privados. El sistema utiliza asistentes automáticos y herramientas en el idioma nativo de los huéspedes, incluidos los correos electrónicos de confirmación, los mensajes previos al check-in y manuales de la casa, para mejorar las estancias de los huéspedes.
> 
> Veredicto: 16 usuarios lo han valorado con **3.8/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **3.8/5** | 16 Opiniones |
| Facilidad de uso | 3.9/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 3.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.1/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 3.9/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 70% | (7/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: Duve
- **Ubicación**: Tel Aviv, Israel
- **Constitución**: 2015

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: EUR 5,00
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Chromebook (desktop)
- **Idiomas admitidos**: español, francés, inglés
- **Países disponibles**: Afganistán, Albania, Alemania, Andorra, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Arabia Saudita, Argelia, Argentina, Armenia, Aruba, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahamas, Bangladés, Barbados, Baréin, Belice y 209 más

## Funciones

- Base de datos de clientes
- CRM
- Declaraciones del propietario
- Gestión de contactos
- Gestión de correo electrónico
- Gestión de la experiencia del huésped
- Gestión de opiniones
- Gestión de pedidos de trabajo
- Gestión de recepción
- Gestión de reservas
- Gestión de reservas
- Gestión de tareas domésticas
- Gestión de tasas
- Gestión financiera
- Mensajería SMS
- Panel de actividades
- Para alquileres vacacionales
- Price/Margin Management
- Procesamiento de pagos
- Procesamiento de tarjetas de crédito

## Integraciones (en total: 14)

- Beds24
- BookingSync
- Clock PMS
- Cloudbeds
- Elina
- Guesty
- Hostaway
- Lodgable
- Lodgify
- Mews
- Rentals United
- SiteMinder
- eviivo
- protel PMS

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Software de alquiler vacacional](https://www.getapp.com.co/directory/183/vacation-rental/software)

## Categorías relacionadas

- [Software de alquiler vacacional](https://www.getapp.com.co/directory/183/vacation-rental/software)
- [Software para hoteles](https://www.getapp.com.co/directory/81/hospitality-property-management/software)
- [Software de gestión hotelera](https://www.getapp.com.co/directory/592/hotel-management/software)
- [Software para moteles](https://www.getapp.com.co/directory/3655/motel/software)

## Alternativas

1. [Hostaway](https://www.getapp.com.co/software/106989/hostaway) — 4.8/5 (1552 reviews)
2. [eZee Absolute](https://www.getapp.com.co/software/110741/ezee-absolute) — 4.6/5 (405 reviews)
3. [Guesty](https://www.getapp.com.co/software/112215/guesty) — 4.4/5 (473 reviews)
4. [WebRezPro](https://www.getapp.com.co/software/104003/webrezpro) — 4.6/5 (217 reviews)
5. [Breezeway](https://www.getapp.com.co/software/130003/breezeway) — 4.6/5 (195 reviews)

## Opiniones

### "great tool for our property" — 5.0/5

> **Usuario verificado** | *5 de noviembre de 2018* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I´m very impressed with Wishbox. We have a small property and for our use it is absolutely perfect. It is simple to use, user friendly, evolves according to user needs and I think it is on its way to becoming a great alternative to a PMS. Five stars.
> 
> **Puntos en contra**: The fact that only Booking.com reservations appear on their own in Wishbox and bookings from other sources have to be entered manually.
> 
> Great.

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### "The Excellent Professionals of Guesty" — 5.0/5

> **Ran** | *20 de agosto de 2019* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I love the Wishbox software.  It is so "user friendly" that it cannot be equaled by any other platform or experience.  In its extraordinary simplicity and clarity, Wishbox is head and shoulders above the rest.  The webinars they conduct, the tutorials they produce, the revenue they achieve for their clients is phenomenal.  As a client and as part of the family of Wishbox, I and my company are here to stay.  We are permanently connected.  Wishbox is a lifeline to success.  Thank you to these most esteemed professionals who make it their business to offer a superior product and service for all their clients.  With Gratitude, Ran Fridman at FRIDMAN PROPERTIES
> 
> **Puntos en contra**: Sincerely, I appreciate Wishbox completely.  My experience the whole time that I have had the opportunity and the benefits to use Wishbox software , has been completely "trouble-free."
> 
> Wishbox keeps me organised, helps me generate the kind of revenue I had envisioned, and has produced the kind of success for my operations as a host in the hospitality business can only hope for ... it truly has been a fruitful experience.  Thank you Wishbox.

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### "One of the bad ones" — 1.0/5

> **Brian** | *7 de julio de 2024* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 0.0/10
> 
> **Puntos a favor**: They used to say « no hidden fees » but removed it for a reason. They have hidden fees now
> 
> **Puntos en contra**: Poorly designed, poor service, poor quality. They are still trying to charge my card every few days despite me cancelling (and getting confirmation of cancellation) months later

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### "Great in managing customer communications" — 5.0/5

> **Anabell** | *22 de octubre de 2023* | Hostelería | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Ease of use. All the feature I was looking for is available
> 
> **Puntos en contra**: The marketplace needs some work but everything else is great.
> 
> Happy customer

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### "Very good software" — 5.0/5

> **Jakub Aleksander** | *22 de enero de 2024* | Propiedad inmobiliaria | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Reliable software with good user and guest interface.
> 
> **Puntos en contra**: Quite limited in what they can offer comparing to their competition.

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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