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# NUACOM

Canonical: https://www.getapp.com.co/software/113819/nuacom

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> NUACOM es un sistema de telefonía en la nube todo en uno para pymes que necesitan una solución de comunicación empresarial moderna y totalmente escalable. La plataforma ofrece más de 50 funciones de nivel empresarial que ayudan a aumentar la productividad, conectar departamentos y centralizar la telefonía en todas las ubicaciones.
> 
> Veredicto: 30 usuarios lo han valorado con **4.8/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.8/5** | 30 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.5/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 90% | (9/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: NUACOM
- **Constitución**: 2009

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: EUR 9,99
- **Público objetivo**: 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000, 5.001-10.000, 10.000+
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Linux (desktop), Windows (local), Linux (local), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: alemán, español, francés, inglés, neerlandés, portugués
- **Países disponibles**: Andorra, Austria, Bélgica, Canadá, Dinamarca, España, Estados Unidos, Estonia, Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Luxemburgo, Malta, Noruega, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, Rumania y 2 más

## Funciones

- API
- Acceso móvil
- Acciones activadas por evento
- Alertas y notificaciones
- Archivo y conservación
- Audio/Video Conferencing
- Automated Attendant
- Automatic Outbound Dialer
- Autorizaciones basadas en roles
- Base de datos de contactos
- CRM
- Captura de clientes potenciales
- Centro de atención telefónica de llamadas entrantes
- Centro de atención telefónica de llamadas salientes
- Centro de atención telefónica virtual
- Colas de espera
- Comentarios/notas
- Compras y recepción
- Comunicaciones unificadas
- Conexiones SIP

## Integraciones (en total: 32)

- ActiveCampaign
- AdRoll
- Agile CRM
- Autotask PSA
- Brevo
- Bullhorn ATS & CRM
- Capsule
- Drip
- EngageBay CRM
- Freshsales
- Gong.io
- Google Ads
- Google Contacts
- Google Sheets
- HubSpot CRM

… y 17 integraciones más

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Asistencia 24/7
- Chat

## Categoría

- [Software para VoIP](https://www.getapp.com.co/directory/107/voip/software)

## Categorías relacionadas

- [Software para VoIP](https://www.getapp.com.co/directory/107/voip/software)
- [Soluciones de telefonía](https://www.getapp.com.co/directory/294/telephony/software)
- [Software para sistemas telefónicos](https://www.getapp.com.co/directory/1099/business-phone-systems/software)
- [Software PBX en la nube](https://www.getapp.com.co/directory/1101/cloud-pbx/software)
- [Software para call center](https://www.getapp.com.co/directory/275/call-center/software)

## Alternativas

1. [CloudTalk](https://www.getapp.com.co/software/114835/cloudtalk) — 4.4/5 (268 reviews)
2. [Ringover](https://www.getapp.com.co/software/117547/ringover) — 4.7/5 (871 reviews)
3. [Kixie PowerCall](https://www.getapp.com.co/software/104961/kixie) — 4.6/5 (294 reviews)
4. [Squaretalk](https://www.getapp.com.co/software/106691/squaretalk-matrix) — 4.9/5 (102 reviews)
5. [3CX](https://www.getapp.com.co/software/103409/3cx) — 4.4/5 (465 reviews)

## Opiniones

### "Highly recommend Nuacom to any company looking at VOIP systems" — 5.0/5

> **David** | *9 de enero de 2020* | Software informático | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: -Easy set up due to strong onboarding/ Customer service
-Integrates with many tools we use for our sales and support functions
-Strong reporting metrics 
-Always adding features
-Cost-effective
> 
> **Puntos en contra**: No real issues to report, Only we set up in an office in Poland and had to choose a seperate VOIP partner for this office

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### "Great  technology" — 5.0/5

> **John** | *20 de diciembre de 2019* | Productos cosméticos | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Great cost saving and customer support with accessible helplines
> 
> **Puntos en contra**: Some broadband glitches in the early days
> 
> Helpful customer device and immediate cost savings

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### "GreatProduct" — 5.0/5

> **Mike** | *21 de enero de 2020* | Seguridad informática y de redes | Valoración de la recomendación: 9.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Very easy to move our system across and no issues or interruptions.
> 
> **Puntos en contra**: Have not come across anything yet that I do not like.
> 
> Nuacom were very easy to deal with, knew what they were doing and actioned our migration very well. Support calls with questions we had were answered well.

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### "Nuacom Support" — 5.0/5

> **Thomas** | *20 de diciembre de 2019* | Servicios financieros | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Service is efficient. Support is top-class.
> 
> **Puntos en contra**: Nothing. All required service/support is on tap when required
> 
> More efficient telecoms systems with top class support

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### "Fantastic products" — 5.0/5

> **keith** | *20 de diciembre de 2019* | Automoción | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: The marketing facilities are excellent, the option to record conversations for training is very good
> 
> **Puntos en contra**: That I didn’t find out about Nuacom years ago

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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