SocialPilot
Sobre SocialPilot
SocialPilot es una herramienta de programación y análisis de redes sociales que ayuda a los profesionales de redes sociales, especialistas en marketing digital y agencias a programar sus publicaciones en múltiples plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn, Google My Business, Pinterest, Instagram, Vk, Tumblr y Xing desde un solo lugar. SocialPilot también ayuda a los usuarios a obtener información sobre qué funciona y qué no, con funciones de análisis profundo de las redes sociales y funciones de creación de informes.
Otras características importantes incluyen: bandeja de entrada social, calendario de redes sociales, programación masiva, herramientas de colaboración en equipo, gestión de clientes y clasificación de contenido. SocialPilot es conocida por su asistencia rápida: cualquier problema con SocialPilot se resuelve rápidamente a través de la asistencia por teléfono, correo electrónico o chat en vivo.
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Funciones
Integraciones
Facilidad de uso
Relación calidad-precio
Atención al cliente
Alternativas
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Opiniones
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- Sector: Administración gubernamental
- Tamaño de la empresa: 501-1.000 empleados
- Software usado A diario durante 1-5 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 0.0 /10
No lo recomiendo
Revisado el 20/6/2023
mala, soporte basicamente no le interesa solucionar problemas, semanas en responder, y cuando...
mala, soporte basicamente no le interesa solucionar problemas, semanas en responder, y cuando responde no asumen la responsabilidad.
Puntos a favor
Es igual que el resto de plataformas, solo que permite mas perfiles sociales que otras.
Puntos en contra
Muchos errores de UI, y no funciona la programacion automatica
- Software usado A diario durante 6-12 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 10.0 /10
The best tool in our social media arsenal hands down.
Revisado el 14/10/2017
The benefits are on going, the best part was the ease of onboarding team members and the high level...
The benefits are on going, the best part was the ease of onboarding team members and the high level of support we continue to receive from SocialPilot's team. Significant increase across the board in social engagement, increase in followers and conversion from social to our primary destinations.
Puntos a favor
Their bulk scheduling features are outstanding. Huge time saver over the competition. They also have a really nice "reporting" system which alerts you if there is a problem with a post or a network error on one of the social sites. It's incredibly easy to add users and their accounts without having to request their credentials, simply send them an email and it's click bam boom we're in business. They have a new video feature which is convenient and also have added a content curation feature which seems to be getting more intuitive every day, also nice. Their support is spot on and always available and they are willing to do hands on training for staff members as they come on board. Really impressive.
Puntos en contra
If they had a bit more of a "listening" or "engagement" feature set this would be probably the only tool you would ever need for social. If the video portion wasn't limited to just uploading and could capture the video and post from a link that would save some time, but I'm sure they are working on it as we speak!
Respuesta de SocialPilot
Hi Christopher,
Wow! You are awesome!! Such an amazing review from our user is more than valuable to us. You have appreciated SocialPilot in such a wonderful way. Thanks so much. Glad to know SocialPilot proves to be the one platform you would love to use for your social media marketing.
We know listening and monitoring are quite needful. We'll surely have a word with the developers about this.
Regards,
Manvi
- Sector: Marketing y publicidad
- Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
- Software usado Semanalmente durante Más de dos años
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 8.0 /10
One of the best
Revisado el 6/6/2022
Generally positive experience. Socialpilot remains one of my favorite tools for managing minor...
Generally positive experience. Socialpilot remains one of my favorite tools for managing minor social networks but sometimes also for the main ones (facebook and instagram).
Puntos a favor
a very complete and constantly updated tool that allows you to manage and plan posts on the main social networks. The tool allows management of multiple professionals with the same roles or different roles, also facilitating teamwork without ever overlapping roles. Also good on the updates and reports.
Puntos en contra
nothing in particular except the fact that now all social networks are releasing their management tools that overshadow these secondary tools but which remain essential for the management of all social networks that do not include a native tool.
Alternativas consideradas
HootsuiteRazones para cambiar a SocialPilot
I use them all based on the social network to be managed, the objective to be achieved and the type of communication campaign.- Sector: Propiedad inmobiliaria
- Tamaño de la empresa: Trabajador autónomo
- Software usado A diario durante Más de un año
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Relación calidad-precio
- Facilidad de uso
- Asistencia al cliente
- Probabilidad de recomendación 2.0 /10
Changes make it not valuable
Revisado el 19/10/2018
At first it was easy to use now it requires extra steps - really not worth it
At first it was easy to use now it requires extra steps - really not worth it
Puntos a favor
It is fairly easy to schedule posts to facebook
Puntos en contra
Social pilot no longer works with your personal facebook page. It is cumbersome to work with Instagram.
Respuesta de SocialPilot
Hi Victor,
Distressed to know you don't find SocialPilot worthy enough. How can I make your experience better?
About Facebook profiles, Facebook itself has stopped providing the API to connect personal profiles. We can't help it. Instagram direct posting, we are working on and will be available soon which will make it easier for you.
Let's hop into a call and we'll guide you through SocialPilot. I am sure it's just a few steps and you'll find it easy to use.
Let me know the best time to talk.
Best,
Jimit
- Sector: Marketing y publicidad
- Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
- Software usado Mensualmente durante 6-12 meses
-
Fuente de la reseña
Calificación general
- Facilidad de uso
- Probabilidad de recomendación 5.0 /10
Decent social platform
Revisado el 27/7/2019
Puntos a favor
Easy and intuitive to use, does almost everything except Instagram.
Puntos en contra
You couldn’t post to Instagram and the one time I tried to contact their customer service, they weren’t super helpful.
Respuesta de SocialPilot
Hi Julie,
Thanks for your excellent review. We are thrilled to know that you find SocialPilot easy and intuitive to use. We also have introduced direct posting to Instagram using SocialPilot and Zapier Integration. You can now trigger your scheduled image as well as link posts to be directly published on Instagram.
We put customer experience and satisfaction as our priority, and your review reaffirms the hard work we put in every day. So thanks for your kind words and we look forward to seeing you again.
Thanks,
Jimit
Preguntas frecuentes sobre SocialPilot
He aquí algunas preguntas frecuentes sobre SocialPilot.P. ¿Qué tipo de planes de precios ofrece SocialPilot?
SocialPilot ofrece los siguientes planes de precios:
- A partir de: US$ 50,00/mes
- Modelo de precios: Suscripción
- Prueba gratis: Disponible
P. ¿Quiénes son los usuarios habituales de SocialPilot?
Los clientes habituales de SocialPilot son:
Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500
P. ¿Qué idiomas admite SocialPilot?
SocialPilot admite los siguientes idiomas:
inglés
P. ¿SocialPilot es compatible con dispositivos móviles?
SocialPilot admite los siguientes dispositivos:
Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
P. ¿Con qué otras aplicaciones se integra SocialPilot?
SocialPilot se integra con las siguientes aplicaciones:
Instagram, LinkedIn for Business, Meta for Business, Twitter/X
P. ¿Qué tipo de asistencia ofrece SocialPilot?
SocialPilot ofrece las siguientes opciones de asistencia:
E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat
Categorías relacionadas
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