Sobre Zoom

Zoom es una plataforma escalable, basada en la nube, de videoconferencias y conferencias web que brinda un espacio para reuniones online y seminarios web, intercambio de archivos, mensajería instantánea, mensajes grupales y más, para usuarios de empresas de todos los tamaños.

Fundada en 2011 por líderes e ingenieros de Cisco y WebEx, Zoom utiliza video en HD y audio de alta calidad para crear una experiencia inmersiva para celebrar videoconferencias y compartir pantallas entre equipos remotos. Las aplicaciones nativas para equipos de escritorio y móviles de Zoom permiten que los equipos se conecten y colaboren desde cualquier lugar, ya sea que trabajen con dispositivos Windows, Mac, iOS, Android o Blackberry o desde Zoom Rooms o sistemas de sala H.323 o SIP.

La plataforma unifica la realización de videoconferencia en la nube, reuniones online simples, intercambio de contenido inalámbrico y mensajería grupal en una sola plataforma. Con Zoom, los usuarios pueden conectar múltiples salas de conferencias, agregar asistentes remotos y habilitar reuniones "cara a cara" de manera efectiva con un solo toque.

Zoom Rooms - SDVC ("Sistema de videoconferencias definidas por software", por sus siglas en inglés): se integra con las soluciones de audio existentes y llama a dispositivos móviles, lo que facilita la participación de los empleados que están en movimiento. Con la función de preguntas y respuestas en vivo de Zoom, los anfitriones de los seminarios web (y hasta 25 panelistas designados) pueden responder a las preguntas de los asistentes a medida que las hacen, así como ejecutar encuestas e informes para recopilar información de los participantes.

La solución de mensajería instantánea empresarial Business IM de Zoom permite que los equipos compartan texto, imágenes, archivos de audio y más en chats grupales, mediante cualquier dispositivo. Desde la plataforma de mensajería instantánea integrada, los usuarios pueden iniciar reuniones por video e invitar a participantes y salas de conferencias de su lista de contactos. Los archivos se pueden arrastrar, soltar y compartir en Business IM de Zoom y luego recuperarlos más tarde, en la biblioteca consultable de contenido sincronizado de Zoom.


Imágenes

Zoom Software - 1
Zoom Software - 2
Zoom Software - 3
Zoom Software - 4
Zoom Software - 5
Ver 7 más
Vídeo de Zoom
Vídeo de Zoom
Zoom Software - 1
Zoom Software - 2
Zoom Software - 3
Zoom Software - 4
Zoom Software - 5

¿Tienes dudas sobre Zoom? Compara con una alternativa popular

Zoom

4,6 (13.801)
VS.
El más valorado

Precio inicial

US$ 14,99
mes
EUR 5,00
mes

Opciones de precios

Versión gratuita
Prueba gratuita
Versión gratuita
Prueba gratuita

Funciones

91
156

Integraciones

57
4

Facilidad de uso

4,6 (13.801)
4,6 (15.329)

Relación calidad-precio

4,5 (13.801)
4,6 (15.329)

Atención al cliente

4,4 (13.801)
4,3 (15.329)
Las barras de puntuación verdes muestran el producto ganador en función de la puntuación media y el número de opiniones.

Alternativas

Google Workspace

4,7
#1 alternativa a Zoom
G Suite es un conjunto de aplicaciones de Google que ofrece una serie de herramientas para comunicarse y colaborar con...

LiveWebinar

4,7
#2 alternativa a Zoom
LiveWebinar by RTCLab es una plataforma de colaboración basada en la nube que permite que los usuarios lleven a cabo...

Meta for Business

4,4
#3 alternativa a Zoom
La misión de Facebook es dar a las personas el poder de compartir contenido y hacer que el mundo sea un lugar más...

WebinarJam

4,0
#4 alternativa a Zoom
WebinarJam es un software de alojamiento web que admite transmisión en vivo, la transmisión de eventos y la difusión...

Opiniones

Calificación general

4,6 /5
(13.801)
Relación calidad-precio
4,5/5
Funciones
4,5/5
Facilidad de uso
4,6/5
Asistencia al cliente
4,4/5

¿Ya tienes Zoom?

¡Ayuda a los compradores de software! Las opiniones sobre los productos son útiles para que el resto de los usuarios podamos tomar las decisiones acertadas.

Mostrando 5 opiniones de 13.801
oscar
oscar
Calificación general
  • Sector: Marketing y publicidad
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

La mejor herramietna de videoconferencia si te puedes permitir el precio

Revisado el 13/11/2022

Salvo el precio es la mejor con diferencia. Todo es fluido y funciona como debería.Realmente...

Salvo el precio es la mejor con diferencia. Todo es fluido y funciona como debería.Realmente funciona en otro nivel que la competencia

Puntos a favor

Con diferencia es la mejor herramienta para hacer videoconferencias.Está a años luz del resto. Además su modo de vídeo hace que todo el mundo salga mejor en cámara que con el resto de herramientas y se agradece mucho.

Puntos en contra

Han cambiado su política de precios y ahora la versión gratuita solo deja reuniones de 40 minutos. Una pena que hayan reducido tanto la versión gratuita.Aunque llevo muchos años usándolo todavía su interfaz me parece un poco confuso pero nada grave.

Alternativas consideradas

Google Meet

Razones para elegir Zoom

Skype se quedaba corto y muchos clientes me demandaban pasar a Zoom

Razones para cambiar a Zoom

La calidad está a otro nivel del resto
Gianni
Gianni
Calificación general
  • Sector: Transporte/transporte en camión/ferrocarril
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de un año
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Probabilidad de recomendación 8.0 /10

Zoom, se convirtió en una herramienta necesaria en pandemia y post pandemia

Revisado el 22/10/2022

Cómo ventaja principal tiene el hecho de que se ha vuelto necesaria para reuniones videoconferencias...

Cómo ventaja principal tiene el hecho de que se ha vuelto necesaria para reuniones videoconferencias tanto con clientes o como con empleados.Se volvió imprescindible.

Puntos a favor

Obviamente la facilidad de su uso y el poder hacer videoconferencias con muchas personas pero es necesario que mejore su interfaz, su calidad de video y de streaming

Puntos en contra

Debería mejorar todas las herramientas de acceso a micrófono a video, a chats, a sala de conferencias, para videollamadas y tratar de que sea atractivo, su uso porque sinceramente parece algo anticuado muy de los 90's..

Alternativas consideradas

WhatsApp y Google Meet

Razones para elegir Zoom

Era más práctica y se impuso como aplicación o software usado por la mayoría de los clientes y usuarios en el mundo, incluso por la mayoría de los centros de enseñanza

Software anterior

Google Chat y WhatsApp

Razones para cambiar a Zoom

Cómo la opción más practicada por la mayoría de los usuarios en el mundo y reconocida mundialmente se hizo algo natural hecho de usarla
Natalia
Calificación general
  • Sector: Automoción
  • Tamaño de la empresa: 1.001-5.000 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Es una herramienta que llegó a revolucionar al mundo

Revisado el 14/10/2022

Todo ha sido increíble. Somos muchas personas usándolo y la realidad es que su funcionamiento es...

Todo ha sido increíble. Somos muchas personas usándolo y la realidad es que su funcionamiento es bueno. Llegó a salvar la vida de el mundo laboral en la pandemia.

Puntos a favor

Definitivamente su facilidad de uso. Cuando comenzó la pandemia que todo era chaos, intentamos usar otras plataformas y hasta que encontramos Zoom, se adecuó perfectamente a todo.

Puntos en contra

En realidad no tengo quejas al respecto de su uso. Si a caso, algunas veces para entrar a una sesión de forma urgente, tarda. Pero no es mayor problema.

Alternativas consideradas

Microsoft Teams

Razones para elegir Zoom

Por la facilidad de su uso. En el caso de Skype, nunca inovó.

Software anterior

Google Meet

Razones para cambiar a Zoom

No hubo una razón en especifico, pero lo probamos y se adecuó a las necesidades.
Ernesto Alfonso
Ernesto Alfonso
Calificación general
  • Sector: Instituciones religiosas
  • Tamaño de la empresa: 11-50 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 10.0 /10

Imprescindible en estos tiempos

Revisado el 30/4/2022

Es la herramienta más importante e imprescindible de estos tiempos por causa del teletrabajo,...

Es la herramienta más importante e imprescindible de estos tiempos por causa del teletrabajo, clases y conferencias online, grupos e incluso reuniones familiares. El mundo ha cambiado y Zoom Meetings ayudó a adaptarnos a estos cMBIO.

Puntos a favor

Tiene gran estabilidad, accesibilidad, incluye poderoso herramientas para compartir pantalla, pizarras, diapositivas, compatibilidad con camaras virtuales y uso de software adicional para enriquecer la experiencia.

Puntos en contra

El costo es accesible aunque poco elevado.

Alternativas consideradas

Webex y Microsoft Teams

Razones para elegir Zoom

Por la estabilidad al crear salas grandes y posibilidad de crear distintos grupos simultáneos.

Software anterior

Webex

Razones para cambiar a Zoom

Por la estabilidad al crear salas grandes y posibilidad de crear distintos grupos simultáneos. Y gran compatibilidad
Adrian
Calificación general
  • Sector: Servicios de información
  • Tamaño de la empresa: 2-10 empleados
  • Software usado A diario durante Más de dos años
  • Fuente de la reseña

Calificación general

  • Relación calidad-precio
  • Facilidad de uso
  • Asistencia al cliente
  • Probabilidad de recomendación 9.0 /10

Tu mejor opción para reuniones virtuales

Revisado el 11/9/2021

He tenido una buena experiencia, es un software amigable y sencillo de utilizar. Además facilita...

He tenido una buena experiencia, es un software amigable y sencillo de utilizar. Además facilita los recordatorios al estar enlazado con otros servicios como calendario de Google.

Puntos a favor

Cuenta con muchas funcionalidades, el permitir de manera libre generar reuniones fluidas y contar con opciones fundamentales dentro de las mismas. Facilita la forma en que se presenta o vende proyectos a los clientes, así mismo facilita las clases cuando se brindan capacitaciones grandes.

Puntos en contra

La limitación de 45 minutos por reunión puede ser un problema para las personas que no adquieran una licencia.

Alternativas consideradas

CANVAS y Google Meet

Razones para elegir Zoom

Porque brindaba mayor facilidad y en el lugar donde vivo la mayor parte de las personas utilizan el software.

Software anterior

Google Meet

Razones para cambiar a Zoom

Elije Zoom porque es mas amigable y tiene mayores características que los otros.
Mostrando 5 opiniones de 13.801 Todas las opiniones

Preguntas frecuentes sobre Zoom

He aquí algunas preguntas frecuentes sobre Zoom.

Zoom ofrece los siguientes planes de precios:

  • A partir de: US$ 14,99/mes
  • Modelo de precios: Versión gratuita, Suscripción
  • Prueba gratis: No disponible

Los clientes habituales de Zoom son:

Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500, 501-1.000, 1.001-5.000

Zoom admite los siguientes idiomas:

alemán, chino, español, francés, inglés, italiano, japonés, portugués, ruso

Zoom admite los siguientes dispositivos:

Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)

Zoom se integra con las siguientes aplicaciones:

Absorb LMS, Acuity Scheduling, Asana, Bitbucket, Blackboard Learn, Book Like A Boss, Box, CANVAS, Calendly, Dropbox Business, Egnyte, GitHub, GitLab, Gmail, Gong.io, Google Calendar, Google Drive, Google Workspace, HipChat, HubSpot CRM, HubSpot Marketing Hub, Intercom, JIRA Service Management, Jira, Kaltura Video Platform, Keap, LearnUpon, LinkedIn for Business, Marketo Engage, Meta for Business, Microsoft 365, Microsoft Outlook, Microsoft Teams, Moodle, New Relic, Okta, OneLogin, Oracle Eloqua Marketing Automation, PagerDuty, Panopto, PayPal, Redbooth, Salesforce Marketing Cloud Account Engagement, Salesforce Sales Cloud, Schoology, ServiceNow, Skilljar Customer Education, Skype for Business, Slack, Statuspage, Thought Industries, Trello, Trint, YouCanBook.me, Zapier, Zendesk Suite, appointlet

Zoom ofrece las siguientes opciones de asistencia:

E-mail/Help Desk, Preguntas frecuentes/foro, Base de conocimientos, Asistencia telefónica, Asistencia 24/7, Chat

Categorías relacionadas

Ver todas las categorías de software encontradas para Zoom.