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# SocialClimb

Canonical: https://www.getapp.com.co/software/114027/socialclimb

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> SocialClimb es una plataforma de gestión de reseñas y reputación online diseñada específicamente para empresas y clínicas en el campo médico. Esta herramienta basada en la nube permite que las clínicas reciban reseñas sociales, supervisen las reseñas online y recopilen y comparen resultados de encuestas para gestionar la reputación online.
> 
> Veredicto: 67 usuarios lo han valorado con **4.8/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.8/5** | 67 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.7/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: SocialClimb
- **Ubicación**: Alpine, EE. UU.
- **Constitución**: 2015

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: US$ 400,00
- **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Estados Unidos

## Funciones

- A/B Testing
- API
- Alertas y notificaciones
- Análisis de campañas
- Análisis de sentimientos
- Análisis de tendencias
- Análisis predictivo
- Análisis visual
- Business Rules Management
- Búsqueda/filtro
- CRM
- Campañas multicanal
- Chat y mensajería
- Comentarios/notas
- Compartir en redes sociales
- Compras y recepción
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Creación de marca personalizable
- Descubrimiento de datos

## Integraciones (en total: 1)

- Meta for Business

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Herramientas de automatización de marketing](https://www.getapp.com.co/directory/308/marketing-automation/software)

## Categorías relacionadas

- [Herramientas de automatización de marketing](https://www.getapp.com.co/directory/308/marketing-automation/software)
- [Herramientas de marketing de atribución](https://www.getapp.com.co/directory/1317/marketing-attribution/software)
- [Software para gestión de reseñas](https://www.getapp.com.co/directory/575/feedback-and-reviews-management/software)
- [Herramientas para gestionar la reputación](https://www.getapp.com.co/directory/873/reputation-management/software)
- [Software CRM de salud](https://www.getapp.com.co/directory/937/healthcare-crm/software)

## Alternativas

1. [Brand24](https://www.getapp.com.co/software/101485/brand24) — 4.7/5 (254 reviews)
2. [Thryv](https://www.getapp.com.co/software/113901/thryv) — 4.2/5 (513 reviews)
3. [NiceJob](https://www.getapp.com.co/software/110189/nicejob) — 4.9/5 (203 reviews)
4. [Yotpo](https://www.getapp.com.co/software/91286/yotpo) — 4.5/5 (376 reviews)
5. [Surefire Local](https://www.getapp.com.co/software/127987/surefire-local) — 2.0/5 (25 reviews)

## Opiniones

### "An effective and versital tool that allows for meaningful feedback" — 5.0/5

> **Teri** | *15 de septiembre de 2022* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: I appreciate that the Social Climb platform allows for a seamless communication that appears to be coming directly from the provider. It is important to our organization to have strong public feedback, but private survey responses as well.
> 
> **Puntos en contra**: At this time I don't have any suggestions. The product functions very well and is a good value.
> 
> The Social Climb team has welcomed HSNT as a customer and served us well long after implementation. We are thankful for the tremendous service level and customization.

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### "GREAT Reputation Management" — 5.0/5

> **Ashley** | *29 de abril de 2024* | Práctica médica | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: SocialClimb has significantly increased our reputation on Google, it has helped spread awareness of our brand and it has helped internally with our surveys being able to show opportunities for improvement
> 
> **Puntos en contra**: I love the postcard marketing platform, but the price is out of reach for my doctors.

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### "Works as expected" — 4.0/5

> **Denise** | *1 de mayo de 2024* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 7.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Easy distribution of review requests to patients
> 
> **Puntos en contra**: Some of the reports do not make sense mostly
> 
> They are always available to help when needed

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### "Comprehensive Reputation Management" — 5.0/5

> **Lyndsay** | *23 de abril de 2024* | Práctica médica | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Social Climb is very easy to use and you can set up as many alerts as you prefer to monitor reviews. It is a secure platform where you can respond and manage reviews all in one dashboard.
> 
> **Puntos en contra**: It can be expensive for additional features that can assist with marketing efforts
> 
> Our SocialClimb experience has been great and we hope to continue the relationship.

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### "SocialClimb" — 4.0/5

> **Lalana** | *12 de septiembre de 2022* | Salud, bienestar y deporte | Valoración de la recomendación: 8.0/10
> 
> **Puntos a favor**: It's great to finally have a software in which all of your reviews can be located in one place.  The software is very user friendly for researching reviews, and breaking down which reviews were left for specific providers. It's a big plus to add the feature of receiving notifications of the reviews by email for ease in a quick look at recent comments. SocialClimb quickly responds to emails and phone messages left with any questions or issues, and always trying to find resolution.
> 
> **Puntos en contra**: I have not used another software for reviews prior to SocialClimb to compare.
> 
> We have noticed an immense increase in reviews on social media.  Our Google reviews have been growing from almost none to multiple daily reviews, and our patients, like so many others, often look to Google reviews for assistance making a decision on choosing a facility.  This has been very beneficial for our business.

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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