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# GorillaDesk

Canonical: https://www.getapp.com.co/software/111023/gorilladesk

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> Gestionar una empresa de servicio externo es un trabajo arduo. Entre administrar trabajos, distribuir al equipo y conseguir nuevos negocios, es casi imposible mantener el negocio organizado. Con formación gratuita y configuración sencilla, GorillaDesk optimiza la carga de trabajo durante la prueba gratis de 14 días.
> 
> Veredicto: 278 usuarios lo han valorado con **4.8/5**. De los mejores valorados en **Probabilidad de recomendación**.

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## Estadísticas y valoraciones rápidas

| Métrica | Calificación | Detalles |
| **En general** | **4.8/5** | 278 Opiniones |
| Facilidad de uso | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Asistencia al cliente | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Relación calidad-precio | 4.8/5 | Basado en las opiniones generales |
| Funciones | 4.6/5 | Basado en las opiniones generales |
| Porcentaje de recomendaciones | 100% | (10/10 Probabilidad de recomendación) |

## Sobre el proveedor

- **Empresa**: GorillaDesk
- **Ubicación**: Boca Raton, EE. UU.
- **Constitución**: 2014

## Contexto comercial

- **Precio inicial**: US$ 49,00
- **Modelo de precios**:  (Prueba gratis)
- **Público objetivo**: Trabajador autónomo, 2-10, 11-50, 51-200, 201-500
- **Despliegue y plataformas**: Cloud, SaaS, Web, Mac (desktop), Windows (desktop), Chromebook (desktop), Android (móvil), iPhone (móvil), iPad (móvil)
- **Idiomas admitidos**: inglés
- **Países disponibles**: Antigua y Barbuda, Australia, Bahamas, Barbados, Canadá, Costa Rica, Estados Unidos, Islas Caimán, Nueva Zelanda, Puerto Rico, Reino Unido, San Martín, Santa Lucía, Ucrania

## Funciones

- API
- Acceso móvil
- Alertas y notificaciones
- Almacen de archivos
- Aplicación móvil
- Arrastrar y soltar
- Barcode/Ticket Scanning
- Base de datos de clientes
- Base de datos de contactos
- CRM
- Captura de firma a través de dispositivos móviles
- Captura de imagen
- Cobro de pagos en el terreno
- Creación de informes y estadísticas
- Creación de informes/análisis
- Disposición de propiedades
- Enrutamiento
- Estimaciones
- Facturación
- Facturación recurrente

## Integraciones (en total: 2)

- Stripe
- Zapier

## Opciones de asistencia

- E-mail/Help Desk
- Preguntas frecuentes/foro
- Base de conocimientos
- Asistencia telefónica
- Chat

## Categoría

- [Software de paisajismo](https://www.getapp.com.co/directory/1023/landscape/software)

## Categorías relacionadas

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- [Software para empresas de limpieza](https://www.getapp.com.co/directory/887/maid-service/software)
- [Software de gestión de los Servicios de Campo](https://www.getapp.com.co/directory/255/field-service-management/software)
- [Software para control de plagas](https://www.getapp.com.co/directory/1009/pest-control/software)
- [Software para piscinas](https://www.getapp.com.co/directory/1515/pool-service/software)

## Alternativas

1. [FieldRoutes](https://www.getapp.com.co/software/111327/pestroutes) — 4.3/5 (404 reviews)
2. [Briostack](https://www.getapp.com.co/software/112969/briostack) — 4.0/5 (71 reviews)
3. [PestPac](https://www.getapp.com.co/software/104539/pestpac) — 3.9/5 (256 reviews)
4. [Jobber](https://www.getapp.com.co/software/90723/jobber) — 4.6/5 (1475 reviews)
5. [ServiceTitan](https://www.getapp.com.co/software/104311/servicetitan) — 4.3/5 (339 reviews)

## Opiniones

### "Great Service" — 5.0/5

> **Matthew** | *13 de marzo de 2018*
> 
> **Puntos a favor**: This program is best for companies that aren't that big like Orkin or Terminix.  The program is well suited for newer companies looking to run from one to 15 employees and the routing options and software for using your phone in the field makes leaving a paper service slip a thing of the past.
> 
> **Puntos en contra**: Glitchs like all software, but the team will work with you on any problem til they are resolved.  No phone interaction between the company and the customer.  Email is great, but when you need something resolved, its usually when you are in the field and away from the computer, a phone conversation is always the best way to explain the problems that you are having.

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### "Best pest control services software" — 5.0/5

> **Trudy** | *22 de septiembre de 2020* | Servicios medioambientales | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: App on homes for mobile use, all features available on desktop, videos to help you developed you understanding of all features that software can perform.
Upgrades done at no additional cost
> 
> **Puntos en contra**: Network can get slow sometimes. 
Not all features are available for basic pricing structure.
Drawing functionality of WDO reports needs improved
> 
> Have used a lot of different software. I would not go back to the others. Gorilladesk gives me what I want and is constantly upgraded with new features to keep up with charges in the market.

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### "Doesn’t work\!" — 1.0/5

> **David** | *21 de octubre de 2019* | Productos químicos | Valoración de la recomendación: 0.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Nothing about this software works, it’s very cheap. I do not recommend it.
> 
> **Puntos en contra**: Ease of use, Functionality, Price, customer service, too many steps. I paid in full for this software and after using it for 6 months it’s really just garbage. I was told there is no refund of unused months available. I do NOT recommend this software.
> 
> There are way too many steps Involved with this software. As an end user and a business owner this software is way to frustrating to figure out, the customer support is not open after 5pm, which doesn’t work on the West coast. I have used two other software packages in the past that worked well and tried GorillaDesk because they are half the cost but it turns out to be twice the expense if it doesn’t work. I do NOT recommend this software. It’s very amateurish and has cost me ten times the amount of time trying to figure it out than if I simply did hard copies of everything.

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### "It keeps getting  better" — 5.0/5

> **Jason** | *6 de diciembre de 2019* | Productos químicos | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: This software was hands down the best one when I started using it 5 years ago.
Now...its even better.  With constant upgrades, it continues to meet and exceed my expectations.
> 
> **Puntos en contra**: When making changes from the computer, it takes a bit for the app to update with those changes.  Constant refreshing is needed.
> 
> GorillaDesk wasn't my first software, but it will be my last.

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### "Best option for pest control software" — 5.0/5

> **Jeff** | *6 de diciembre de 2019* | Servicios para el consumidor | Valoración de la recomendación: 10.0/10
> 
> **Puntos a favor**: Ease of use,  customer service their updates were actually useful.
> 
> **Puntos en contra**: Doesn’t have all the bells and whistles
> 
> I do not feel like I am just a number. GD continues to grow and adds features to their product.

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## Enlaces

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## Datos estructurados

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